劉松表示，甲骨文集成系統(tǒng)目前包括Exadata數(shù)據(jù)庫(kù)云服務(wù)器、Exalogic中間件云服務(wù)器、Exalytics商務(wù)智能云服務(wù)器、大數(shù)據(jù)機(jī)、SuperCluster、數(shù)據(jù)庫(kù)機(jī)等六大類產(chǎn)品。這些集成系統(tǒng)的有六大共性：迅速實(shí)現(xiàn)價(jià)值、降低管理風(fēng)險(xiǎn)、易于管理和升級(jí)、一站式支持、降低整體擁有成本(TCO)以及更高的性能。

目前甲骨文在Exadata集成系統(tǒng)上的客戶群包括中國(guó)移動(dòng)、海爾、華夏銀行、中國(guó)石油、步步高和中國(guó)人保集團(tuán)等大型客戶。

甲骨文Exalogic的中國(guó)用戶包括中國(guó)聯(lián)通、中冶賽迪、青島銀行、海爾集團(tuán)等。

在云計(jì)算方面，劉松表示，甲骨文可提供涵蓋SaaS、PaaS和IaaS三個(gè)層面的云產(chǎn)品及服務(wù)，并為用戶提供公有云和私有云的多種選擇。

目前Oracle云計(jì)算產(chǎn)品的中國(guó)客戶包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中冶賽迪、東風(fēng)汽車、海爾、神華集團(tuán)、深圳聯(lián)合金融服務(wù)集團(tuán)、文思海輝以及深圳、廣州和青島市的人力資源和社會(huì)保障局等政府用戶。

在客戶體驗(yàn)方面，劉松表示，甲骨文可為企業(yè)提供跨整個(gè)生命周期的無縫客戶體驗(yàn)，以吸引客戶增加銷售量，提升客戶信任和對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，加強(qiáng)客戶關(guān)系，并降低服務(wù)成本，提高服務(wù)效率。

目前甲骨文在中國(guó)的客戶體驗(yàn)用戶包括：中國(guó)國(guó)航、中國(guó)民生銀行、藝龍旅行網(wǎng)、國(guó)美、神華電子交易平臺(tái)和天安保險(xiǎn)等不同行業(yè)的企業(yè)。

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