MacAskill的主要煩惱就是蘋果公司和AT&T(美國(guó)電話電報(bào)公司)不會(huì)把iPhone賣給公司帳戶。"但是我們還是越過(guò)了這個(gè)障礙,現(xiàn)在我們公司超過(guò)一半的員工人手一臺(tái)iPhone,包括我們所有的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和工程師。一旦開放公司帳戶,那么我們剩下的員工也將得到iPhone。"
雖然蘋果公司和AT&T限制公司客戶,但是這種基于瀏覽器的訪問方式–包括通過(guò)PDA掌上電腦訪問–還是成為日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)中心服務(wù)的重要功能,特別是在數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)領(lǐng)域。
備份軟件商Zmanda公司產(chǎn)品營(yíng)銷副總裁Dmitri Joukoyski說(shuō):"我們使用PDA或任何一種帶有瀏覽器的靈巧電話來(lái)管理我們安裝在服務(wù)器上的軟件。"雖然他承認(rèn)備份通常是事先設(shè)定好的,但是他堅(jiān)持道他可以利用蘋果iPhone來(lái)檢查備份工作的狀態(tài),或修改其參數(shù)。
當(dāng)然,Joukovski,這位EMC公司Legato Networker產(chǎn)品的前產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)于怎樣才能方便地訪問他的公司的設(shè)備非常有興趣。而且他最近找到了方法。Amanda Enterprise備份軟件,是三年前Zmanda從馬里蘭大學(xué)一個(gè)開放源代碼備份項(xiàng)目發(fā)展出來(lái)的產(chǎn)品,現(xiàn)在這個(gè)軟件被用于Amazon S3備份服務(wù)上。
這里是它的運(yùn)作方式:客戶必須首先購(gòu)買Amanda Enterprise軟件包,通過(guò)設(shè)置在Windows、Linux或Solaris客戶端上的代理,這個(gè)軟件包可以備份Linux或Solaris服務(wù)器上的Exchange,MySQL和Microsoft SQL應(yīng)用程序。(根據(jù)Zmanda的說(shuō)法,標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買,包括一個(gè)備份服務(wù)器,加10個(gè)客戶端和帶兩個(gè)驅(qū)動(dòng)器的磁帶自動(dòng)換帶機(jī)的價(jià)格大約在3000美元。)
Amanda Enterprise可以備份到磁盤或磁帶驅(qū)動(dòng)器。此外,通過(guò)使用"根據(jù)使用情況付款"模式,客戶可以選擇備份到Amazon S3服務(wù)上。Zmanda和Amazon簽訂協(xié)議對(duì)這種模式進(jìn)行收入分成??蛻魪腪manda購(gòu)買這個(gè)選項(xiàng)需要支付每年200美元的服務(wù)費(fèi),而Amazon則根據(jù)客戶使用Amazon S3網(wǎng)絡(luò)的情況按每GB進(jìn)行收費(fèi)。
Zmanda收取的額外服務(wù)費(fèi)為起步價(jià)每GB 15美分。該公司聲稱這比Amazon的起步價(jià)每GB 10美分要貴5美分。所有的支持都是由Zmanda來(lái)做,即使客戶直接和Amazon S3簽訂合同來(lái)獲取服務(wù)。
Joukoyski說(shuō)他的iPhone確實(shí)擴(kuò)大了Zmanda在Amazon S3上的使用。雖然一些觀察家預(yù)測(cè)說(shuō)濫用iPhone會(huì)給IT經(jīng)理們帶來(lái)問題,但是Joukoyski認(rèn)為對(duì)于任何現(xiàn)有的PDA來(lái)說(shuō),iPhone還是最好的IT遠(yuǎn)程訪問工具。
遠(yuǎn)程訪問也吸引了其他服務(wù)提供商的關(guān)注。Iron Mountain和希捷公司都為各自的LiveVault和Evault備份服務(wù)提供了瀏覽器訪問功能。Iron Mountain還為黑莓客戶和手機(jī)客戶提供電子郵件警告服務(wù)。在線備份商Mozy,這家在2007年10月被EMC公司以7600萬(wàn)美元所購(gòu)買的公司的一位發(fā)言人說(shuō)Mozy也提供了基于Web的管理平臺(tái)和黑莓電子郵件警示服務(wù)。這些功能也將被帶進(jìn)Mozy計(jì)劃中的企業(yè)級(jí)服務(wù)中去。
一些專家認(rèn)為PDA訪問并不適合企業(yè)級(jí)IT管理。Zmanda的Joukoyski承認(rèn)說(shuō)一些他交談過(guò)的IT專家甚至反對(duì)這種想法。"在這上面,人們的看法非常兩極分化",他說(shuō),"這取決于你是完全沉迷于技術(shù),還是關(guān)心安全問題。"
談到安全,Zmanda提供一些帶AES256,AES192,AES128算法的公共的和私有密鑰加密,以及基于第三方卡片的基于硬件的加密。但是Joukoyski找不到一個(gè)Zmanda客戶是使用他所建議的瀏覽器接口的。
其他人對(duì)使用PDA來(lái)管理數(shù)據(jù)備份心存疑問。"我不知道人們?yōu)槭裁磿?huì)用它。備份是一下子發(fā)生的",咨詢和服務(wù)公司GlassHouse Technologies的副總裁W.Curtis Preston說(shuō),"我懷疑它的價(jià)值"。他指出基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),如Amazon S3,其本質(zhì)上經(jīng)常排除全備份,而且依賴"永遠(yuǎn)遞增"的方式。此外,他認(rèn)為一些IT提供商及其客戶所指"企業(yè)級(jí)"可能不是同一個(gè)意思。
發(fā)送夜間備份報(bào)告訊息確實(shí)不普遍,而且也不會(huì)很快就普及。但是將iPhone和IT結(jié)合起來(lái)的趨勢(shì)已經(jīng)開始。在不遠(yuǎn)的將來(lái),將許多數(shù)據(jù)中心管理任務(wù),包括備份,用iPhone的方式來(lái)做可能會(huì)成為最好的"掌中"方式。