餐廳沒(méi)WiFi,如何曬美食?

每當(dāng)翻看微信朋友圈或微博,總少不了幾個(gè)人在曬美食,哪怕只是一盤(pán)土豆絲。當(dāng)然,如果有人留言隨意一問(wèn)“在哪瀟灑?。?rdquo;主人再隨意一回復(fù)“飯菜真湘?。?rdquo;這下餐廳又實(shí)現(xiàn)了一次免費(fèi)宣傳。所以,餐廳為顧客提供免費(fèi)WiFi,讓他們自由地曬美食是一件理所當(dāng)然的事。正是基于“微信曬美食”可以幫助餐廳宣傳這一點(diǎn),飯菜真湘的負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要裝WiFi。但是,以前從來(lái)沒(méi)想過(guò)要裝WiFi,根本沒(méi)人搞得懂這東西怎么裝?應(yīng)該達(dá)到什么要求?用WiFi能為餐廳做哪些事情?

于是,他們內(nèi)部幾個(gè)管理人員召開(kāi)會(huì)議,討論出了餐廳WiFi的幾個(gè)需求:一是整個(gè)餐廳都要有信號(hào),覆蓋餐廳1200平米(一層樓)所有角落,并保證信號(hào)穩(wěn)定,最大限度提升就餐顧客的上網(wǎng)體驗(yàn),顧客可以隨意發(fā)微信和圖片;二是確保小小等候區(qū)內(nèi)六七十人同時(shí)上網(wǎng),讓顧客可以暢享網(wǎng)絡(luò)打發(fā)時(shí)間,因此大量手機(jī)同時(shí)接入網(wǎng)絡(luò)的情況不可避免;三是進(jìn)店顧客需要綁定手機(jī)才能上網(wǎng),餐廳可以給顧客發(fā)送廣告;四是后期管理維護(hù)要簡(jiǎn)單,畢竟餐廳沒(méi)有專門(mén)的網(wǎng)管人員;五是餐廳預(yù)算有限,性價(jià)比一定要考慮。

需求很明確,什么樣的無(wú)線方案能夠滿足需求呢?事實(shí)上,同時(shí)滿足以上需求的“性能好、性價(jià)比高”的方案很少,要么功能不夠好、不夠穩(wěn)定,要么價(jià)格過(guò)高。一時(shí)間,餐廳負(fù)責(zé)人也感覺(jué)很頭痛。恰好飛魚(yú)星工作人員到餐廳吃飯,向管理人員推薦了飛魚(yú)星無(wú)線云方案,并讓餐廳免費(fèi)測(cè)試,看到效果再購(gòu)買(mǎi),結(jié)果令人滿意。餐廳果斷選擇無(wú)線云,一個(gè)幾乎是為餐廳定制的高性價(jià)比無(wú)線方案。

餐廳好WiFi“好”在哪里?

無(wú)線云有什么“秘密武器”?我們先來(lái)看看產(chǎn)品的選擇和部署情況。方案采用1臺(tái)無(wú)線云多業(yè)務(wù)無(wú)線云路由N200 及9臺(tái)高性能AP進(jìn)行組網(wǎng)。為了美觀,餐廳選擇了吸頂式AP,部署在餐廳天花板,電纜隱藏于天花板內(nèi)部,不影響外觀,通過(guò)合理設(shè)置部署位置,實(shí)現(xiàn)整層樓無(wú)線信號(hào)的覆蓋,大堂等待區(qū)的AP帶機(jī)量完全能夠滿足高峰期排隊(duì)顧客的上網(wǎng)需求。

飯菜真湘餐廳無(wú)線云方案拓?fù)鋱D

高性能AP部署實(shí)景

方案看起來(lái)很簡(jiǎn)單,不就是幾臺(tái)設(shè)備安裝一下就OK的小事情嘛?這哪里有什么秘密武器?事實(shí)上,玄機(jī)就在這幾臺(tái)不起眼的設(shè)備上。要知道,WiFi好不好,用戶體驗(yàn)很重要!無(wú)線云所實(shí)現(xiàn)的每一個(gè)好的體驗(yàn)效果,都要靠這些設(shè)備里面的秘密武器哦。

