吉林省工商局信息中心副主任張凱惠

痛點(diǎn)：時(shí)間緊，要求高

企業(yè)信息公示系統(tǒng)與綜合業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)是什么樣的系統(tǒng)?這是為更好地發(fā)揮該局在市場(chǎng)監(jiān)管活動(dòng)中的行政能力而構(gòu)建，工商總局對(duì)該系統(tǒng)要求了六大目標(biāo)，包括：一體化目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)、支撐工商登記制度改革、實(shí)現(xiàn)核心應(yīng)用一級(jí)處理、完成三個(gè)覆蓋、建成完善的服務(wù)體系。張凱惠表示，在項(xiàng)目的規(guī)劃階段就決定了未來整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施、部署、上線都要求最高標(biāo)準(zhǔn)，而且時(shí)間緊迫——2013年末到2014年3月規(guī)劃，2014年9月就要上線。

從系統(tǒng)本身來說，雖然只有兩個(gè)系統(tǒng)，功能需求卻非常復(fù)雜，包括行政許可、市場(chǎng)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、網(wǎng)上工商、企業(yè)信用公示、應(yīng)用支持系統(tǒng)等六大類需求，而每一個(gè)大類下面又有更多的功能需求。這也在一定程度上增加了系統(tǒng)建設(shè)的難度，在較短的時(shí)間里面建設(shè)起能夠支撐如此多功能的基礎(chǔ)硬件平臺(tái)是十分不易。

企業(yè)信息公示系統(tǒng)與綜合業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)功能需求

張凱惠指出，整套系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)庫層該項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)庫硬件平臺(tái)的選擇，要求有超強(qiáng)的性能與可靠性，又必須保證安全可靠。

在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)市場(chǎng)快速變化，公眾對(duì)獲取信息的體驗(yàn)要求也很高，一個(gè)強(qiáng)勁、安全、可靠的公示系統(tǒng)，對(duì)于支持及時(shí)響應(yīng)每一家企業(yè)和每一位公眾的每一個(gè)請(qǐng)求，對(duì)于支持我國(guó)服務(wù)型政府的構(gòu)建，其重要性不言而喻。所以，按照相關(guān)采購(gòu)的規(guī)定，吉林省工商局必須采用小型機(jī)+Unix來支撐這樣的系統(tǒng)。如果在以前，只能在HP、IBM、Oracle等國(guó)外品牌中選擇，但現(xiàn)在有了國(guó)產(chǎn)的浪潮天梭K1，情況已經(jīng)改變，K1被該局納入考察范圍。

代言K1：可用性、成本和生態(tài)鏈，樣樣都行

吉林省工商局考慮采用國(guó)產(chǎn)主機(jī)，后斯諾登時(shí)代國(guó)產(chǎn)化的趨勢(shì)和浪潮天梭K1兇猛的發(fā)展勢(shì)頭是直接的推手。“第一，當(dāng)下國(guó)內(nèi)信息安全形勢(shì)嚴(yán)峻，在國(guó)產(chǎn)品牌和國(guó)外品牌技術(shù)指標(biāo)相當(dāng)?shù)那闆r下，我們會(huì)優(yōu)先選擇國(guó)產(chǎn)品牌;第二，浪潮天梭K1已經(jīng)有很多的成功案例，證明它可以承擔(dān)關(guān)鍵應(yīng)用的支持。”張凱惠說。

不過，深層次的原因，也不乏對(duì)國(guó)外品牌的服務(wù)擔(dān)憂的因素。在天梭K1之前，該局2009年采購(gòu)了4臺(tái)公認(rèn)最牛叉的小型機(jī)品牌，然而它也曾宕過機(jī)。從目前的技術(shù)水平來說，宕機(jī)還不可能完全避免，但宕機(jī)不能宕應(yīng)用，所以業(yè)務(wù)連續(xù)性很關(guān)鍵，出現(xiàn)問題能快速恢復(fù)就是競(jìng)爭(zhēng)力。張凱惠介紹說，當(dāng)時(shí)出現(xiàn)故障后，需要把日志發(fā)到美國(guó)去定位故障點(diǎn)，當(dāng)時(shí)美國(guó)那邊反饋是內(nèi)存板上的控制器發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了問題，而這個(gè)配件恰巧國(guó)內(nèi)備件庫里沒有，需要從美國(guó)漂洋過海發(fā)過來，結(jié)果，該小型機(jī)支持的業(yè)務(wù)系統(tǒng)全省停了半個(gè)月。雖然這個(gè)品牌出故障的概率比較低，但是這樣長(zhǎng)的的故障恢復(fù)周期讓產(chǎn)品技術(shù)上的領(lǐng)先幾乎失去意義。

所以，張凱惠說：“如果有國(guó)產(chǎn)可選，我們還是想用國(guó)產(chǎn)的設(shè)備，只要其它的性能指標(biāo)能達(dá)到國(guó)外的同等水平就行，咱們不說你超過國(guó)外，因?yàn)閺木S護(hù)的便捷性和建設(shè)成本、采購(gòu)成本、維護(hù)成本來說都能給我們節(jié)省很多的投資。”

對(duì)于產(chǎn)品層面的比較，從K1在其他行業(yè)的應(yīng)用案例來看，浪潮和IBM的小型機(jī)總體上不相上下，某些指標(biāo)還IBM還要好。而吉林省工商局得到了與此一致的考察結(jié)果，張凱惠認(rèn)為，天梭K1的性能、冗余設(shè)計(jì)和可用性、遷移測(cè)試、快速響應(yīng)的本地供貨和服務(wù)，都能夠滿足該局的業(yè)務(wù)需求。

