截至發(fā)稿,阿里云官網(wǎng)發(fā)出公告如下:
部分用戶文件誤隔離的處理公告
尊敬的客戶:
因云盾升級(jí)觸發(fā)bug,導(dǎo)致部分服務(wù)器的少量文件被系統(tǒng)誤隔離。我們已經(jīng)第一時(shí)間啟動(dòng)系統(tǒng)回滾,被誤隔離的文件正在陸續(xù)恢復(fù),您無需進(jìn)行手動(dòng)恢復(fù)操作,請(qǐng)耐心等待。針對(duì)被影響的客戶,我們會(huì)提供統(tǒng)一百倍賠償。對(duì)您帶來的不便我們深表歉意。
阿里云計(jì)算有限公司
2015年9月1日
公有云是大趨勢(shì),越來越多的中國企業(yè)開始觸云,而一旦出現(xiàn)問題,波及的范圍也非常的廣泛。
阿里云出問題已經(jīng)不是第一次了,也不僅僅是阿里云出過問題。如何提高公有云的安全性?如何把用戶損失降到最低?如何快速恢復(fù)?用戶損失如何補(bǔ)償?如何讓更多的用戶對(duì)公有云產(chǎn)生信心?
作為商業(yè)化的云服務(wù),低級(jí)的錯(cuò)誤是不應(yīng)該出現(xiàn)的。打鐵還需自身硬,千萬不能以賣拐的心態(tài)做市場(chǎng)。年輕的公有云,還面臨著眾多的考驗(yàn)。