數(shù)據(jù)來源：CNNIC，第34次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，2014.7

　　轉變2：社交類服務從PC端轉向移動端趨勢明顯，面向移動端社交平臺營銷值得重視。

　　數(shù)據(jù)顯示，PC端社交服務遭遇增長瓶頸，并趨于飽和，社交服務流量向移動端轉移趨勢明顯。艾瑞咨詢監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2013年2月至2014年2月，社交類服務App月度使用時長同比增長率高達255.7%，但PC端同比增長率僅為2.5%。社交用戶在移動端耗時明顯超過PC，其中微信和微博更成為移動端耗時增長的主要因素。

　　啟示：未來數(shù)字營銷應重點發(fā)力移動端社交服務，并將之作為重要廣告投放平臺。目前，已有品牌在微信平臺實施數(shù)字營銷策略，通過設立認證公眾號，推廣產(chǎn)品，提升品牌形象，其中部分已吸引大量粉絲關注。

　　數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢，《2014年Q1社交App端流量首次超過PC端，微信為主要推動力量》，2014.5

　　轉變3：移動支付類應用普及率迅速提升，推動O2O發(fā)展并擴充線下消費場景。

　　移動支付成為2014上半年網(wǎng)絡應用發(fā)展亮點。CNNIC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月底，中國移動支付用戶從2013年底的1.25億人增至2.05億人，增長率達63.4%，使用率從25.1%增至38.9%。移動購物用戶規(guī)模也隨之增長，手機購物用戶從1.44億人增至2.05億人，增長高達42.0%。移動支付推動O2O交易，并實現(xiàn)與線下商務緊密結合，已經(jīng)成為公認的發(fā)展趨勢。

　　啟示：數(shù)字營銷應注重O2O實踐，從認識品牌、接觸產(chǎn)品或服務到促成用戶下單，打造完善的消費體驗。廣告主可通過lookalike定向將產(chǎn)品推送給背景相似的用戶，或通過交叉銷售向同一用戶推薦類似產(chǎn)品，縮短用戶從品牌認知到實現(xiàn)購買的路徑;而打車預定、餐飲預定和服裝試穿等服務可以充分利用移動支付的便捷優(yōu)勢，直接擴展用戶消費場景。類似方法將廣告與交易結合的更為緊密。

　　數(shù)據(jù)來源：CNNIC，第34次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，2014. 7

　　轉變4：互聯(lián)網(wǎng)理財用戶初具規(guī)模，理財類APP營銷熱度直線上升。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融正呈井噴式發(fā)展。根據(jù)CNNIC統(tǒng)計，互聯(lián)網(wǎng)理財用戶達6,383萬，約為上網(wǎng)用戶總數(shù)的10%。中國人民銀行發(fā)布的《中國金融穩(wěn)定報告(2014)》顯示，2013年中國互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)模接近10萬億美元，其中第三方支付超過9萬億美元，P2P網(wǎng)貸交易額累計超過600億元。

　　啟示：互聯(lián)網(wǎng)金融在2014年的井噴式發(fā)展說明，個人用戶逐漸接受并習慣網(wǎng)上支付和管理個人財富，將帶來新一波數(shù)字營銷熱潮。相關行業(yè)廣告主應把握機會，提升用戶體驗，增強安全性，優(yōu)化支付過程或建立自適應設計網(wǎng)站(responsive design)，同時滿足PC和移動用戶需求。

　　轉變5：移動營銷發(fā)展迅猛，熱點事件營銷凸顯移動端的高價值。

　　移動營銷發(fā)展迅猛，尤其在熱點事件營銷中，新聞和社交媒體移動客戶端展現(xiàn)了其較高廣告價值。艾瑞咨詢最新發(fā)布的《2014中國移動廣告行業(yè)年報》顯示，2013至2014年中國移動營銷市場規(guī)模發(fā)展迅猛，預計2014全年同比增長率將達到76%。另據(jù)媒體報道，巴西世界杯期間，主要新聞客戶端和社交媒體客戶端紛紛整合資源，全面覆蓋移動端用戶。其中，網(wǎng)易表示其新聞客戶端世界杯廣告資源在4月就已基本售罄，創(chuàng)網(wǎng)易新聞客戶端歷屆大事件營銷新高。

　　啟示：廣告主應充分借助熱點事件，利用新聞和社交媒體移動客戶端吸引用戶關注、討論和分享，擴大曝光率。新聞移動客戶端擁有開機報頭、信息流廣告、展示廣告和欄目冠名等廣告投放形式，而社交媒體App上的游戲和競猜等營銷形式，也值得廣告主關注參與。

　　透過這些轉變，縱觀2014上半年，“移動端”成為了互聯(lián)網(wǎng)用戶生活與工作的有機組成部分，也成為了整個社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的有利推動力量。用戶規(guī)模的變化不僅傳達了移動端的市場規(guī)模和未來潛力，而社交服務、在線支付、理財類應用在移動端的迅速發(fā)展，則更加證明移動營銷的良好趨勢和巨大市場價值。

　　在這一趨勢下，廣告主如何布局移動端數(shù)字營銷，多渠道覆蓋有效目標受眾?為此，愛點擊建議廣告主：

　　1. 設立符合品牌特點的移動營銷策略，合理分配PC端與移動端的營銷資源：移動端帶給廣告主新渠道和流量，但將其轉化為銷售才是關鍵。PC端和移動端各有所長，營銷廣告主應按照品牌自身的營銷策略，理性制定合適的移動策略，合理分配PC端和移動端的營銷資源以達到整合營銷效果。

　　2. 打造良好的移動端用戶體驗，嘗試創(chuàng)新的移動營銷手段：移動營銷成功的前提是良好的移動端用戶體驗。移動端用戶體驗有別于PC端，廣告主應針對移動端用戶瀏覽時間、內容和消費習慣等行為特點，重新思考提升用戶體驗的方法。移動營銷方式也不同于PC，廣告主可根據(jù)自身特點嘗試創(chuàng)新營銷方式，如基于地理位置的營銷活動、通過移動設備掃描產(chǎn)品進行互動等。

　　3. 關注移動O2O的實踐，完善線下和線上廣告投放和資源整合：O2O廣告在策略、規(guī)劃和設計等細節(jié)上，均異于傳統(tǒng)廣告，僅搭建一個平臺是遠遠不夠的。廣告主應該整合線上線下資源，關注戶外、平媒，甚至是實體店等線下廣告生態(tài)鏈的廣告設計與移動端資源是否匹配，以實現(xiàn)整體的規(guī)劃、布局及創(chuàng)意設計等。此外，伴隨移動端的發(fā)展，廣告主應更多關注移動營銷的領先技術，如基于HTML5的移動網(wǎng)站或輕應用，利用技術完善O2O的在線平臺，吸引消費者主動參與營銷互動。

　　愛點擊iClick副總裁及共同創(chuàng)始人吳友平(Ricky Ng)先生表示：“中國的數(shù)字營銷正在發(fā)生快速而顯著的變化。隨著移動端成為廣告主觸及有效用戶的重要途徑和未來趨勢，品牌商和廣告主應該適時制定、調整數(shù)字營銷策略和手段，主動掌控新的營銷機遇。愛點擊積極布局移動互聯(lián)網(wǎng)廣告，已經(jīng)成為業(yè)內真正整合搜索推廣、展示廣告、移動終端及社交媒體的數(shù)字營銷領導者。我們將以領先的技術和專業(yè)的服務，助力廣告主擴展數(shù)字營銷，贏在移動端!”

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