以“激發(fā)人類潛能”為終極奧義的戴爾，自成立之初就立足于為所有用戶帶來最適合的工具，激發(fā)無限潛能。當(dāng)這一宏愿與企業(yè)級市場相遇，善于傾聽的戴爾成就了一個商業(yè)神話——自戴爾進(jìn)入服務(wù)器市場以來，整個服務(wù)器市場的增長已超過600%！閃耀的數(shù)字如同喜慶的燭光，點亮了PowerEdge二十歲生日慶典！

　　從1994年戴爾零代PowerEdge服務(wù)器推出，到迎來革命性的PowerEdge 13G，每一代產(chǎn)品的更迭都建立在戴爾對數(shù)以千計客戶的認(rèn)真傾聽，隨著時間的推移，這種“以客戶為中心”的理念已經(jīng)演變成為“設(shè)計創(chuàng)造價值”戰(zhàn)略。因此，PowerEdge的二十周歲生日慶典不僅僅屬于戴爾，而是屬于PowerEdge用戶，合作伙伴的全體狂歡！

　　二十年來，不僅PowerEdge不斷創(chuàng)新引領(lǐng)服務(wù)器設(shè)計潮流，戴爾也在不斷深入中國，用全球先進(jìn)設(shè)計理念服務(wù)國內(nèi)客戶的需求，讓我們再來和戴爾一起傾聽客戶聲音。

　　從“企業(yè)信息化”到“信息化企業(yè)”

　　作為一家標(biāo)準(zhǔn)的冷藏箱和特種冷藏設(shè)備的制造企業(yè)，青島中集冷藏箱制造有限公司是傳統(tǒng)意義上的勞動密集型企業(yè)，CIO耿峰回顧青島中集的信息化建設(shè)以2010年為界，分為“信息化企業(yè)”和“企業(yè)信息化”兩個階段。前一個階段始于2000年前后，到2007年開始的服務(wù)器虛擬化開始形成高潮，再到后來2010年的桌面虛擬化和應(yīng)用虛擬化、私有云部署，以PowerEdge為主力的戴爾服務(wù)器的穩(wěn)定質(zhì)量和可靠服務(wù)都給耿峰留下了深刻的印象，也真正幫助青島中集實現(xiàn)了信息化“基于現(xiàn)在的企業(yè)管理模式與體系的落地”。

　　而戴爾給到青島中集IT的支持不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)，2010年以后，耿峰敏銳地看到這個階段的制造業(yè)，核心痛點在于從CEO到制造部門，都意識到整個制造過程是一個黑箱子——產(chǎn)品上線開始制造到交付的過程無法透明化。如何利用IT來實現(xiàn)業(yè)務(wù)透明化，最終實現(xiàn)IT與制造相融合，以IT引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，CIO耿峰探索的腳步還在不斷進(jìn)發(fā)，這個階段的戴爾在客戶眼中“也在快速優(yōu)化調(diào)整戰(zhàn)略，從原有硬件基礎(chǔ)上提升到整體解決方案的提供”。

　　未來，戴爾將繼續(xù)作為青島中集的合作伙伴，攜手探索如何推動IT與制造相融合，開創(chuàng)未來制造模式。戴爾PowerEdge的二十年，變化的是不斷更新的產(chǎn)品與技術(shù)，然而對客戶痛點的認(rèn)真傾聽始終不變！以創(chuàng)新技術(shù)和解決方案解決客戶需求的承諾始終不變！讓我們再來聽聽兩位來自戴爾商用市場部的資深老兵分享他們與戴爾PowerEdge那些美好的光陰的故事。

　　老兵回憶與戴爾的“匆匆那年”

　　目前擔(dān)任戴爾大中華區(qū)商用市場執(zhí)行總監(jiān)的楊鵬，從1999年加入戴爾，用他自己的話來講是“與戴爾PowerEdge服務(wù)器有很深的緣分”——1999年下半年，戴爾PowerEdge服務(wù)器陸續(xù)開始在國內(nèi)推出，2001年底楊鵬成為戴爾PowerEdge服務(wù)器第一代產(chǎn)品經(jīng)理，剛接手的時候，戴爾服務(wù)器在國內(nèi)只排名第八。當(dāng)時，很多國內(nèi)用戶甚至連戴爾的品牌都不清楚，甚至提起戴爾，有人會首先想到一個同名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)……

　　在這樣的市場背景下，僅僅兩年時間，戴爾PowerEdge服務(wù)器就開始進(jìn)入到中國很多行業(yè)，PowerEdge的品牌也變得非常知名。到2003年初，戴爾PowerEdge已經(jīng)成為中國服務(wù)器排名第一，并且從2013年開始連續(xù)9個季度市場排名第一。戴爾PowerEdge服務(wù)器在非常短的時間內(nèi)就取得了市場的成功。