吉林省工商局考察的天梭K1 950，支持32顆處理器，4T內(nèi)存，最多48個(gè)PCI-E模塊，可提供強(qiáng)大的計(jì)算性能和更好的擴(kuò)展性，聯(lián)機(jī)事務(wù)處理能力正是其強(qiáng)項(xiàng)，張凱惠表示，對(duì)K1 950的性能并不擔(dān)心，該局更關(guān)注的是可用性，冗余設(shè)計(jì)如何。其實(shí)，這與大部分K1用戶最初的擔(dān)心完全一樣。

不過，天梭K1 950采用了多層次冗余容錯(cuò)，可用性達(dá)到99.9994%，可提供基于硬件分區(qū)級(jí)和應(yīng)用級(jí)的故障隔離，支持模塊級(jí)在線修復(fù)功能，以及降級(jí)使用機(jī)制，這樣的設(shè)計(jì)讓張凱惠完全放心。

為了讓用戶平滑遷移到天梭K1，浪潮還啟動(dòng)了“K遷工程”，專門提供了分層級(jí)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和服務(wù)機(jī)制，包括應(yīng)用遷移團(tuán)隊(duì)、維護(hù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)、應(yīng)用支持團(tuán)隊(duì)以及研發(fā)支持團(tuán)隊(duì)，即使針對(duì)產(chǎn)品底層的技術(shù)問題，也可以通過系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)解決。

張凱惠介紹，在實(shí)施階段，浪潮有專門的實(shí)施團(tuán)隊(duì)來幫助該局進(jìn)行相關(guān)工作;實(shí)施完成后，浪潮又安排了一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試工作，先后經(jīng)過了基礎(chǔ)測(cè)試、功能測(cè)試、性能測(cè)試、集成測(cè)試，各類技術(shù)測(cè)試均通過，為系統(tǒng)上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

據(jù)悉，該局采用2臺(tái)浪潮采用K-UX操作系統(tǒng)的天梭K1 950，通過2個(gè)跨機(jī)柜單元分區(qū)節(jié)點(diǎn)部署Oracle RAC數(shù)據(jù)庫集群，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用級(jí)和硬件級(jí)的雙冗余，此外，應(yīng)用服務(wù)也部署成集群模式，以提高對(duì)外輸出的并發(fā)訪問量。

系統(tǒng)平臺(tái)方案拓?fù)鋱D

為了更好地保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行，并充分利用以往的投資，在單個(gè)硬件平臺(tái)冗余設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，浪潮的團(tuán)隊(duì)為吉林省工商局設(shè)計(jì)的方案，還將所有的應(yīng)用在新老兩組設(shè)備上同時(shí)部署，不僅每組的每臺(tái)小型機(jī)之間有備份，兩組小型機(jī)之間也互相備份，即多做一層冗余來保障業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)行。

其實(shí)，硬件分區(qū)、雙機(jī)熱備也是很多天梭K1客戶保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的常用方案，國(guó)外品牌的設(shè)備也可以做熱備的方案，當(dāng)然成本也會(huì)出不少。張凱惠透露，采用國(guó)產(chǎn)設(shè)備，相對(duì)采用國(guó)外設(shè)備的成本下降了三分之一。而天梭K1可以支持異構(gòu)設(shè)備的熱備，解決了原有設(shè)備的利用問題。

此外，天梭K1生態(tài)鏈良好的發(fā)展趨勢(shì)也讓吉林省工商局對(duì)國(guó)產(chǎn)主機(jī)信心倍增。目前，由浪潮主導(dǎo)成立的國(guó)產(chǎn)主機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正在不斷壯大，成員總數(shù)從最初成立的16家達(dá)到了58家。該局采用的Oracle 10g在天梭K1上得到很好的支持。張凱惠表示，這兩套系統(tǒng)已經(jīng)在9月底成功上線運(yùn)行，不僅實(shí)現(xiàn)了六大業(yè)務(wù)功能，滿足了總局的全部要求，更提高了系統(tǒng)的并發(fā)訪問量，有效的提高了該局的行政服務(wù)能力，并為該局的業(yè)務(wù)連續(xù)性提供了強(qiáng)有力的保證。

而在最近，我們也看到，IBM的WAS、DB 2和SAP的Sybase已經(jīng)宣布將全面支持天梭K1，這讓張凱惠認(rèn)為，吉林省工商局的選擇符合很市場(chǎng)的趨勢(shì)。所以，他為天梭K1“代言”也就不足為奇了。

小結(jié)

政府行業(yè)不是浪潮天梭K1簽單的新行業(yè)，但吉林省確實(shí)是天梭K1的一個(gè)新市場(chǎng)，吉林省工商局的“代言”對(duì)浪潮來說可能是另一個(gè)不錯(cuò)的開始。從2013年初正式發(fā)布以來，天梭K1已經(jīng)從金融行業(yè)擴(kuò)散到政府、電信、能源等12個(gè)行業(yè)，其性能、可用性、安全性，以及應(yīng)用的兼容性都已經(jīng)得到很好的驗(yàn)證，可謂形勢(shì)一片大好，正是這樣的趨勢(shì)給IBM、SAP帶來了壓力，讓他們不得不放下身段主動(dòng)選擇與浪潮合作。形勢(shì)比人強(qiáng)，隨著天梭K1市場(chǎng)份額的提高，越來越多的國(guó)際巨頭將向浪潮敞開大門。

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