廁所都有信號(hào)? 1200㎡隨意走動(dòng)不重連?確實(shí)如此!之所以能夠達(dá)到這個(gè)效果,無(wú)線云秘密武器是一個(gè)叫做“AirLamp”的云管理技術(shù),它能夠?qū)崿F(xiàn)AP的統(tǒng)一管理、按需部署、即插即用。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是讓餐廳在任何需要上網(wǎng)的地方插上AP就可以使用,無(wú)需任何配置,就像換燈泡一樣簡(jiǎn)單。不管是廁所還是后廚,只要插上AP,就有無(wú)線信號(hào)!而且所有AP會(huì)自動(dòng)匯聚成無(wú)線云,形成一個(gè)信號(hào)源,同時(shí)是無(wú)縫的信號(hào)覆蓋,在餐廳里如何走動(dòng),都無(wú)需手動(dòng)重連,真是一“連”永逸!

等待區(qū)幾十人都在上網(wǎng),速度還很快?如果沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)過(guò),人們難以相信這一點(diǎn)。我們?cè)诘却齾^(qū)測(cè)試觀察,大約40多人,微信、微博基本上沒(méi)有任何障礙,那些QQ、微信的小游戲就更不在話下。為什么無(wú)線云能做到這一點(diǎn)?秘密武器就是飛魚(yú)星專利“AirQoS”無(wú)線流控技術(shù)。這個(gè)技術(shù)看著挺深?yuàn)W,其實(shí)很簡(jiǎn)單。通俗一點(diǎn)來(lái)講,就是智能的網(wǎng)速分配功能,將各類(lèi)應(yīng)用(例如視頻、游戲、QQ、微信等)分等級(jí)處理,讓QQ和微信優(yōu)先使用網(wǎng)絡(luò),不讓某些下載或看視頻的終端把帶寬全部占掉,這樣就保證了每個(gè)無(wú)線用戶都可以上網(wǎng)。另外,無(wú)線云的單臺(tái)AP可實(shí)現(xiàn)40個(gè)無(wú)線用戶的同時(shí)接入。這兩點(diǎn),就是無(wú)線云能保證餐廳高峰期多人同時(shí)流暢上網(wǎng)的秘密武器。

讓顧客成為餐廳的粉絲、推送信息、顧客互動(dòng),一個(gè)也不能少。WIFI還能干這么多事情?餐廳管理人員是沒(méi)有想到的,這超出他們的意料。說(shuō)到加粉、發(fā)廣告,就不得不提無(wú)線云另一個(gè)秘密武器,就是云平臺(tái)。這云里霧里的“云平臺(tái)”,又是個(gè)什么高深的東西?用大家都聽(tīng)得懂話來(lái)說(shuō),就是一個(gè)“懂營(yíng)銷(xiāo)的WiFi系統(tǒng)”,關(guān)鍵詞是“懂營(yíng)銷(xiāo)”,這包含了三個(gè)方面的內(nèi)容:第一是提供短信認(rèn)證、微信認(rèn)證等多種認(rèn)證方式,顧客必須成為餐廳粉絲才能上網(wǎng),目的是幫助餐廳加粉;第二是餐廳可通過(guò)定制認(rèn)證頁(yè)面推送菜品或活動(dòng)信息,為餐廳做進(jìn)一步宣傳;第三是餐廳可以對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,例如新老顧客數(shù)量、呆在店面時(shí)間的長(zhǎng)短、喜歡在什么時(shí)段來(lái)餐廳、有哪些愛(ài)好等,然后根據(jù)這些信息制定餐廳的推廣策略,進(jìn)行精準(zhǔn)的二次營(yíng)銷(xiāo),提升餐廳業(yè)績(jī)。

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