▲中小企業(yè)存儲面臨的重大挑戰(zhàn)(來源：中橋調(diào)研咨詢調(diào)查報告)

1.存儲管理：38.6%來自中小企業(yè)的受訪者選擇“存儲易于使用管理”作為存儲的重大挑戰(zhàn)。可以看出，中小企業(yè)的存儲管理資源有限，缺乏必要的資金和存儲專業(yè)管理人才，而且業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段對存儲的需求差異也較大。如何利用已有IT管理資源確保業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段存儲需求，決定著業(yè)務(wù)可持續(xù)增長能力和業(yè)務(wù)安全性。

2.存儲的IO性能：37.2%。存儲IO性能直接決定著交易處理能力、業(yè)務(wù)運營效率，以及用戶體驗。隨著中小企業(yè)虛擬化的快速普及，企業(yè)對存儲IO性能提出了更高要求。存儲IO性能不僅決定著生產(chǎn)應(yīng)用性能，同時決定著虛擬化應(yīng)用的性能穩(wěn)定性和虛擬化投資回報。

3.動態(tài)資源配置能力：35.4%。傳統(tǒng)資源配置對存儲專業(yè)化水平要求高，存儲配置周期長，IT對業(yè)務(wù)響應(yīng)速度差。中小企業(yè)應(yīng)用多元化和虛擬化驅(qū)動著對存儲虛擬化的需求。

4.混合負載性能：32.2%。中小企業(yè)資源有限，通常要用同一存儲設(shè)備支持多個不同應(yīng)用。這就對混合負載的存儲性能提出了較高要求。

5.存儲效率：28.6%。在數(shù)據(jù)生命周期不同階段，數(shù)據(jù)的價值存在很大差異。傳統(tǒng)入門級存儲往往不具備分級存儲和自動精簡功能，這導致所有數(shù)據(jù)都存儲在同一媒介上，以及配置存儲資源利用率低，不僅導致存儲資源浪費，同時還會影響關(guān)鍵應(yīng)用的性能。

存儲整合 激活“數(shù)字心臟”

全新挑戰(zhàn)使得越來越多的中小企業(yè)開始尋求新的存儲解決方案。近幾年，中小企業(yè)不斷加大存儲投入，通過強化存儲這個“數(shù)字心臟”，確保為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的各階段提供健康、安全的“數(shù)字血液”。為了讓復雜的IT簡單化，避免存儲資源的浪費以及過多的重復投資，存儲整合漸成趨勢。

該調(diào)研指出，500-1000人的中小企業(yè)將領(lǐng)導未來12個月的存儲整合需求，45.0%的受訪者表示“在未來12個月考慮實現(xiàn)存儲整合”。而在員工人數(shù)100-500人的中小企業(yè)中，也有42.3%的受訪者表示將“在未來12-24個月考慮實現(xiàn)存儲整合”。

以“小”博大 規(guī)避評估誤區(qū)

中小企業(yè)普遍存在的特點是企業(yè)的管理者會把有限的資金更多地投入到能夠直接看到收益的業(yè)務(wù)上。由于缺少專業(yè)IT技術(shù)人員、IT預算有限，“經(jīng)濟”、“易用”和“高效”便成為了中小企業(yè)選擇存儲所要考量的核心。然而，不少企業(yè)對這三個方面的評估存在誤區(qū)，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展埋下了隱患：

1. 經(jīng)濟

隨著數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)價值的不斷提升，企業(yè)在存儲上面的管理運營開支越來越高，在存儲總擁有成本(TOC)中的占比甚至是存儲采購成本的近兩倍。

誤區(qū)：

諸多中小企業(yè)在評估存儲“經(jīng)濟”性時，只注重存儲采購成本，　而忽略了存儲生命周期的總擁有成本(TCO)和數(shù)據(jù)生命周期管理效率。這種誤區(qū)，導致存儲總擁有成本快速攀升。此外，存儲資源利用率低，進一步加大了存儲擴容和升級的開支需求。

實際考慮因素：

在評估存儲設(shè)備“經(jīng)濟”性時，以下三大重要要素不容忽視

a. 采購成本：在采購存儲設(shè)備時，要考慮存儲設(shè)備的標準配置功能有哪些，哪些功能實際是選配;是否包含功能齊全的存儲生命周期使用管理功能。存儲設(shè)備的耗能和占地(密度)成本如何;是否可以通過提高存儲資源利用率來降低對新增存儲的需求等等，這些都是采購存儲設(shè)備時必須考慮到的。

b. 管理成本：是否易用，免費提供嵌入式或遠程培訓來降低培訓成本，不斷提高管理效率;存儲是否可以通過虛擬化提高應(yīng)用部署效率;數(shù)據(jù)保護和業(yè)務(wù)連續(xù)性功能是否收費;數(shù)據(jù)遷移效率以及是否涉及相關(guān)費用等等。

c. 業(yè)務(wù)連續(xù)性：是否提供基本的數(shù)據(jù)保護和數(shù)據(jù)快速恢復功能，以保證企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性;這些功能是否收費;數(shù)據(jù)保護和容災(zāi)對管理資源的需求;采購設(shè)備是否可以優(yōu)化以實現(xiàn)再利用;是否能低成本、快速地進行數(shù)據(jù)遷移。

2. 易用

定位適用于中小企業(yè)的存儲產(chǎn)品種類繁多。從某種意義上而言，“易用”需要讓存儲產(chǎn)品管理功能彌補網(wǎng)管員管理經(jīng)驗不足的同時，提高整體存儲生命周期管理效率。這就要求“易用”不僅能提供導航安裝部署，同時還要能實現(xiàn)智能的系統(tǒng)監(jiān)控管理功能，最大限度降低對存儲管理人員專業(yè)水平的要求。

