以下是Dostor阿明與火星高科營(yíng)銷總監(jiān)郭競(jìng)遠(yuǎn)視頻對(duì)話的現(xiàn)場(chǎng)觀點(diǎn)整理內(nèi)容:
作為國(guó)產(chǎn)的廠商,火星高科在方案落地、渠道深化方面都有所更進(jìn)一步的表現(xiàn),“2013年整個(gè)業(yè)績(jī)還不錯(cuò),完成了公司的既有目標(biāo)。” 火星高科營(yíng)銷總監(jiān)郭競(jìng)遠(yuǎn)表示。
經(jīng)過2013年的渠道摸索,給火星高科帶來(lái)了新的信心和新的發(fā)展空間。以往火星高科大項(xiàng)目做得很多,但在自我品牌建設(shè)和渠道拓展方面確實(shí)有著自己不重視的弱點(diǎn),因此,“2014年會(huì)通過渠道建設(shè),未來(lái)渠道業(yè)務(wù)將成為火星高科的支柱。” 火星高科營(yíng)銷總監(jiān)郭競(jìng)遠(yuǎn)和公司高層目前早已轉(zhuǎn)變思路,將在2014年有所新的作為。
為此,從面向項(xiàng)目型客戶設(shè)計(jì)的產(chǎn)品到現(xiàn)在推出面向渠道銷售型的產(chǎn)品,支持渠道商發(fā)展,“在渠道產(chǎn)品研發(fā)方面,目前我們還有差距。” 火星高科營(yíng)銷總監(jiān)郭競(jìng)遠(yuǎn)認(rèn)識(shí)到渠道產(chǎn)品創(chuàng)新重要性的同時(shí),也在技術(shù)、服務(wù)等多個(gè)方面做了傾向于渠道的調(diào)整。
目前從用戶需求發(fā)展來(lái)看,來(lái)自醫(yī)療、中小企業(yè)等領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)備份、管理的需求凸顯出來(lái),但每個(gè)領(lǐng)域用戶的應(yīng)用現(xiàn)狀還是不同,各個(gè)行業(yè)還是有著自己的特點(diǎn)?;鹦歉呖茽I(yíng)銷總監(jiān)郭競(jìng)遠(yuǎn)認(rèn)為,軟件定義存儲(chǔ)的觀念出臺(tái),對(duì)整個(gè)存儲(chǔ)領(lǐng)域帶來(lái)了新的改變。火星高科對(duì)自身也有了新的定義——應(yīng)用定義存儲(chǔ)?;鹦桥摰谖宕a(chǎn)品推出的理念就是基于多維度的存儲(chǔ)系統(tǒng)。
一是數(shù)據(jù)庫(kù)不同。二是操作系統(tǒng)不同;這兩者交織在一起就形成了若干種可能。三是獲取數(shù)據(jù)方式不同,如通過塊、API、日志……等等不同方法獲取;四是數(shù)據(jù)保護(hù)時(shí)間定義。為此,對(duì)于數(shù)據(jù)保護(hù)到底采用什么技術(shù)作為根基,CDP、磁帶、磁盤……等,火星高科推出了基于用戶多維度的考慮,在一個(gè)設(shè)備里面具備了CDP、歸檔、備份等功能。
因此,火星高科營(yíng)銷總監(jiān)郭競(jìng)遠(yuǎn)認(rèn)為軟件定義存儲(chǔ)提供了解決用戶需求的思路,為此火星高科也沿著這條路繼續(xù)走下去,正在推出一個(gè)多維度的、多功能的一體機(jī)。
第五代火星艙定位在于:硬件上是集約化的一體機(jī)、功能上是多維度、智慧的系統(tǒng)。
第四代火星艙與第五代火星艙區(qū)別,在于前者更專注用戶某一些專業(yè)的需求,而后者融合了用戶多種需求的相關(guān)功能,多維度與多用途的特點(diǎn)可以滿足用戶對(duì)于數(shù)據(jù)保護(hù)、CDP等數(shù)據(jù)方面的管理需求。
在郭競(jìng)遠(yuǎn)看來(lái),火星高科的主要當(dāng)前任務(wù)就是提供好品質(zhì)第五代的火星艙,為渠道商提升在基于火星艙方面的解決方案整合能力和技術(shù)服務(wù)能力。
既然火星高科如此重視渠道拓展,那么2014年將會(huì)有哪些新的調(diào)整來(lái)將其策略落到實(shí)處呢?郭競(jìng)遠(yuǎn)坦誠(chéng)相告,在2014年火星高科已經(jīng)調(diào)整了技術(shù)服務(wù)部門,將更多的人才設(shè)置到渠道部門,同時(shí)拆分公司售前部門,形成渠道部門的專業(yè)售前團(tuán)隊(duì),研發(fā)部門目前還沒有做細(xì)分,但在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,應(yīng)該會(huì)在研發(fā)方面對(duì)渠道部門做更細(xì)化的支持。這些在技術(shù)、服務(wù)、售前等方面的公司團(tuán)隊(duì)調(diào)整,其目的就是要重塑火星高科的渠道體系和實(shí)力。
在練好內(nèi)功的同時(shí),火星高科對(duì)于外功也非常重視。在售后服務(wù)上投入更大的力量,協(xié)助和幫扶渠道伙伴一起做客戶技術(shù)服務(wù),帶動(dòng)伙伴的成長(zhǎng)。同時(shí)輔助渠道進(jìn)行認(rèn)證工程師培訓(xùn),培養(yǎng)渠道技術(shù)人才,形成渠道自身的技術(shù)實(shí)力。
可見,火星高科走在轉(zhuǎn)型的路上,一步一個(gè)腳印,從技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品、方案、培訓(xùn)等多個(gè)方面做好了準(zhǔn)備,在2014專注渠道發(fā)力,勢(shì)必能帶來(lái)新的突破,期待火星高科有在渠道方面的新進(jìn)展,Dostor阿明也將第一時(shí)間取得聯(lián)系,并對(duì)外發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。(阿明)