圖一:聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)大客戶事業(yè)部總經(jīng)理童夫堯。
“兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作最重要的就是坦誠(chéng)和互相學(xué)習(xí),當(dāng)然肯定會(huì)因?yàn)榫唧w業(yè)務(wù)會(huì)有妥協(xié)。”聯(lián)想集團(tuán)副總裁、System X和Pure系統(tǒng)總經(jīng)理葉明表示道。葉明此前是IBM大中華區(qū)System X產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。
據(jù)悉,System X被聯(lián)想收購(gòu)之后,在品牌、渠道、業(yè)務(wù)模式等方面將繼續(xù)保持穩(wěn)定。“我們會(huì)維持System X業(yè)務(wù)模式的相對(duì)穩(wěn)定性,包括銷售團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)體系、營(yíng)銷策劃等方面,確保一個(gè)相對(duì)獨(dú)立完整的生態(tài)體系去維護(hù)好原來的System X客戶。”
圖二:聯(lián)想集團(tuán)副總裁、System X和Pure系統(tǒng)總經(jīng)理葉明。
與此同時(shí),為了有利于整合,聯(lián)想還希望商業(yè)拓展方面能夠做到更好的協(xié)同與資源共享。童夫堯表示道:“聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)在于最終商用客戶的開拓。今后,大家會(huì)共享客戶信息,ThinkServer和System X團(tuán)隊(duì)將會(huì)共同開拓客戶,共同分享客戶系統(tǒng)以及共同研討系列方案組合提供給客戶,這樣為客戶提供了更多產(chǎn)品與服務(wù)的選擇。”
如何避免產(chǎn)品線可能存在的競(jìng)爭(zhēng)
自聯(lián)想宣布收購(gòu)IBM System X產(chǎn)品線伊始,關(guān)于ThinkServer和System X產(chǎn)品線重合就是業(yè)界討論的重點(diǎn)。甚至有人認(rèn)為ThinkServer今后的前景堪憂,不過聯(lián)想高層后來多次表態(tài)System X和ThinkServer兩條產(chǎn)品線市場(chǎng)定位不同,System X將會(huì)聚焦在高端,今后聯(lián)想將會(huì)繼續(xù)保持兩條產(chǎn)品線的存在。
對(duì)于ThinkServer和System X是否會(huì)存在融合的可能,童夫堯表示:“System X和ThinkServer還是有很大的互補(bǔ)性,ThinkServer主要聚焦在塔式和兩路機(jī)架式服務(wù)器,以及一些定制化服務(wù)器;而System X則在四路、八路及以上、刀片、融合系統(tǒng)方面。因此,兩條產(chǎn)品線將會(huì)長(zhǎng)期共存,并且可以為用戶提供多種選擇。”
據(jù)悉,聯(lián)想將對(duì)ThinkServer和System X的供應(yīng)鏈進(jìn)行進(jìn)一步整合,而兩個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)將會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)。
事實(shí)上,聯(lián)想ThinkServer當(dāng)前主要用戶集中在國(guó)內(nèi),而System X的用戶則是遍布全球,中國(guó)區(qū)也有著深厚和廣泛的用戶基礎(chǔ)。在中國(guó)這個(gè)特殊的市場(chǎng),ThinkServer和System X的用戶群難免會(huì)有所重合。對(duì)此,童夫堯承認(rèn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是存在客戶重合的重合的情況,對(duì)于聯(lián)想而言,利益最大化是兩條產(chǎn)品線協(xié)同的前提。他表示:“ThinkServer和System X團(tuán)隊(duì)已經(jīng)溝通和確定了兩個(gè)原則,即首先,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)需要充分溝通,原來之前各自屬于各自的客戶,盡量不要去競(jìng)爭(zhēng);第二,即使有客戶方面的沖突,以聯(lián)想集團(tuán)利益最大化為前提。聯(lián)想還是以不同的產(chǎn)品組合提供給客戶,讓客戶來選擇。”根據(jù)聯(lián)想介紹,當(dāng)前System X和ThinkServer在中國(guó)市場(chǎng)的體量都很大。
未來:爭(zhēng)奪市場(chǎng)第一
聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶在前一陣曾經(jīng)高調(diào)宣布:“對(duì)手在收購(gòu)期搶奪的System X的市場(chǎng)份額,聯(lián)想要它雙倍返還。”楊元慶也表示聯(lián)想希望改變今后的服務(wù)器市場(chǎng)格局,爭(zhēng)奪服務(wù)器市場(chǎng)No·1的位置。目前根據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,聯(lián)想并購(gòu)IBM System X服務(wù)器產(chǎn)品線之后,已經(jīng)躍居全球X86服務(wù)器市場(chǎng)第三的位置,下一步即開始向惠普和Dell發(fā)起全面的攻勢(shì)。
圖三:IDC 2014年上半年全球X86服務(wù)器市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì)情況,聯(lián)想以11.65%的份額位居市場(chǎng)第三。
童夫堯表示:“在并購(gòu)期,業(yè)務(wù)受到一定的損失很正常,因?yàn)椴①?gòu)期可能會(huì)存在一定的不確定性。聯(lián)想估計(jì)到并購(gòu)期出現(xiàn)的客戶和渠道流失的情況。令人欣慰的是,絕大部分客戶、渠道合作伙伴給我們的反饋是積極的。我們關(guān)心的是把客戶服務(wù)好,把公司的戰(zhàn)略落實(shí)到位。”
最后,童夫堯認(rèn)為產(chǎn)品線互補(bǔ)很重要,而不看好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分拆行為。他表示:“一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期進(jìn)行的分拆,我不看好這種分拆,資源不能分享就會(huì)在業(yè)務(wù)上遇到麻煩,如果能夠利用整體公司資源、客戶資源、營(yíng)銷資源、渠道資源去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),合力比單打獨(dú)斗強(qiáng)多了。在這樣的管理體系下,這也是聯(lián)想運(yùn)營(yíng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。”