劉宏宇：我是美噠網(wǎng)絡(luò)CEO劉宏宇，感謝七牛提供給我這樣一個機會。我們美噠網(wǎng)絡(luò)，是一家嶄新的公司。成立了兩個半月。
我們美噠網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品是立足于為服務(wù)創(chuàng)業(yè)者提供全品類的創(chuàng)業(yè)平臺，我們的口號是所有人，只要你空下來，你會發(fā)現(xiàn)生活的格外精彩。我們這個團隊，基本上50%來自于阿里巴巴，我本人也來自于阿里巴巴，我在阿里巴巴待了七年時間，我們團隊當然也深深的戴上了阿里的烙印，對于阿里來說，阿里的馬云也一直在講，我們已經(jīng)進入了這樣一個DT的時代。對于我個人來講，我們團隊，從阿里的經(jīng)歷，以及我們兩個半月的創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，我們深深感覺到數(shù)據(jù)不單單對于大公司的價值，對于創(chuàng)業(yè)公司也非常關(guān)鍵。
我簡單的說一下我們空格的能夠給大家?guī)淼恼麄€的這樣子一個內(nèi)容的布局。首先我們空格定位成個人服務(wù)的一個創(chuàng)業(yè)平臺，就是你怎么樣理解空格，我們就是一個服務(wù)版的淘寶，淘寶交易的是商品，我們交易的是你個人的空余時間，每個人都可以成為一個服務(wù)者。我們可以通過這樣子的一個平臺，能夠為他人帶來價值，我這里有一個例子，就是我們現(xiàn)在我們平臺上的服務(wù)者，他能提供什么樣的服務(wù)呢？他能把你的照片轉(zhuǎn)成一幅手繪畫像。電商是終極化的服務(wù)形態(tài)。我們有非常多的服務(wù)者，他有它的個人的能力，他非常有才華，但是他是沒有空間沒有這樣子的一個平臺讓他能夠向所有的人向大眾展現(xiàn)他的才華。所以這個空格，就是要服務(wù)于這樣的服務(wù)者。
這是我們的一個商業(yè)化的海報?？梢钥吹剑覀兤鋵嵙⒆阌诜?wù)90后，我們認為90后是完全非常有才華有個性有自主想法的一代人。他們非常不愿意成為一個工廠的打工仔，他不愿意在流水線上工作，他更愿意利用自己的才華，為社會創(chuàng)造價值，為自己帶來一個生活上的保障，我覺得對于從我們平臺上看到的，也就是，其實非常多的服務(wù)品類，已經(jīng)在我們平臺上已經(jīng)成長出來了，比如烘焙、繪畫，包括大學(xué)生比較熟悉的游戲的陪玩，包括 一個怎么樣去陪你去做健身，陪你運動，陪你減肥，這一系列的，其實看起來很簡單，但是它給個人帶來的價值的提升是非常巨大的。
我們立足于在未來五年我們服務(wù)于以億的個人服務(wù)者，我們能間接帶動三億人的就業(yè)。我們公司成立于6月15號，在這個短短的兩個月左右的時間，我們其實已經(jīng)經(jīng)歷了五次主要的版本的變遷，其實在這個過程當中，我們最大程度的利用了數(shù)據(jù)給我們帶來的產(chǎn)品變化上的之，因為我個人，從我個人背景，我是05年，我在美國，就職于美國雅虎，也就是美國雅虎第一代搜索引擎廣告系統(tǒng)，從05年開始，數(shù)據(jù)能夠帶來的巨大的商業(yè)價值，這個我相信，我覺得可能是，不管是在淘寶，淘寶的內(nèi)部、外部，我覺得我的理解是非常深刻的，因為我覺得，對于剛剛開始雅虎是第一個把搜索用于商業(yè)化的公司，我們公司由于這樣的轉(zhuǎn)型，由開始價格排序的模型，到引入了，對于搜索廣告的過程，給雅虎帶來了巨大的財務(wù)上的收益，是非?？捎^的。
從雅虎回來之后，我加入了淘寶。在整個過程當中，我們經(jīng)歷了數(shù)據(jù)和算法，和大數(shù)據(jù)計算，我們這個商業(yè)化產(chǎn)品帶來了價值的趨勢。從阿里巴巴，去年上市的規(guī)模。也能體現(xiàn)得非常深刻，所以當我們13個聯(lián)合創(chuàng)始人從阿里出來，我們加入到空格之后，我們所做的第一步事情就是數(shù)據(jù)。我們從第一個用戶加入開始，他從注冊，到成為我們的正式用匯，到激活以及到發(fā)布他的第一個商品，以及他的成交，我們所有的PV……
主持人：你有什么數(shù)據(jù)？
