騰訊科技訊 1月1日,長(zhǎng)期以來(lái),三星一直是蘋(píng)果的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一,但雙方的競(jìng)爭(zhēng)在2015年不會(huì)引發(fā)特別關(guān)注。對(duì)于三星來(lái)說(shuō),其在未來(lái)一年的主要目標(biāo)將是中國(guó)和其他新興市場(chǎng),而非蘋(píng)果總部所在的美國(guó)加州庫(kù)比蒂諾。像小米、Micromax這樣的本土對(duì)手,才更值得三星擔(dān)憂(yōu)。
這種威脅轉(zhuǎn)移預(yù)示著智能手機(jī)行業(yè)的快速轉(zhuǎn)變,而新興市場(chǎng)又代表著智能手機(jī)行業(yè)最關(guān)鍵的增長(zhǎng)資源。像歐美等成熟市場(chǎng)不再是智能手機(jī)制造商未來(lái)營(yíng)收的驅(qū)動(dòng)者,相反,中國(guó)與印度等新興市場(chǎng)才是。對(duì)于三星來(lái)說(shuō),2015年需要在這些市場(chǎng)重新奪回主導(dǎo)地位、擠走本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。問(wèn)題是,它可能為此不得不付出巨大代價(jià)。
技術(shù)研究與咨詢(xún)公司Jackdaw Research分析師簡(jiǎn)·道森(Jan Dawson)說(shuō):“在過(guò)去幾年中,三星一直維持較高的增長(zhǎng)率和較大規(guī)模的業(yè)務(wù)。但是沒(méi)有更多證據(jù)可以證明,三星未來(lái)還能像過(guò)去那樣。”三星拒絕對(duì)此發(fā)表評(píng)論。
市場(chǎng)研究公司IDC公布數(shù)據(jù)顯示,全球出貨的2/3智能手機(jī)成本都在200美元以下。這種趨勢(shì)很穩(wěn)定,而且廉價(jià)智能機(jī)的數(shù)量還在穩(wěn)定增長(zhǎng)。那些售價(jià)超過(guò)500美元的高端手機(jī),比如iPhone 6和Galaxy S5,2018年的出貨率將從今年的16%降至14%。而中國(guó),2015年將占全球智能手機(jī)銷(xiāo)量的近1/3。
新興市場(chǎng)過(guò)去曾是三星的堡壘。三星曾與蘋(píng)果長(zhǎng)期在高端昂貴智能手機(jī)方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),但其最終占領(lǐng)了蘋(píng)果不曾進(jìn)入的低端市場(chǎng)。三星通過(guò)出售廉價(jià)老式手機(jī),在中國(guó)等新興市場(chǎng)占據(jù)了強(qiáng)勢(shì)地位。但是三星也因此犯了大錯(cuò):新興市場(chǎng)的消費(fèi)者不再想要過(guò)時(shí)的老技術(shù),他們想要低成本的高端設(shè)備。小米和其他制造商正好滿(mǎn)足了他們的這種需求,并迅速搶占了原屬于三星的市場(chǎng)份額。
在小米撬動(dòng)三星的支配地位之前,三星已經(jīng)連續(xù)10個(gè)季度在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位。市場(chǎng)研究公司Strategy Analytics稱(chēng),可是從2014年第二季度開(kāi)始,這種趨勢(shì)被改變。截止到今年9月末,三星在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)所占份額比一年前驟降13個(gè)百分點(diǎn)。在印度,三星的表現(xiàn)稍好一點(diǎn)兒,第三季度占據(jù)了23%市場(chǎng)份額,但依然比一年前有所下降。Micromax緊追在三星之后,占印度智能手機(jī)18%的市場(chǎng)份額。
IDC分析師梅麗莎·周(Melissa Chau)表示:“中國(guó)手機(jī)制造商突然崛起,并在全球市場(chǎng)上發(fā)揮巨大影響力,歸根結(jié)底是價(jià)格大戰(zhàn)所致。消費(fèi)者不再需要最好的手機(jī)保證硬件質(zhì)量或體驗(yàn),現(xiàn)在最大的問(wèn)題是價(jià)格能降低多少?”
