咨詢方法論
在劉劍鋒看來,從實際出發(fā),結合客戶業(yè)務場景,逐步完善推進的方法論是軟件廠商必須遵循的守則。“NC這個產品線從98年開始做,到現在已經積累了8000家集團企業(yè)級的用戶,這些企業(yè)的內部管理,或者是日常業(yè)務運營都是在我們的平臺上?,F在我們說要幫助企業(yè)互聯網化就是要把企業(yè)的intranet跟互聯網接起來。不是說企業(yè)內的員工都可以上網了就是接起來,而是通過信息系統(tǒng)來做需要延伸到外部業(yè)務。我們的下一步目標就是幫助這些企業(yè)找到、優(yōu)化和外部世界相連接的商業(yè)模式。電子采購、統(tǒng)一營銷服務平臺就是這種商業(yè)模式最核心的應用系統(tǒng),這塊也是企業(yè)應用互聯網價值最大的一塊,這些產品的根本特性就是以客戶為核心。提供咨詢、提供軟件并不是服務客戶的全部,我們要圍繞客戶,以客戶為中心打造一整套咨詢服務方案,客戶的互聯網化之路不能一蹴而就,我們將隨時相伴。我們用友的目標是成為幫助傳統(tǒng)企業(yè)互聯網轉型過渡的最佳伙伴。”