從音樂到打車,給用戶最好的服務和體驗

打開各大社交網站,每天都可以看到大量用戶自發(fā)分享網易云音樂的單曲、歌單,并對網易云音樂不吝好評,太多原先使用其他更早出現(xiàn)音樂軟件的用戶轉投網易云音樂。在“知乎”上,網友把網易云音樂稱為“口碑王”、“有良心的音樂軟件”。

深諳互聯(lián)網用戶需求的網易云音樂同時還把自己打造成了“音樂氣氛營造大師”,域內超過4000萬用戶通過歌單、評論、主播節(jié)目玩音樂已經玩High,“音樂氛圍”也成為網易云音樂出類拔萃的一個重要原因。

無論是音樂還是打車服務,網易云音樂始終堅持帶給用戶最好的享受。此次Uber選擇與網易云音樂牽手,可謂聰明之選。

打車坐豪車,難以置信的容易

通過網易云音樂拿到Uber30元、50元、80元面值的抵價券容易地讓人難以置信。只要通過手機客戶端進入網易云音樂活動頁面,邀請好友下載網易云音樂即可獲得Uber打車軟件現(xiàn)金抵用券。邀請1位新用戶送30元抵用券,邀請3位新用戶送50元抵用券,邀請5位新用戶送80元抵用券。

對自己的目的地和Uber服務的價格大概計算一下,你會發(fā)現(xiàn),三種面額優(yōu)惠券足以滿足自己打“豪的”的需求;因為沒有使用門檻,精明的用戶甚至可以充分使用抵價券而不用花費一分錢坐奔馳。

拉小伙伴試用,用戶本來就愛干的事兒

在2014年7月,網易云音樂曾作過一項覆蓋數(shù)萬人的用戶調研,通過結果發(fā)現(xiàn),在今年2月份網易云音樂用戶實現(xiàn)2000萬之后,僅數(shù)月用戶數(shù)迅速增長,翻番至4000萬與“口碑傳播”關系不小。大量用戶是通過朋友、網絡推薦開始試用網易云音樂。

“把好聽的歌和好用的音樂軟件分享給小伙伴兒”是網易云音樂用戶最愛干的事兒。通過調研和網絡反饋,還可以看出用戶一旦試用過網易云音樂,再轉其他音樂軟件的可能性微乎其微。此次通過邀請朋友試用網易云音樂獲得Uber無限期抵價券是產品與用戶行為的一次完美契合。

網易云音樂“請你打車坐豪車”活動時間從11月13日持續(xù)到11月20日,無限期Uber抵價券可在北京、廣州、上海、深圳、成都、杭州、武漢六大城市同步使用。

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redsenlin

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