這種下降導(dǎo)致三星在今年第三季度遭受慘敗,該公司10月份發(fā)布財(cái)報(bào)稱(chēng),自從2011年第二季度以來(lái),公司運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)連續(xù)第四次下降,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)降至最低點(diǎn)。財(cái)報(bào)中還稱(chēng),第三季度三星手機(jī)業(yè)務(wù)收入與一年前同期相比暴降74%。而且隨著競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,其智能手機(jī)業(yè)務(wù)將面臨更惡劣處境。
與此同時(shí),市場(chǎng)研究公司還稱(chēng),第三季度,三星智能手機(jī)的全球市場(chǎng)份額下降至24%以下,不到一年前同期出貨率的1/3。三星還是全球5大智能手機(jī)制造商中,唯一一家出貨量比前一年下降的公司。
為了抵消下降趨勢(shì),三星誓言將對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行“徹底改革”,將手機(jī)型號(hào)削減25%到30%。三星還計(jì)劃推出新的智能手機(jī),使用新材料和革新設(shè)計(jì)。還將推出一系列中低端智能手機(jī),以更低價(jià)格和硬件功能贏得競(jìng)爭(zhēng)。三星將嘗試在不同設(shè)備上使用相同部件,以節(jié)省成本。
此外,三星可能轉(zhuǎn)向其Tizen操作系統(tǒng),加強(qiáng)其在印度等市場(chǎng)的地位。三星據(jù)傳計(jì)劃于2014年末在印度推出首款取代Android操作系統(tǒng)的手機(jī)??墒?014年即將逝去,三星依然未推出Tizen手機(jī)。Tizen曾被視為三星減少對(duì)Android依賴(lài)的替代系統(tǒng),它依然可幫助三星防護(hù)中國(guó)和印度智能手機(jī)制造商所產(chǎn)廉價(jià)手機(jī)的沖擊。三星現(xiàn)在致力于建造售價(jià)100美元的Tizen手機(jī),目標(biāo)直指谷歌(微博)Android One廉價(jià)手機(jī)。
但是這些努力要想取得成功都不容易。三星可能重新?tīng)?zhēng)取一些市場(chǎng)份額,但其可能會(huì)在這一過(guò)程中犧牲利潤(rùn)。三星也無(wú)法忽略高端市場(chǎng),那是大部分利潤(rùn)產(chǎn)生的地方。蘋(píng)果早就決定只專(zhuān)注于高端設(shè)備,此舉可幫助其獲得高額利潤(rùn),但會(huì)傷及市場(chǎng)份額。而對(duì)三星來(lái)說(shuō),即使要犧牲利潤(rùn),它也需要保住智能手機(jī)行業(yè)龍頭老大的地位。
三星已經(jīng)在軟件方面投入重注,聘請(qǐng)了數(shù)百名新的工程師,甚至組建全新部門(mén),比如媒體解決方案中心(Media Solutions Center)??墒菍?duì)于三星的大多數(shù)努力,消費(fèi)者反應(yīng)平平。在硬件方面不足以勝過(guò)對(duì)手后,軟件方面的競(jìng)爭(zhēng)將變得尤為重要。
無(wú)論如何,對(duì)于三星來(lái)說(shuō),2015年都將是艱辛的一年。最重要的是,三星將利用明年找到可避免成為下一個(gè)諾基亞或黑莓命運(yùn)的途徑。消費(fèi)者市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Kantar Worldpanel分析師卡羅琳娜·米拉內(nèi)西(Carolina Milanesi)說(shuō):“我認(rèn)為三星還不知道自己想要什么,但它必須搞清楚如何在一個(gè)硬件繼續(xù)商品化的市場(chǎng)找到生存之道。”(風(fēng)帆)