十年砥礪定義“服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)”
在發(fā)布會(huì)上,E店寶CEO陳濤和與會(huì)嘉賓分享了E店寶ERP的十年奮斗歷程,并強(qiáng)調(diào)“SAAS不是口號(hào),E店寶的ERP不是工具而是服務(wù)”。從2004年至今,E店寶將“服務(wù)為王”的理念貫穿于每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之中,以“最專業(yè)的信息化服務(wù)商“為定位,緊跟電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),在電商信息服務(wù)行業(yè)中樹(shù)立起新的標(biāo)桿。
會(huì)上,E店寶CEO陳濤提出了ERP服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)——“敏捷、專業(yè)、可靠”,即服務(wù)響應(yīng)及時(shí)化、服務(wù)內(nèi)容專業(yè)化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,將服務(wù)理念植根于細(xì)節(jié)中,努力提升客戶滿意度,不斷完善電商ERP行業(yè)服務(wù)規(guī)范。
首家推出全電商行業(yè)解決方案
E店寶產(chǎn)品總監(jiān)王瑩在會(huì)上表示:“今后,E店寶將致力于打造以服裝鞋帽 3C產(chǎn)品、化妝品為核心代表的全行業(yè)電商ERP解決方案,我們是首家在行業(yè)內(nèi)推出‘全行業(yè)解決方案的ERP產(chǎn)品'。”
正是由于E店寶在十年內(nèi)不斷領(lǐng)跑電商ERP,積累了10萬(wàn)家店鋪的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),才有實(shí)力有魄力提出全行業(yè)的解決方案。針對(duì)不同行業(yè)、不同類型、不同規(guī)模的電商,E店寶都能提出與之對(duì)應(yīng)的高效、穩(wěn)定、智能、專業(yè)的方案。
數(shù)說(shuō)E店寶ERP3.2版本功能
此次會(huì)議上,E店寶宣布ERP3.2版本正式面世,它以行業(yè)市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶需求為突破,創(chuàng)新服務(wù)模式。E店寶ERP3.2版本的亮點(diǎn)在于:
1.訂單自動(dòng)拆分處理,超重訂單自動(dòng)預(yù)警,提高審單員審單效率;
2.精細(xì)化權(quán)限管控,通過(guò)權(quán)限控制訂單處理流程,提升管理效率;
3打包員績(jī)效管理,打包員績(jī)效考核從流水線團(tuán)隊(duì)考核精細(xì)化到個(gè)人。
同時(shí),在本次會(huì)議上,E店寶邀請(qǐng)了客戶代表與頂級(jí)風(fēng)投“紀(jì)源資本”的代表為E店寶的實(shí)力證言,他們表示E店寶不論是在客戶服務(wù)還是行業(yè)口碑都是首屈一指的,E店寶代表的是電商ERP發(fā)展的前沿趨勢(shì)與最高標(biāo)準(zhǔn)。
E店寶電商ERP行業(yè)解決方案暨E店寶ERP3.2版本的正式上線,體現(xiàn)了E店寶對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的引領(lǐng),再一次奠定了E店寶在行業(yè)中領(lǐng)跑者的地位,對(duì)于推動(dòng)電商ERP的發(fā)展意義非凡。