然而,管理人員對(duì)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)上線相關(guān)的擔(dān)憂卻與日俱增:擔(dān)心項(xiàng)目范圍擴(kuò)大、項(xiàng)目延期和項(xiàng)目成本增加,導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。IDC Manufacturing Insights 曾表示,雖然軟件供應(yīng)商在實(shí)施速度方面有所提升,但對(duì)大多數(shù)制造商而言,內(nèi)部 IT 資源和業(yè)務(wù)線資源的局限性會(huì)迅速成為供應(yīng)鏈的瓶頸1。
這種擔(dān)憂進(jìn)一步延伸到系統(tǒng)上線層面。雖然軟件實(shí)施上線后的前 18 個(gè)月可以為客戶帶來高增值和高投資回報(bào) (ROI),但隨著時(shí)間的推移,企業(yè)卻面臨投資產(chǎn)生的增值降低的風(fēng)險(xiǎn)。這種情況是由于每個(gè)企業(yè)中發(fā)生的自然萎縮現(xiàn)象造成的,包括:系統(tǒng)維護(hù)人員的技能和專業(yè)知識(shí)有限;新員工缺乏針對(duì)解決方案乃至其實(shí)際應(yīng)用的充分培訓(xùn);IT 資源被分配到新項(xiàng)目;以及無法在業(yè)務(wù)隨市場(chǎng)變化時(shí)對(duì)軟件做出調(diào)整。
通過“云”降低風(fēng)險(xiǎn)
鑒于當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)的劇烈波動(dòng),各公司對(duì)于軟、硬件投資的審查空前嚴(yán)格。管理者必須經(jīng)過大量的盡職審查,確定如何提升企業(yè)在供應(yīng)鏈管理技術(shù)上投資的長(zhǎng)期價(jià)值。失敗的實(shí)施自然不在選擇之列,如今管理者們正轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈的云計(jì)算功能,力求在消除實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)提升長(zhǎng)期價(jià)值。
云計(jì)算將安裝、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)軟件的責(zé)任全部轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商。此舉所帶來的優(yōu)勢(shì)非常明顯:提高遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性,通過共享基礎(chǔ)架構(gòu)降低成本,并能夠保持合理及時(shí)的維護(hù);其它優(yōu)勢(shì)更是不勝枚舉。然而,在“云”環(huán)境中實(shí)施供應(yīng)鏈管理技術(shù)的真正價(jià)值在于,它可以提升業(yè)務(wù)敏捷性,并提供長(zhǎng)期可量化收益。
與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施這一傳統(tǒng)方式相比,云計(jì)算還可通過快速可靠的方式降低實(shí)施過程風(fēng)險(xiǎn)。通過云運(yùn)營(yíng)方式,企業(yè)可以:
通過接入啟動(dòng)環(huán)境,加速項(xiàng)目啟動(dòng)。在云環(huán)境下實(shí)施解決方案為企業(yè)提供了模板,效果立桿見影。這不僅使得用戶能夠運(yùn)用測(cè)試數(shù)據(jù)評(píng)估功能,還提供了良好的培訓(xùn)環(huán)境。云服務(wù)供應(yīng)商的軟硬件功能均已成熟或即將成熟,因此客戶系統(tǒng)現(xiàn)在僅需運(yùn)行數(shù)天,而傳統(tǒng)的預(yù)置實(shí)施則通常要求系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)月。
減少不必要的技術(shù)采購費(fèi)用。通過在云環(huán)境運(yùn)營(yíng),管理人員可以避免采購固定資產(chǎn)和潛在的產(chǎn)能計(jì)劃錯(cuò)誤。通過云服務(wù)按需獲取技術(shù)和資源,公司可以靈活地進(jìn)行產(chǎn)能轉(zhuǎn)換,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)或消費(fèi)者的需求變更,或由合并、收購或撤資等引發(fā)的業(yè)務(wù)波動(dòng)。
堅(jiān)定而自信地采用風(fēng)險(xiǎn)共享運(yùn)營(yíng)模式。企業(yè)需要與云服務(wù)供應(yīng)商共同合作,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)協(xié)議列出了可用性、績(jī)效、安全性和變更管理指標(biāo),明確了各方的責(zé)任與義務(wù)。而風(fēng)險(xiǎn)共享模式則保證了客戶滿意度。
無需增派人手即可獲得專家支持。優(yōu)秀的云供應(yīng)商會(huì)配備經(jīng)過認(rèn)證的高素質(zhì)專家團(tuán)隊(duì)為解決方案提供支持。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)可以幫助公司避免失誤、控制預(yù)算,并始終保持項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。軟件和支持系統(tǒng)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、用于解決方案和行業(yè)中的重復(fù)性方法和最佳實(shí)踐均至關(guān)重要。
在解決方案投資的整個(gè)生命周期內(nèi)獲取并維持長(zhǎng)期價(jià)值。供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)屬性要求企業(yè)的持續(xù)關(guān)注和供給。諸如收購、撤資、員工流動(dòng)、全球擴(kuò)張和新產(chǎn)品推介等變動(dòng),均可能會(huì)給解決方案投資的長(zhǎng)期增值帶來風(fēng)險(xiǎn)。通過云平臺(tái)進(jìn)行績(jī)效分析和系統(tǒng)優(yōu)化,企業(yè)供應(yīng)鏈解決方案便能長(zhǎng)期得以高水平運(yùn)行。
云部署可為各種行業(yè)的公司降低風(fēng)險(xiǎn),而對(duì)于面臨預(yù)算限制、人員問題或所需軟硬件、操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫升級(jí)等諸多困擾的公司而言,更是裨益良多。另外,自身業(yè)務(wù)增長(zhǎng)或收縮、努力探索新的全球市場(chǎng)或從事收購活動(dòng)的公司,亦可在云部署中發(fā)掘出價(jià)值。除縮短實(shí)施周期外,云部署還確保了公司業(yè)務(wù)收益并非僅僅停留在初始設(shè)定的投資回報(bào)水平,而會(huì)在解決方案的整個(gè)生命周期內(nèi)持續(xù)獲利。
作者簡(jiǎn)介