網(wǎng)易公司的創(chuàng)始人、CEO丁磊

與之前的易信相似，有道云協(xié)作不乏與微信企業(yè)號一較高下的意味，當(dāng)然，丁CEO這回沒有表現(xiàn)出針鋒相對的態(tài)度。那么，網(wǎng)易為何選擇在此時進入企業(yè)級應(yīng)用市場?有道云協(xié)作在產(chǎn)品功能和用戶體驗上有什么不同?它會對競爭對手和企業(yè)用戶又會帶來哪些影響呢?丁CEO的預(yù)言有幾分實現(xiàn)的把握?下面就讓我們拉近鏡頭來看一看。

機遇：互聯(lián)網(wǎng)重新定義企業(yè)級應(yīng)用

網(wǎng)易認(rèn)為，是時候重新定義互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)應(yīng)用了。丁CEO先是吐槽傳統(tǒng)企業(yè)軟件“相當(dāng)?shù)凝嫶蠛蛷?fù)雜，與真實的管理工作狀況又不匹配，又難以上手”，只能被閑置，所以企業(yè)級的應(yīng)用也應(yīng)該和所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一樣的，順應(yīng)和滿足一線員工的需求和體驗。

丁磊接著說，飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了企業(yè)的組織模式，越來越多的企業(yè)日益變得扁平化、去層級化，企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作模式發(fā)生了變革——以團隊為組織形式，以效率為核心的協(xié)作模式逐漸成為主流。

網(wǎng)易高級副總裁兼網(wǎng)易有道CEO周楓進一步解釋，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級應(yīng)用還處在發(fā)展早期，企業(yè)級領(lǐng)域的應(yīng)用前景良好，目前也是推出的合適時機。對于網(wǎng)易自身而言，中文郵箱業(yè)務(wù)的積累和有道云筆記的3000萬用戶，也成為了推出企業(yè)級應(yīng)用的基礎(chǔ)。

網(wǎng)易高級副總裁兼網(wǎng)易有道CEO周楓

其實，看上企業(yè)市場的互聯(lián)網(wǎng)公司不只是網(wǎng)易，在此之前騰訊、百度、阿里巴巴等都或多或少涉足中小企業(yè)應(yīng)用，微信企業(yè)號更是引發(fā)過顛覆企業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)的爭議，而用友、金蝶、浪潮這樣的傳統(tǒng)IT廠商也在大談互聯(lián)網(wǎng)化。據(jù)公開資料顯示，目前全球企業(yè)級應(yīng)用市場規(guī)模3萬億美元。其中，發(fā)展最快的是基于云端技術(shù)的企業(yè)級移動應(yīng)用市場，有分析預(yù)計未來四年行業(yè)復(fù)合增長率達65.4%。成立僅僅 8 個月的企業(yè)溝通工具Slack，估值已經(jīng)達到了 11.2 億美元。

所以，網(wǎng)易對時機的判斷沒有問題。更何況，不管相比京東、阿里、百度等公司最近的發(fā)展勢頭，還是比較門戶網(wǎng)站中的業(yè)務(wù)多元化，網(wǎng)易實在是太低調(diào)了，對于不進則退的中國互聯(lián)網(wǎng)公司來說，擴張才是最好的防守，出擊確實正當(dāng)其時。

網(wǎng)易的選擇，是推出一款以團隊資料管理為核心，重視即時通訊功能，支持多平臺互動的企業(yè)級應(yīng)用，也就是有道云協(xié)作。

有道云協(xié)作界面

在定位上，有道云協(xié)作與傳統(tǒng)意義上的企業(yè)軟件大而全的功能定位不同，主打“小而專”的產(chǎn)品理念，面向中小企業(yè)以及大企業(yè)中的小團隊，以提升團隊協(xié)作效率為核心賣點。周楓說，它有三個理念：專注核心需求、移動為先、重視一線員工的體驗——操作建議，功能實用，溝通實時，無需任何培訓(xùn)即可上手。

產(chǎn)品：為團隊對效率而生

網(wǎng)易技術(shù)總監(jiān)、有道云筆記負(fù)責(zé)人蔣煒航詳細(xì)介紹了有道云協(xié)作產(chǎn)品如何實現(xiàn)其三大核心功能。首先需要明確，有道云協(xié)作通過群這個既簡單又有彈性的概念來組織團隊資料管理和團隊溝通這兩個問題，每個用戶可以創(chuàng)建5個群，加入群的數(shù)量則沒有限制。

網(wǎng)易技術(shù)總監(jiān)、有道云筆記負(fù)責(zé)人蔣煒航

有道云協(xié)作提供了專業(yè)的團隊資料管理服務(wù)，為群成員提供了共享、整理、和圍繞資料協(xié)作的功能。云協(xié)作支持所有主流的資料格式，包括Office、PDF、圖片、筆記、表格和其他任意類型的文件，支持最大200M的單個文件。每個群可以擁有5GB的空間，且與有道云筆記空間獨立。

