【戴爾首屆香港渠道合作伙伴峰會(huì)在港隆重召開】

“渠道業(yè)務(wù)是戴爾商用業(yè)務(wù)的重中之重。過去一年，在全球，戴爾通過渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)生的營收已超過戴爾商用業(yè)務(wù)整體營業(yè)額的三分之一。” 戴爾全球副總裁，大中華區(qū)及韓國李國慶先生談到，“在過去的8個(gè)季度中，戴爾的渠道業(yè)務(wù)一直保持著飛速增長。這一方面取決于戴爾自身對渠道業(yè)務(wù)的投入，另一方面也體現(xiàn)出了渠道合作伙伴對戴爾的認(rèn)可和支持。”在2013年，戴爾渠道業(yè)務(wù)在整個(gè)亞太區(qū)獲得了19項(xiàng)來自行業(yè)媒體的獎(jiǎng)項(xiàng)，其中12項(xiàng)來自中國媒體和權(quán)威機(jī)構(gòu)，這包括“中國渠道第二名”、“渠道成長最快品牌”、“2013年度卓越渠道項(xiàng)目（頒發(fā)給戴爾PartnerDirect項(xiàng)目）”等，充分認(rèn)可戴爾渠道業(yè)務(wù)在華發(fā)展的輝煌業(yè)績。

【戴爾全球副總裁，大中華區(qū)及韓國 李國慶先生】

戴爾渠道業(yè)務(wù)總經(jīng)理，大中華區(qū)及韓國桃樂姍女士在會(huì)上談到：“PartnerDirect是戴爾在全球眾多市場多年實(shí)踐、并證明是十分成功的項(xiàng)目。戴爾通過PartnerDirect計(jì)劃，將渠道合作伙伴分為注冊合作伙伴（Registered Partner）、優(yōu)先合作伙伴（Preferred Partner）、卓越合作伙伴（Premier Partner）。同時(shí)，我們也在不斷完善PartnerDirect項(xiàng)目。在2013年11月，我們從軟件角度對PartnerDirect進(jìn)行了升級，新增了四種軟件資質(zhì)，分別為：安全、系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)保護(hù)、信息管理。使戴爾能夠更好地滿足銷售戴爾硬件、戴爾軟件以及同時(shí)銷售戴爾硬軟件的合作伙伴的需求。”

【戴爾渠道業(yè)務(wù)總經(jīng)理，大中華區(qū)及韓國 桃樂姍女士（左）和戴爾亞太區(qū)商用渠道終端客戶計(jì)算解決方案總監(jiān)Lynda Low女士（右）為香港卓越合作伙伴頒獎(jiǎng)】

戴爾渠道業(yè)務(wù)在香港地區(qū)開展以來，取得了不錯(cuò)的成績。目前香港地區(qū)擁有多名戴爾的渠道合作伙伴，這一數(shù)字仍在飛速增長。“香港作為一個(gè)成熟的市場，各個(gè)行業(yè)都對各自的IT管理提出了更高更新的挑戰(zhàn)。”戴爾香港、澳門地區(qū)運(yùn)營總監(jiān)陸嘉碧女士表示，“戴爾很早就預(yù)見到這些企業(yè)的需求，并努力提供量身定制的端到端解決方案。更為特別的是，我們針對這些行業(yè)的特點(diǎn)，制定了專門的銷售策略，并配合我們的技術(shù)和解決方案，全力支持渠道合作伙伴在銷售中搶占先機(jī)。當(dāng)然，我們也獲得了來自合作伙伴的良好反饋，這對我們來說，也是莫大的鼓勵(lì)。”

作為一家端到端解決方案提供商，戴爾一直致力于與渠道合作伙伴共成長。因此，除了完善的渠道管理系統(tǒng)，戴爾還為渠道合作伙伴提供了包括人才培養(yǎng)、方案配置、優(yōu)異的解決方案等多項(xiàng)支持：

加強(qiáng)渠道人才培養(yǎng)，為行業(yè)輸送新鮮血液。

戴爾對不同等級的合作伙伴有針對性地提供支持，培養(yǎng)和發(fā)展商用合作伙伴。在全球戴爾每年為合作伙伴提供10萬次免費(fèi)培訓(xùn)課程，并推出一系列合作伙伴獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)證、銷售及市場推廣項(xiàng)目。

針對渠道合作伙伴旗下的工程師成立了戴爾工程師協(xié)會(huì)，針對服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)這三個(gè)方向，對工程師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核，按能力水平授予合格學(xué)員“技術(shù)專員”、“技術(shù)顧問”和“技術(shù)專家”認(rèn)證，以此提升合作伙伴解決方案的技術(shù)能力。此外，在渠道工程師的建議下，戴爾先后開設(shè)了技術(shù)博客、第三方付費(fèi)的認(rèn)證和培訓(xùn)、與國內(nèi)學(xué)術(shù)領(lǐng)先高校的合作等都是工程師們在參與協(xié)會(huì)活動(dòng)中給我們提出的寶貴建議。

戴爾還在亞太各個(gè)國家設(shè)立專為合作伙伴提供解決方案咨詢的“戴爾渠道研究院”（Dell Partner Advisory）——由戴爾技術(shù)專家組團(tuán)為合作伙伴提供咨詢與服務(wù)。

推動(dòng)解決方案配置支持，簡化不必要的流程，提升整體效率。

2013年，戴爾推出了在線解決方案配置工具（OSC，Online Solution Configurator）大幅簡化了合作伙伴在從得到業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)到解決方案配置的流程，全面提升了合作伙伴盈利能力。

結(jié)合渠道合作伙伴的業(yè)務(wù)需求，戴爾會(huì)配備專門的渠道人員緊密配合渠道合作伙伴，為用戶提供有效的服務(wù)。例如，7*24小時(shí)上門技術(shù)支持。

提供包括多樣軟硬件產(chǎn)品組合的解決方案，讓合作伙伴在行業(yè)競爭中搶占先機(jī)。

構(gòu)建PowerEdge VRTX靈聚服務(wù)器生態(tài)系統(tǒng)，為中小企業(yè)及遠(yuǎn)程辦公環(huán)境提供融合IT解決方案。

推廣戴爾云客戶端計(jì)算（Cloud Client Computing）解決方案。

向合作伙伴推出戴爾桌面即服務(wù)（Desktop-as-a-Service）。

2014年3月，戴爾全球發(fā)布了最新的工作站產(chǎn)品，充分整合了商用筆記本電腦與移動(dòng)工作站各自的優(yōu)勢。

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