愛(ài)數(shù)軟件有限公司渠道總監(jiān)張?jiān)?/p>
敢于向渠道伙伴放權(quán)
好馬配好鞍,產(chǎn)品一定要配上適合發(fā)展的渠道政策??v觀國(guó)外存儲(chǔ)廠商的渠道政策,相似度有90%。而國(guó)內(nèi)廠商是“走基層”的差異化戰(zhàn)略,在渠道政策的制定上一定要配合產(chǎn)品及市場(chǎng)的需求。所以相比國(guó)外廠商,國(guó)產(chǎn)存儲(chǔ)廠商在渠道政策的制定上顯得更加“合適”。
據(jù)愛(ài)數(shù)軟件有限公司渠道總監(jiān)張?jiān)榻B,去年年底,愛(ài)數(shù)針對(duì)中小企業(yè)渠道推出了“啟航計(jì)劃”,該計(jì)劃的最大亮點(diǎn)是推出了“半分銷(xiāo)渠道體系”。半分銷(xiāo)渠道體系:其關(guān)鍵點(diǎn)是構(gòu)建以區(qū)域獨(dú) 家分銷(xiāo)商為核心,以面向客戶(hù)為基石的渠道體系。在半分銷(xiāo)體系下,區(qū)域市場(chǎng)將由分銷(xiāo)商主導(dǎo),愛(ài)數(shù)以配合的方式進(jìn)行拓展,讓分銷(xiāo)商擁有自己的發(fā)展空間。
與傳統(tǒng)的分銷(xiāo)渠道計(jì)劃相比,該計(jì)劃顯得更具“靈活性”。以往我們更多了解到的渠道政策是廠商把個(gè)層面的渠道價(jià)格規(guī)定好,分銷(xiāo)商價(jià)格、代理商折扣價(jià)格等都要 嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。而在啟航計(jì)劃是從實(shí)際情況出發(fā),以區(qū)域、行業(yè)、分銷(xiāo)商能力及產(chǎn)品接受度為等實(shí)際情況為衡量標(biāo)準(zhǔn),把“定價(jià)權(quán)”部分下放給了合作伙伴,會(huì)和伙伴一起商議對(duì)二級(jí)代理的定價(jià)。張?jiān)榻B,相比華南、西南等地,華東地區(qū)對(duì)備份、容災(zāi)等產(chǎn)品的接受度更高,所以不同區(qū)域需求不一樣,愛(ài)數(shù)會(huì)和合作伙伴進(jìn) 行商議,或是價(jià)格或是其他支持,總之一切從需求出發(fā)。
有所“放”,也要有所“收”,在對(duì)伙伴放權(quán)的同時(shí),也對(duì)其有要求。張?jiān)硎?,在啟航?jì)劃中,愛(ài)數(shù)要求合作伙伴要具備三大能力:第一、區(qū)域渠道的拓展能力;第二,區(qū)域渠道覆蓋能力;第三、解決方案的提供能力。
張?jiān)瓘堅(jiān)榻B,啟航計(jì)劃的將為兩期執(zhí)行,一期主要以發(fā)展各區(qū)域的分銷(xiāo)商為主,通過(guò)分銷(xiāo)商的拓展來(lái)發(fā)展更多二級(jí)渠道,目前已發(fā)展了15家分銷(xiāo)商,主要集中在江浙滬、山東省等沿海區(qū)域,也是中小企業(yè)相對(duì)密集的區(qū)域。其中浙江省的效果最成功,已深入到二三級(jí)市場(chǎng)。
從今年四月份開(kāi)始到明年三月份,是該計(jì)劃的二期發(fā)展階段,主要任務(wù)是幫助分銷(xiāo)商成長(zhǎng)。幫助分銷(xiāo)商彌補(bǔ)自身不足,推動(dòng)渠道進(jìn)一步下沉。在二期計(jì)劃中,愛(ài)數(shù)希望已有的15家分銷(xiāo)商,每家可以在擴(kuò)展10-15家的二級(jí)渠道,并希望合作伙伴能夠滲透到三級(jí)市場(chǎng)。
渠道模式尋求新“突破“
如今云計(jì)算技術(shù)日漸完善,落地項(xiàng)目呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng),企業(yè)業(yè)務(wù)模式在逐漸向“云端”靠攏的同時(shí),也對(duì)存儲(chǔ)等企業(yè)級(jí)產(chǎn)品渠道商提出了轉(zhuǎn)型要求。
目前,國(guó)產(chǎn)存儲(chǔ)廠商主要講渠道分為三大類(lèi):企業(yè)級(jí)渠道、中小企業(yè)級(jí)渠道和戰(zhàn)略合作渠道。而在愛(ài)數(shù)的渠道劃分中我們可以看到一個(gè)新的渠道類(lèi)別:ESP渠道,該模式主要用于探索云計(jì)算領(lǐng)域新的運(yùn)營(yíng)模式。
ESP是愛(ài)數(shù)新推不久的渠道模式,指愛(ài)數(shù)將產(chǎn)品出售給ESP渠道伙伴,而ESP渠道伙伴以租賃的方式向用戶(hù)提供服務(wù)。該模式也類(lèi)似于目前比 較熱門(mén)的"MSP"(管理服務(wù)提供商(MSP,Managed Service Provider)和管理服務(wù)市場(chǎng)(Managed Service Market)),都是以服務(wù)租賃的方式向客戶(hù)提供服務(wù)。針對(duì)有設(shè)備更新需求,但是又因辦公環(huán)境有限,無(wú)法提供為新設(shè)備提供放置空間的企業(yè)。
張?jiān)硎荆撉滥J酵瞥鰰r(shí)間不長(zhǎng),在發(fā)展層面還處于“概念推廣期”,未來(lái)的發(fā)展情況還要看市場(chǎng)需求。就目前來(lái)看,該模式最大的發(fā)展瓶頸在于:客戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀面及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性方面存在較大顧慮。
數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂(yōu)也在情理之中。而未來(lái)隨著業(yè)務(wù)模式的日漸成熟,法律法規(guī)的日趨完善,相信該項(xiàng)業(yè)務(wù)也會(huì)逐漸被用戶(hù)所接。無(wú)論如何,切切實(shí)實(shí)的市場(chǎng)需求就擺在眼前。