Simpana解決方案的出色特性不僅滿足了光大永明人壽在數(shù)據(jù)管理方面的需求，還從技術(shù)咨詢、人力、設(shè)備保修與軟件升級(jí)等方面提供全面的服務(wù)支持。

– 在對(duì)客戶的支持計(jì)劃中，CommVault通過系統(tǒng)巡檢、恢復(fù)演練、性能分析、補(bǔ)丁分析、經(jīng)驗(yàn)共享、變更管理及緊急事件現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等，幫助客戶發(fā)現(xiàn)隱患、建立恢復(fù)演練和管理流程，逐步將客戶的IT人員培養(yǎng)成為系統(tǒng)維護(hù)與管理的專家，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的傳承與轉(zhuǎn)移。
– CommVault主動(dòng)性現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)（OSS），幫助光大永明人壽檢查系統(tǒng)健康狀況，分析系統(tǒng)性能，使公司系統(tǒng)一直保持在良性的環(huán)境中運(yùn)行，避免由于突發(fā)事件導(dǎo)致備份失敗的情況發(fā)生。

實(shí)施效果

通過CommVault的一體化解決方案，光大永明人壽對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了整體的整合和提升，改善了過去存在的諸如數(shù)據(jù)比較分散、備份工具軟件種類繁多、不同的系統(tǒng)使用不同的軟件進(jìn)行備份等情況。同時(shí)，CommVault幫助光大永明人壽的數(shù)據(jù)恢復(fù)滿足了RPO，RTO的要求，重要數(shù)據(jù)將永久保留，此外，貫徹日?；謴?fù)演練，出庫的數(shù)據(jù)可以快速定位，做到數(shù)據(jù)恢復(fù)心中有數(shù)。通過主動(dòng)性現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)（OSS），光大永明人壽的備份成功率及備份速度大幅提高，其中備份成功率由80%提高到了99.98%，而備份速度則提高了5倍。統(tǒng)一化的管理減少了人工操作的工作量和強(qiáng)度，一些邊緣的系統(tǒng)也被納入到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)備份平臺(tái)中，結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都得到了有效保護(hù)和管理。

目前，光大永明人壽的基本數(shù)據(jù)保護(hù)架構(gòu)采用CommVault數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，整合了原有復(fù)雜的數(shù)據(jù)保護(hù)手段，不僅實(shí)現(xiàn)了備份數(shù)據(jù)異地存放，也實(shí)現(xiàn)了備份系統(tǒng)的集中和簡(jiǎn)化管理，降低了人員依賴性。通過為用戶提供了真正的一體化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，解決了備份系統(tǒng)的性能與存儲(chǔ)資源問題。CommVault一體化解決方案優(yōu)異的擴(kuò)展性，在降低維護(hù)成本和采購成本的同時(shí)也滿足了公司未來
系統(tǒng)發(fā)展的需求。

值得一提的是，CommVault還為光大永明人壽在其技術(shù)咨詢、人力、設(shè)備保修與軟件升級(jí)等四大方面提供全面的服務(wù)，同時(shí)通過系統(tǒng)巡檢、恢復(fù)演練、性能分析、補(bǔ)丁分析、經(jīng)驗(yàn)共享、變更管理及緊急事件現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等，幫助客戶發(fā)現(xiàn)隱患，防范于未然。CommVault還對(duì)應(yīng)用及系統(tǒng)管理人員的進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，提高了操作的便利性，進(jìn)一步加強(qiáng)與完善了公司的信息化建設(shè)。

客戶引言

“通過采用CommVault的解決方案，我們?cè)陉P(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)公司的數(shù)據(jù)備份覆蓋面高達(dá)100%，成功率也從過去的80%左右提升到了99.98%。CommVault解決方案能夠帶來的直接受益是將數(shù)據(jù)管理進(jìn)行了統(tǒng)一、提升效率的同時(shí)也規(guī)范了員工的操作。”

——光大永明人壽保險(xiǎn)公司 信息技術(shù)部總經(jīng)理 施洪琦

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