備份這東西,就如健康,只有在失去的時(shí)候,才會(huì)知道它的重要—-雖然存在硬盤里面的資料無非是0和1。就連去買一把鎖都會(huì)配兩把鑰匙,我們還有什么理由不對(duì)能夠關(guān)系到我們的業(yè)務(wù)能否順利進(jìn)行的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行備份呢?

    當(dāng)然,如果目前您還沒有意識(shí)到備份的重要性,對(duì)我以上抽象的說法感到可笑,那么我將不動(dòng)聲色的惡毒的建議您立即停止正在運(yùn)行中的系統(tǒng)一兩天,看看會(huì)發(fā)生怎樣的事情。

    好了,假設(shè)您已經(jīng)聽取了我剛剛的餿主意,并在不久以后就被一大群客戶打電話過來騷擾,有不少憤怒的客戶甚至威脅說如果不馬上將系統(tǒng)跑起來就要你們賠償所有的損失,并永遠(yuǎn)不會(huì)再信任你們承諾了。于是您不得不命令工程師趕快摁下那該死的電源開關(guān),立即將能夠平息用戶憤怒的應(yīng)用跑起來—-誰讓“顧客就是上帝”這句話是這么的有權(quán)威性呢?幸好這一切都是實(shí)驗(yàn)性的嘗試,從這件事情中,您已經(jīng)看到了……系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要性。您不無意味的對(duì)我笑了笑,似乎我還沒有對(duì)您直接說明備份的重要性,似乎只要一摁開關(guān),事情就輕松搞定。但是這時(shí)還不用我開口,您的系統(tǒng)管理員已經(jīng)在告訴您了:

    “老板,剛剛重新啟動(dòng)的時(shí)候突然斷了一下電,存儲(chǔ)重要數(shù)據(jù)的硬盤壞掉了。”

    您有些不知所措了,問道:“這—-意味著什么?”

    您的系統(tǒng)管理員對(duì)你這個(gè)突如其來的問題感到茫然,他顯然有些緊張:“這……這意味著……意味著我們丟掉了我們重要客戶的信息,意味著我們無法按合同給我們的客戶提供服務(wù),他們也許會(huì)控告我們,我們也不得不賠償所有的損失。即便以后我們的系統(tǒng)正常運(yùn)行了,丟失的信息和數(shù)據(jù)也已經(jīng)無法找回來了。而且,我們今后怎樣才能讓客戶對(duì)我們有信心?”

    從您木然的神情中,我知道了您已經(jīng)覺得備份不再是一件可有可無的事情。但是事情到了現(xiàn)在這個(gè)地步……您的雙手在空中亂抓著,啊—-的一聲叫喊,從夢(mèng)中醒了過來。哦,是的,至少目前,事情還沒有真的變?cè)?,但是您已?jīng)明白了,如果不做備份,將來某一天發(fā)生這樣的事情,就會(huì)真的變得這么糟糕,甚至更糟!

    明天,一上班—-您告訴自己—-馬上讓系統(tǒng)管理員去做備份。

    第二天一來到公司,您就給系統(tǒng)管理員打了一個(gè)電話,叫他馬上到您辦公室來。系統(tǒng)管理員誠惶誠恐的來到您的面前,心里還在盤算是不是今天遲到又被您看見了?,F(xiàn)在您也沒有心情詐他說出最近自己又遲到不少次了,直接讓他馬上去做備份。

    管理員有些詫異于您對(duì)備份態(tài)度的突然變化,但他還是支持您的想法。因?yàn)殡m然對(duì)他來說也許工作量大了一點(diǎn),但是毫無疑問,他將從中學(xué)到更多的東西,而且定期的做好備份,也將使他看起來更像一個(gè)系統(tǒng)管理員。免得他網(wǎng)上的那些狐朋狗友問他多久做一次備份,他都不好意思說他不做備份。

    管理員走出辦公室那一刻開始,就已經(jīng)在思考怎么備份了。怎奈何長久的沒有作備份,已經(jīng)對(duì)備份需要注意的方面生疏了。他走到機(jī)房,找到當(dāng)初我留下的名片,給我打了個(gè)電話,問了這個(gè)問題:老板要我做備份,我應(yīng)該怎么開始?

    我聽到這個(gè)問題,有些暈了—-問題這么模糊,讓我怎么回答?還好,之前其他客戶已經(jīng)讓我暈了N次,面對(duì)這種讓人犯暈的問題,有了些抵抗力。

    我知道這時(shí)候最好的就是讓他明白備份其實(shí)并不是敲幾個(gè)命令那么簡單的事情,盡管局外人看來熟練的管理員做備份就只是敲了幾個(gè)命令。我甚至可以告訴你們的是,有些管理員做備份都不需要敲命令,只需要定期去看看備份是否正常完成了!

    于是耐心的解釋道:“這就要看你的決定了,比如備份什么,是系統(tǒng)還是數(shù)據(jù)?還要看你決定什么時(shí)候進(jìn)行備份,是下班前備份還是夜里備份?還要看你備份的方式,是全備份還是部分備份?還要看你備份的頻率,多長時(shí)間備份一次?這些都是需要考慮的因素,而這些因素是會(huì)因?yàn)槟愕倪x擇而有所變化,有所關(guān)聯(lián)的。至少,你選擇不同的備份方案,使用到的命令就不一樣,需要的存儲(chǔ)空間也不一樣。”

    我知道管理員也已經(jīng)暈了,從他好長時(shí)間沒有應(yīng)答就知道。呵呵,想當(dāng)初,從培訓(xùn)老師那里知道要考慮這么多因素的時(shí)候,還不是當(dāng)場(chǎng)就暈?!

    反正這種問題在電話中也說不清楚。于是管理員和我約定了一個(gè)時(shí)間,一起來針對(duì)您公司目前的具體情況來制定一個(gè)備份方案。

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