(硅谷網(wǎng) 書明寒)2015年6月29日,印刷O2O平臺陽光印網(wǎng)宣布完成B輪融資,金額為數(shù)億人民幣,投資方為齊心集團(tuán)和軟銀中國。成為了中國第一家完成B輪融資的互聯(lián)網(wǎng)印刷平臺,一個傳統(tǒng)工業(yè)項目完美與互聯(lián)網(wǎng)融合標(biāo)志性企業(yè)。對此記者來到陽光印網(wǎng)位于北京的總部,與陽光印網(wǎng)市場總監(jiān)張啟程面對面,了解了陽光印網(wǎng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的商業(yè)運營模式等相關(guān)問題。期間,張啟程明確表示,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略,打著“互聯(lián)網(wǎng)+”旗號的運營模式層出不窮,但大多數(shù)流于表面,陽光印網(wǎng)卻不一樣,堅決不當(dāng)‘互聯(lián)網(wǎng)+’的腦殘粉”,而是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上精于產(chǎn)品、精于服務(wù)、精于流程優(yōu)化和控制,縮減和優(yōu)化行業(yè)環(huán)節(jié),以輕資產(chǎn)運作理念開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+”運營新篇章。
籌備時間一年半 陽光印網(wǎng)在做什么
“一年半的時間,我們只做了一件事情,對商業(yè)流程進(jìn)行重新梳理。”在陽光印網(wǎng)北京總部,張啟程告訴記者,陽光印網(wǎng)成立于2011年,目前員工300余人,在全國主要城市均設(shè)有分公司及服務(wù)團(tuán)隊,已經(jīng)擁有近百萬企業(yè)會員用戶,并曾榮獲2012-2013年度中國B2B網(wǎng)站最佳創(chuàng)新力獎和2014年度“紅鯡魚亞洲100強(qiáng)”獎,這一切,靠的全是陽光印網(wǎng)成立之前一年半,對于“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)流程的梳理重塑。
重塑的互聯(lián)網(wǎng)印刷服務(wù)流程較傳統(tǒng)印刷行業(yè)有哪些提升?
“傳統(tǒng)印刷更注重成本、產(chǎn)出以及機(jī)器的維護(hù),而陽光印網(wǎng)將工作重心轉(zhuǎn)移到全方位的服務(wù)及后端產(chǎn)業(yè)鏈的整合上。”在確定輕資產(chǎn)運作理念之后,陽光印網(wǎng)將工作流程進(jìn)行了分割,每一個工作人員負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)流程。并通過信息流的傳遞與共享,印刷品的合格率可以得到有效控制。張啟程表示,雖然陽光印網(wǎng)并沒有一家實體店,但陽光印網(wǎng)的工作流分工很細(xì),每個節(jié)點都要保證進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品是合格的,且是高效的,“多快好省四個字,可以概括重塑后的互聯(lián)網(wǎng)印刷服務(wù)流程”張啟程表示。
流程>技術(shù) 為什么?
按照張啟程的說法,在一年半的籌備期間,陽光印網(wǎng)將全部精力投入到對商業(yè)流程的重新梳理,而非技術(shù)研發(fā),其實對此做法,不少業(yè)界人士多次表示懷疑,但張啟程卻不以為然,“‘互聯(lián)網(wǎng)+’大潮就是地面推廣的時代!互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大同小異,但沒有強(qiáng)大的地推能力,不可能有人用你,而服務(wù)是一門流程科學(xué),它與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合會發(fā)揮最大的潛能。”在張啟程看來,沒有實體門店并不是陽光印網(wǎng)的劣勢,科學(xué)的商業(yè)流程+超群的地推能力反而成就了陽光印網(wǎng),同時也驗證了在“互聯(lián)網(wǎng)+”的今天,輕資產(chǎn)運作的可行性與重要性。
對于供應(yīng)商陽光印網(wǎng)如何選擇和管理?
張啟程告訴我們,在陽光印網(wǎng)重塑商業(yè)流程的這一年半里,有大半時間與精力用在了“供應(yīng)商”環(huán)節(jié)上。“陽光印網(wǎng)著眼于全國印刷行業(yè)供應(yīng)商,對每一個加入陽光印網(wǎng)的意向供應(yīng)商進(jìn)行實地考察+現(xiàn)實操作的篩選程序,并建成自己一套完善的供應(yīng)商管理平臺。”因此,從源頭上,陽光印網(wǎng)確保了產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量,決定了陽光印網(wǎng)的業(yè)界高度。
不僅如此,在已經(jīng)進(jìn)駐的供應(yīng)商管理上,陽光印網(wǎng)也對各種線上線下操作與工作實現(xiàn)嚴(yán)格把關(guān)與控制,比如,客戶突然改變自己的訂單,可能是送貨時間或是訂貨數(shù)量抑或是設(shè)計需求的改變,這些變化會馬上反應(yīng)到后臺系統(tǒng)中,此時,供應(yīng)商會收到相應(yīng)的提醒,確保及時根據(jù)客戶需求進(jìn)行相應(yīng)的更改,若供應(yīng)商不能及時按照客戶的要求進(jìn)行作業(yè),那么客戶直接可以基于陽光印網(wǎng)拒絕支付并解決,將陽光印網(wǎng)不僅僅定位于供應(yīng)商與客戶的對接平臺,而成為雙方權(quán)益的保障,同時避免了實體店面作業(yè)中不必要的糾紛,此時,輕資產(chǎn)運作的優(yōu)勢倒是十分明顯。
B輪融資后 陽光印網(wǎng)會有什么大動作?
近日,陽光印網(wǎng)B輪融資已正式Close,此輪融資由軟銀中國、齊心集團(tuán)聯(lián)合投資,融資總額度已達(dá)億元人民幣。這則新聞引起業(yè)內(nèi)外的轟動,但此時,人們更關(guān)心的是,以輕資產(chǎn)運作理念為指導(dǎo)的陽光印網(wǎng),今后將會有什么大動作,會不會利用這筆資金開設(shè)陽光印網(wǎng)的實體店面?記者也專門對此問題進(jìn)行了采訪。
張啟程透露,B輪融資后,陽光印網(wǎng)將繼續(xù)秉承著輕資產(chǎn)運作理念,“陽關(guān)印網(wǎng)是做重運營的公司而不是重資產(chǎn)的,產(chǎn)品、服務(wù)、運營是陽光印網(wǎng)的強(qiáng)項,我們不打算去開工廠,也不打算去開門店,”張啟程很清晰的表示,陽光印網(wǎng)將來不會有任何實體門店出現(xiàn),但會將重點放在覆蓋更多城市、擴(kuò)張更多產(chǎn)品品類及整合優(yōu)化供應(yīng)鏈體系、加大市場推廣力度、正式進(jìn)軍海外市場。
由此可見,B輪融資后,陽光印網(wǎng)除卻在市場擴(kuò)張上下大功夫外,最重要的工作便是繼續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈,同時加大市場推力,從頭至尾踐行著“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的輕資產(chǎn)運作,而此種做法日前也得到了相關(guān)專家的肯定,最后,張啟程明確表示:“陽光印網(wǎng)只講流程優(yōu)化和服務(wù)科學(xué)。”一年半籌備的重點是商業(yè)流程的重組梳理,今后的工作重點同樣不變,將輕資產(chǎn)運作踐行到底。