通過云協(xié)作，團隊成員可以輕松實現(xiàn)Office文檔修改及時同步，圖片文檔的沉浸式瀏覽，還能多人同時對某個工作文檔或表格進行實時協(xié)同編輯，利用云協(xié)作的搜索功能快速定位資料和評論。

有道云協(xié)作協(xié)同表格

“版本管理”功能是云協(xié)作資料管理服務(wù)的一大亮點，通過版本管理的版本歷史功能，資料的修改都被系統(tǒng)地記錄下來;通過版本對照功能，群成員都能清楚的了解到文檔的具體的修改之處，團隊智慧的軌跡自此有跡可循。

有道云協(xié)作歷史版本比較

當(dāng)然，團隊資料也要能夠?qū)崟r訪問，不能丟失。對此，蔣煒航表示，基于網(wǎng)易運營郵箱17年的經(jīng)驗和云筆記3年來積累的云存儲技術(shù)，有道云協(xié)作的企業(yè)資料管理擁有企業(yè)的安全性和穩(wěn)定性。

此外，第二項即時通訊的功能，也與資料管理進行了有效的融合。蔣煒航介紹，團隊成員可以一邊對特定文檔、項目進行溝通討論，一邊實時修改、評論相關(guān)內(nèi)容，并將溝通成果實時共享給全體團隊成員，這就使得使得團隊里的資料能夠真正地流動起來，溝通的有效性得到大幅提高。

有道云協(xié)作評論功能

有道云協(xié)作通過多平臺互動的支持實現(xiàn)對移動辦公的支持，它支持PC、MAC、Web、iPhone、和Android多個終端和平臺，移動版和PC端一樣支持豐富的資料管理操作，方便用戶隨時隨地的訪問、修改團隊資料。不同的是，移動版有道云協(xié)作，將團隊即時通訊區(qū)作為主要產(chǎn)品界面，包含與PC版相同的文字、圖片、文件修改通知，還支持群成員間的語音對話，方便大家隨時隨地協(xié)同辦公。

有道云協(xié)作支持多平臺

蔣煒航認(rèn)為，有道云協(xié)作的簡潔、專業(yè)、動態(tài)的特點，能夠自下而上地釋放出團隊的創(chuàng)造力。

影響：“小米加步槍”可以休矣

“國內(nèi)的企業(yè)級應(yīng)用還處于發(fā)展初期，缺乏市場引領(lǐng)者。我相信，繼承網(wǎng)易專注技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗的基因，有道云協(xié)作有條件引領(lǐng)這一場變革。”丁磊說。

周楓介紹，有道云協(xié)作推出之初進行了周密的市場調(diào)研，調(diào)查結(jié)果顯示，78%的用戶都會頻繁在線接收或共享文檔，團隊成員之間“在線接收或共享文檔”時，用的最多的軟件是：郵件，IM、共享群文件和網(wǎng)盤。蔣煒航將這些辦公工具稱為“小米加步槍”。事實上，對于所有的工具都有至少75%的用戶表示不滿意。例如，IM群適合娛樂社交而不適合管理企業(yè)內(nèi)部資料;郵件很難匯總整理，反復(fù)修改也不方便;網(wǎng)盤缺乏協(xié)同編輯和版本管理的重要功能。

有道云協(xié)作發(fā)布會現(xiàn)場

也就是說，現(xiàn)有的這些工具，不能滿足團隊資料管理這個最迫切和最具價值的需求。從這個數(shù)據(jù)，我們可以更加深刻地理解，有道云協(xié)作為何選擇以團隊資料管理，以及團隊即時通訊作為產(chǎn)品核心功能。蔣煒航說，免費版云協(xié)作已經(jīng)能夠覆蓋普通企業(yè)用戶70%以上的自處理場景。

那么，市場反應(yīng)如何呢?蔣煒航介紹，有道云協(xié)作在內(nèi)測邀請上線24小時之內(nèi)，申請人數(shù)就高達14577人。內(nèi)測階段有道云協(xié)作篩選了首批試用團隊，在用戶建立的17000個群中，日活躍的群高達4800個。對于從比較小眾的云筆記產(chǎn)品起家的有道云來說，這個數(shù)字非常不錯。

但不管從云筆記還是從企業(yè)協(xié)作角度來看，市場的競爭將會更加激烈，現(xiàn)在說鹿死誰手還言之過早。有道云協(xié)作的商業(yè)模式尚未清晰，只有先做好產(chǎn)品，蔣煒航稱，網(wǎng)易還將針對規(guī)模更大、需求更多的企業(yè)推出有道云協(xié)作增強版。不過，對于中國大量的中小企業(yè)或小微企業(yè)來說，至少是時候零成本拋棄“小米加步槍”了。用蔣煒航的話說，“像這樣能力的企業(yè)級服務(wù)，如果通過傳統(tǒng)IT服務(wù)商購買，再聘請IT管理員，一年的消耗至少是3-5萬。這些能力在云協(xié)作當(dāng)中都是完全免費的。”

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