劉宏宇：這個階段我們沒有什么數(shù)據(jù)帶給大家，因為我們處在融資的靜默期。我想對于在座的同學(xué)，需要有準備進入創(chuàng)業(yè)這個階段，我想提醒的是，數(shù)據(jù)能夠?qū)τ谟脩舻牧舸婧湍愕膫€性化的內(nèi)容的提供，以及你如何做推廣，這三個我認為是創(chuàng)業(yè)公司能否成功的關(guān)鍵點，都能帶來很大的幫助。所以我想能夠給這樣子的建議，就是無論你是怎么樣的考慮，你必須要把你這樣的數(shù)據(jù)團隊數(shù)據(jù)能力，你可以接入第三方的力量，如果你希望把用戶體驗提高的話，你必須要有非常強大的數(shù)據(jù)團隊。我的分享就是這些。謝謝。
主持人：我不知道評委都會問一些什么問題？
評委：你在阿里出來，你在雅虎也做過，一定對于數(shù)據(jù)非常重視，你們已經(jīng)正式上線了還是沒有？
劉宏宇：我們已經(jīng)正式上線了。
評委：推薦這一塊怎么做的呢？
劉宏宇：我們所有的，用戶能看到的內(nèi)容，都代入了個性化的考慮。我們非?？?，我們在第三個版本，所有的內(nèi)容的布局，都是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，這一點，就是粗略上來講，對于我們留存率的提升有50%以上。
評委：你們這么快做推薦？
劉宏宇：我個人的經(jīng)歷，完全預(yù)期到用戶對于行為反饋的影響。同時我也很枯燥。因為原來在阿里，數(shù)據(jù)是取之不盡用之不完的。我當時對于我團隊說，你們坐在金礦上，隨便挖一挖，就能產(chǎn)生價值。但是你出來之后，你會發(fā)現(xiàn)很多東西你拿不到。因為中國這個行業(yè)跟美國有很大的區(qū)別，數(shù)據(jù)相對來說比較封閉。國外的很多的數(shù)據(jù)，包括第三方公司可以給你提供很好的數(shù)據(jù)。彼此之間，因為法律上的保護，讓大家相反更加信任。但是在中國，是有很多數(shù)據(jù)，非常多，一方面數(shù)據(jù)的應(yīng)用人低估或者是高估了他數(shù)據(jù)的價值。另外很多需要數(shù)據(jù)的人根本拿不到這些數(shù)據(jù)。所以這一點，我覺得這一點對于初創(chuàng)團隊，我是非?？鄲赖囊稽c。其實我不希望通過很長時間積累了數(shù)據(jù)之后再做反饋。我覺得百事通等這些公司，是有義務(wù)做這些事情的，有義務(wù)來做聚合。根據(jù)不同的APP的情況，給你精準的人群的定位，但是沒有這樣一個產(chǎn)品。所以這也是今天很多創(chuàng)業(yè)團隊，很多廠商，希望把整個生態(tài)做得完善。
主持人：每個評委問一個問題吧。
評委：剛剛我確實沒有看到數(shù)據(jù)，我有點納悶，剛剛你講的大數(shù)據(jù)，包括阿里有很多大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，那么從小的創(chuàng)業(yè)公司開始，小數(shù)據(jù)也意味著有現(xiàn)有的客戶群。你們在做整個的應(yīng)用當中，你們有沒有做一些分析，把用戶的信息，做一些類別的分析，這些功能，就像你剛剛開始，你所說的這些數(shù)據(jù)很重要，有沒有把這些功能做進去？
劉宏宇：目前我們行業(yè)內(nèi)的作為，之前一個常規(guī)的做法，把你的用戶，舉個例子，分成二十等分，那么有一個等分，你對其他的等分做相應(yīng)的優(yōu)化和分析，產(chǎn)品的策略，是它只在某一個或者是幾個里面，通過比較，不斷的優(yōu)化迭代，通過這種方式，反饋到產(chǎn)品的生命周期里面，而不是通過主管的分析判斷。我認為，我的觀點，今天很遺憾沒有數(shù)據(jù)。但是我們大數(shù)據(jù)，不單單是看到數(shù)據(jù)本身，更多的是一種思維方式，不要希望，這么大的，就是百萬千萬用戶量級的環(huán)境下分析出某些人小的東西。必然是錯誤的。更多的是用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)產(chǎn)品的變更。不要去讓你的產(chǎn)品試圖去做分析，然后去驗證你的想法，這個其實我覺得不是一種正確的方法。
評委：所以你現(xiàn)在側(cè)重在數(shù)據(jù)的采集、搜集？
劉宏宇：對的。
主持人：謝謝，真實證明，如果沒有數(shù)據(jù)，確實很難做數(shù)據(jù)健康分析。