　　戴爾大中華區(qū)商用市場總監(jiān)彭宇恒2007年4月份加入戴爾，2010年轉(zhuǎn)為服務(wù)器的市場管理。在管理商用市場之前，他其實已經(jīng)管理了數(shù)年戴爾企業(yè)級市場，對戴爾PowerEdge服務(wù)器非常熟悉。

　　彭宇恒回憶第一次與戴爾PowerEdge服務(wù)器的接觸是第八代產(chǎn)品PowerEdge 2850系列，當(dāng)時正是全民微博，彭宇恒也發(fā)了兩條僅有的微博，都是與戴爾PowerEdge有關(guān)的。其中一條微博是在《碟中諜4》電影里，當(dāng)看到湯姆·克魯斯從迪拜高樓上空降到一間屋子里，彭宇恒看到電影里出現(xiàn)了PowerEdge 2650，感覺戴爾服務(wù)器未來應(yīng)用前景有更廣闊的想象空間。

　　13個腳印 代代刷新的PowerEdge

 

　　作為一家憑借PC銷售起家的企業(yè)，戴爾在20世紀(jì)90年代中期開始設(shè)計、制造服務(wù)器，并把它推向市場時，這一舉動在外界看來不亞于一場賭博。在零代PowerEdge服務(wù)器推出后的1995年，戴爾只有5%的收入來自于服務(wù)器業(yè)務(wù)，占整個服務(wù)器市場的份額不到4%，出貨量僅排名第七。二十年后的今天，戴爾PowerEdge產(chǎn)品組合以高于行業(yè)平均水平兩倍以上的速度增長，穩(wěn)居全球x86服務(wù)器市場第二名的位置。

　　兩位專注商用市場的資深“戴爾老兵”都認(rèn)為在中國，PowerEdge的巨大成功也得益于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從2000年開始的快速發(fā)展。善于傾聽客戶需求，戴爾公司第一時間對市場變化做出反應(yīng)，成立了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)事業(yè)部，搭上了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的高速列車，到目前，很多國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)都是戴爾PowerEdge的忠實客戶。

　　戴爾PowerEdge服務(wù)器的成功源于對客戶需求的精準(zhǔn)把握，戴爾的產(chǎn)品創(chuàng)新自始至終都圍繞客戶需求所展開。例如12代服務(wù)器所運用的新風(fēng)冷卻技術(shù)(Fresh Air)，維持服務(wù)器在35攝氏度的環(huán)境里正常運行，而且可以保證更低的能源損耗，以及更少的冷卻投入，更適合辦公室環(huán)境的應(yīng)用，也兼顧到客戶對IT成本控制的需求。

　　進(jìn)入2015年，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為產(chǎn)業(yè)熱議的戰(zhàn)略方向，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到各行各業(yè)的業(yè)務(wù)升級與轉(zhuǎn)型。戴爾將更多創(chuàng)新技術(shù)融入到PowerEdge服務(wù)器13代產(chǎn)品設(shè)計中，實現(xiàn)了三大方面的創(chuàng)新與突破：

　　-將存儲更靠近計算節(jié)點，實現(xiàn)軟件定義存儲，大幅提升應(yīng)用性能；

　　-簡化生命周期管理流程，大幅節(jié)約成本，并降低總體擁有成本；

　　-利用戴爾全面、基于開放架構(gòu)、強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合的產(chǎn)品組合，優(yōu)化客戶最密集的工作負(fù)載。

　　這三大創(chuàng)新不僅引領(lǐng)了當(dāng)下服務(wù)器領(lǐng)域的創(chuàng)新方向，更為用戶的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供強(qiáng)大助力。代代創(chuàng)新的戴爾PowerEdge服務(wù)器，每邁出一個腳步就是基于對客戶需求的認(rèn)真傾聽。

　　繼往開來 展望未來遠(yuǎn)景

　　彭宇恒認(rèn)為以創(chuàng)新為DNA的戴爾，在未來的任何時候面對不同企業(yè)、不同的客戶，戴爾總會拿出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品與之相對應(yīng)。暢想未來的服務(wù)器，成本會越來越低，因此它將成為任何企業(yè)，包括中小企業(yè)都用得起的東西，彭宇恒認(rèn)為未來的戴爾將會幫助各種類型的客戶，以創(chuàng)新技術(shù)推動IT成為引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動力，CIO們再也無需將精力放在降低成本方面，而可以專心致志地幫助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

　　楊鵬對未來戴爾的寄語著眼更為長遠(yuǎn)，他希望再過二十年，戴爾不僅僅是硬件領(lǐng)域最好的供應(yīng)商，同時也能夠成為全面的軟件、硬件、整體企業(yè)級解決方案供應(yīng)商，在各個領(lǐng)域都成為很好的選擇及合作伙伴。

　　如果您也擁有與戴爾PowerEdge服務(wù)器共同的記憶，歡迎來祝福墻參與我們的戴爾PowerEdge服務(wù)器二十周年慶生活動，貼上你的祝福。

王珂玥

存儲在線（DOSTOR）主編