亞馬遜中國總裁葛道遠(yuǎn)先生和亞馬遜中國副總裁牛英華女士共同啟動首屆“海外購物節(jié)”

差異化競爭電商行業(yè)

從2014年開始，亞馬遜迎來了在中國的第一個十年，這十年用亞馬遜的話來說，是在打基礎(chǔ)，在中國建立基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營中心，分布在全國的十三個運(yùn)營中心讓亞馬遜建立了自己快速反應(yīng)的物流系統(tǒng)，能夠?qū)⑸唐房焖龠f送到全國近3000個城市區(qū)縣。也是從2014年開始，亞馬遜開始調(diào)整了自己作為電商平臺的策略，拿出自己最擅長“全球化”策略，先后推出海外直采、進(jìn)口直郵和海外購商店等業(yè)務(wù)模式，目的就是讓中國用戶足不出戶就能購買到全世界各地的商品，并且還能在價格上保持與海外同步。

中國用戶向來喜歡嘗試新鮮事物，“海淘”這個名詞成為了那些喜歡國外產(chǎn)品，又能無語言障礙的用戶身份代表，又同時形成了很多分支，一時間美淘、德淘、法淘都紛紛出現(xiàn)。但這些海淘用戶最擔(dān)心的就是被海關(guān)查稅，讓本來便宜的價格驟然變得毫無競爭力，所以無所不用其極，也使海淘形成了“半地下”產(chǎn)業(yè)。“據(jù)統(tǒng)計，一年海淘的生意量達(dá)到1200億元，這塊蛋糕也讓亞馬遜無法再錯過，隨著亞馬遜海外業(yè)務(wù)模式的開展，也讓海淘逐漸正規(guī)化透明化。” 亞馬遜中國副總裁牛英華接受采訪時透露。

這也是亞馬遜希望區(qū)別于其他電商，又能充分體現(xiàn)自己優(yōu)勢的差異化競爭。

亞馬遜中國總裁葛道遠(yuǎn)在宣布此項活動的同時，也坦承：“中國互聯(lián)網(wǎng)20年發(fā)展歷程已經(jīng)非常成功，產(chǎn)生三家全球排名前十的互聯(lián)網(wǎng)公司，在電商行業(yè)更是超過美國成為第一。”在中國履新不久的葛道遠(yuǎn)給亞馬遜員工留下的第一印象就是，問了大家一個問題，“消費(fèi)者為什么來亞馬遜購物?”這也是亞馬遜在電商行業(yè)尋找差異化競爭的開始，亞馬遜不僅要摸準(zhǔn)消費(fèi)者的脈，更要摸準(zhǔn)自身脈絡(luò)。在中國，亞馬遜并沒有把爭當(dāng)電商行業(yè)老大位置當(dāng)做自己的目標(biāo)，用葛道遠(yuǎn)的話來說，“亞馬遜更看重投入，產(chǎn)出將自然而來。”

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