誤區(qū)：

認為“易用”只是一些簡單功能的實現(xiàn)及管理。隨著中小企業(yè)的應(yīng)用多元化和虛擬化的部署，企業(yè)對存儲生命周期管理的智能水平和管理要求不斷提高，傳統(tǒng)的存儲功能越來越難以滿足企業(yè)對應(yīng)用性能和業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求。

實際考慮因素：

a) 使用效率：直觀的安裝和配置導航界面，不僅顯著縮短系統(tǒng)安裝和配置時間，還大大減少人為配置的出錯幾率，并且無需企業(yè)配備存儲專業(yè)的管理資源。此外，入門級存儲設(shè)備內(nèi)置的或遠程培訓內(nèi)容，可以讓存儲專業(yè)經(jīng)驗不足的網(wǎng)管員在系統(tǒng)裝機使用前和使用過程中，通過自我培訓提升存儲管理水平，以提高存儲使用效率。

b) 方案管理效率：存儲管理界面要易于與企業(yè)現(xiàn)有的服務(wù)器或虛擬化管理界面整合，這樣企業(yè)就無需分派資源進行專門管理或者讓本就緊缺的管理資源來管理更多界面，從而顯著減少方案的管理復雜性。

c) 業(yè)務(wù)連續(xù)性：中低端存儲所具備的全方位監(jiān)控報警機制，可以在存儲系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，自動查找且快速診斷故障，從而快速排除故障，保證企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

d) 存儲升級：中小企業(yè)發(fā)展速度快。從“創(chuàng)業(yè)期”到“發(fā)展期”和“成熟期”的轉(zhuǎn)變，往往需要對存儲進行升級。因此企業(yè)所采用的存儲需要有一個完整產(chǎn)品線的支撐，這樣中小企業(yè)就能夠以極小成本甚至免費進行數(shù)據(jù)遷移，且積累的管理資源可以得到有效再利用，從而減少存儲技術(shù)的升級難度。

3. 高效

“高效”存儲更多地要體現(xiàn)出存儲資源能否給企業(yè)帶來價值，如何將數(shù)據(jù)根據(jù)其業(yè)務(wù)價值存儲在最適合的存儲設(shè)備或介質(zhì)上。

誤區(qū)：

傳統(tǒng)中小企業(yè)用戶在評估存儲“高效”時，往往只通過存儲容量和存儲性能這兩個指標，忽視了系統(tǒng)對性能(IOPs/MBPs)、低延遲和混合負載性能和利用率的要求。當中小企業(yè)進入成熟發(fā)展階段，隨著數(shù)據(jù)量的猛增，以及數(shù)據(jù)生命周期業(yè)務(wù)價值的快速變化，傳統(tǒng)中低端存儲對“高效”的定義已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)需求。

為了保證業(yè)務(wù)發(fā)展過程的存儲長期高性價比，中小企業(yè)在“高效”方面應(yīng)更注重評估影響存儲利用率的重要因素。

實際考慮因素：

•自動精簡配置：使配置資源使用效率從傳統(tǒng)的30%上升到80%。

•存儲虛擬化：在中小企業(yè)應(yīng)用多元化的過程中，快速為應(yīng)用配置精簡卷。

•分級存儲：根據(jù)數(shù)據(jù)價值，自動分級，進一步提高存儲資源使用率。

•快照和精簡復制：保證應(yīng)用和數(shù)據(jù)的快速保護和快速恢復，確保業(yè)務(wù)安全性和連續(xù)性。

•增量快照：通過增量快照，大幅度降低重復復制的數(shù)據(jù)量，實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)保護。

•快速技術(shù)更新：高效遷移，降低遷移對網(wǎng)絡(luò)帶寬和時間的需求，降低存儲技術(shù)升級對業(yè)務(wù)的影響。

由此可以看出，中小企業(yè)在評估中低端存儲的 “經(jīng)濟”、“易用”和“高效”時，應(yīng)立足于中長期，評估考慮因素不僅包括存儲生命周期和數(shù)據(jù)生命周期下IT管理效率的優(yōu)化，同時業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)升級過程的TCO、系統(tǒng)存儲資源優(yōu)化能力的持續(xù)，以及產(chǎn)品系列對未來業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐，均在考慮之列，以確保存儲的長期性價比。

隨著傳統(tǒng)中小企業(yè)對存儲“經(jīng)濟”、“易用”、“高效”界定的不斷改變，其對于中低端存儲功能和智能的要求也在不斷提升。

中小企業(yè)對中低端存儲產(chǎn)品的重要考核技術(shù)指標如下：

為應(yīng)對中小企業(yè)對存儲的需求，越來越多的企業(yè)級存儲廠商，將已有企業(yè)級功能和智能嵌入中低端存儲產(chǎn)品，通過優(yōu)化存儲生命周期利用率，提高存儲生命周期的“經(jīng)濟”、“易用”和“高效”，提升存儲對中小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展過程支撐能力。中小企業(yè)需要的不再是傳統(tǒng)的中低端存儲，而是能夠幫助他們實現(xiàn)降低存儲總擁有成本、簡化部署和優(yōu)化管理、提高資源使用效率和性能升級能力的新一代入門級存儲解決方案。

調(diào)研報告選自中橋白皮書《中小企業(yè)存儲挑戰(zhàn)和趨勢》

zhenglei