聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想研究院云計(jì)算與智能計(jì)算實(shí)驗(yàn)室主任黃瑩博士表示,社交數(shù)據(jù)才能夠真正體現(xiàn)企業(yè)最終用戶價(jià)值,建立與用戶的真正連接,從而企業(yè)的業(yè)務(wù)決策提供有價(jià)值的依據(jù)。傳統(tǒng)的企業(yè)數(shù)據(jù),實(shí)際上是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、BI應(yīng)用的翻版,不能夠體現(xiàn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的價(jià)值。
為了幫助傳統(tǒng)行業(yè)/企業(yè)獲取廣義大數(shù)據(jù),在聯(lián)想大數(shù)據(jù)解決方案中提供了“爬蟲”這樣的工具,實(shí)現(xiàn)了分布式爬蟲調(diào)度與管理、可以實(shí)現(xiàn)多賬戶和多IP輪換,借助自然語(yǔ)言分析技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的清洗和篩選。
以廣義大數(shù)據(jù)為依托,業(yè)務(wù)部門很容易了解用戶評(píng)價(jià),并判斷和細(xì)分產(chǎn)品評(píng)論的對(duì)象;通過(guò)輿情分析,可以對(duì)于事件和新聞進(jìn)行信息分類和情感分析;也可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部文檔自動(dòng)的歸類和分析。
通過(guò)對(duì)于機(jī)器大數(shù)據(jù)的深度分析和學(xué)習(xí),用戶就可以賬務(wù)分析應(yīng)用的實(shí)時(shí)流量,洞察故障隱患,并給出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的建議。
幫助自身 成就客戶
聯(lián)想大數(shù)據(jù)解決方案實(shí)際上是源于自身實(shí)踐應(yīng)用,是經(jīng)驗(yàn)的積累和結(jié)晶。
據(jù)聯(lián)想集團(tuán)研究院大數(shù)據(jù)總監(jiān)郭煒先生介紹,聯(lián)想微機(jī)和智能手機(jī)事業(yè)部率先應(yīng)用了大數(shù)據(jù)解決方案。其業(yè)務(wù)都是構(gòu)建在大數(shù)據(jù)平臺(tái)基礎(chǔ)上。
“可以說(shuō)在兩年之前,在推廣大數(shù)據(jù)時(shí),還需要跟業(yè)務(wù)部門介紹大數(shù)據(jù)是干什么用的。但從去年開始,業(yè)務(wù)部門開始嘗試,試水性的應(yīng)用,但到今年,對(duì)大數(shù)據(jù)已經(jīng)沒有懷疑,已經(jīng)成為了不可或缺的工具。”
大數(shù)據(jù)和實(shí)際業(yè)務(wù)結(jié)合的非???。以往是前沿技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)應(yīng)用發(fā)展,如今是業(yè)務(wù)對(duì)于技術(shù)提出不斷的需求,促進(jìn)技術(shù)的發(fā)展和提高。以實(shí)時(shí)技術(shù)分析為例,在應(yīng)用需求的拉動(dòng)下,取得快速發(fā)展和進(jìn)步。
黃瑩博士表示,如果說(shuō)大數(shù)據(jù)以前是陽(yáng)春白雪,現(xiàn)在因?yàn)闃I(yè)務(wù)推動(dòng),現(xiàn)有的技術(shù)手段已經(jīng)不夠滿足需求發(fā)展了,需要不斷創(chuàng)新來(lái)追趕業(yè)務(wù)發(fā)展的節(jié)奏,這也是大數(shù)據(jù)發(fā)展比較健康的標(biāo)志。
聯(lián)想是一家技術(shù)底蘊(yùn)深厚的公司,能夠把握Hadoop底層源碼,通過(guò)與服務(wù)器、微機(jī)、可穿戴設(shè)備等硬件設(shè)備迭代融合,可以為用戶提供完整成熟的大數(shù)據(jù)解決方案。聯(lián)想也希望將自己的企業(yè)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)與更多的行業(yè)/企業(yè)用戶分享。
大數(shù)據(jù)平臺(tái)的方向
在聯(lián)想看來(lái),80%的大數(shù)據(jù)處理是不需要編寫大數(shù)據(jù)程序?qū)崿F(xiàn)的。用戶可以自建大數(shù)據(jù)集群,也可以使用云端的大數(shù)據(jù)處理和分析能力。大數(shù)據(jù)應(yīng)用就像使用自來(lái)水一樣的方便。
目前聯(lián)想業(yè)務(wù)部門所使用的大數(shù)據(jù)平臺(tái)的節(jié)點(diǎn)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了1000臺(tái)的水平,所積累的數(shù)據(jù)量已經(jīng)超過(guò)了PB級(jí),為業(yè)務(wù)提供了大量數(shù)據(jù)基礎(chǔ),成為了業(yè)務(wù)部門不可或缺的工具??梢哉f(shuō),大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為業(yè)務(wù)不可分割的組成部分,而這不是單純ROI可以概括和評(píng)估的。
很多人熟悉聯(lián)想的硬件,實(shí)際上,聯(lián)想也是OpenStack、Hadoop等開源社區(qū)的成員,充分利用社區(qū)力量,保證推陳出新,這已經(jīng)成為聯(lián)想企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
“充分利用開源,提供行業(yè)/企業(yè)級(jí)應(yīng)用所需要的服務(wù)保障。這是我們的優(yōu)勢(shì)。” 黃瑩說(shuō)。
小結(jié)
實(shí)實(shí)在在,扎扎實(shí)實(shí),這是聯(lián)想的文化,也是企業(yè)的宗旨。體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)上,就是從實(shí)際需要出發(fā),解決用戶的實(shí)際問(wèn)題。
聯(lián)想不僅是大數(shù)據(jù)方案的推動(dòng)者,更是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的實(shí)踐者,所謂神農(nóng)嘗百草,這樣功德,是用戶的福音,也是聯(lián)想企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)和未來(lái)。