IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團總經(jīng)理胡世忠先生表示:“信息技術的革新帶來新時代的數(shù)字革命,也帶領企業(yè)進入到了數(shù)字經(jīng)濟時代。面對這場變革,傳統(tǒng)的IT模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)多變的業(yè)務需求,而‘組合式業(yè)務’則可以幫助企業(yè)靈活地通過云、移動等技術,自由組合動態(tài)互聯(lián)的業(yè)務流程與服務,幫助企業(yè)更高效地應對市場變化和客戶需求,贏取競爭優(yōu)勢與市場先機。在中國,我們將著力推進在大數(shù)據(jù)分析、云計算、企業(yè)移動與社交領域的投入,充分發(fā)揮軟件技術的創(chuàng)新能力,基于業(yè)務需求驅動各行業(yè)向‘組合式業(yè)務’轉型。”
數(shù)字經(jīng)濟時代來臨 以“組合式業(yè)務”推動企業(yè)轉型勢在必行
數(shù)字化經(jīng)濟時代的到來,使得借助云服務和移動設備展開個人化計算行為的趨勢從消費端逐漸向企業(yè)級應用不斷延展,并不斷加速擴大。據(jù)IBM商業(yè)價值研究院最近對數(shù)字前端辦公室的調研數(shù)據(jù)表明,人們在使用手機和平板電腦完成大量以前僅限于臺式機的工作活動。這些工作活動包括訪問電子郵件(62%通過手機,38%通過平板電腦)、協(xié)同和項目管理(25%通過手機,34%通過電子郵件)以及視頻會議(30%通過手機,33%通過平板電腦),從非傳統(tǒng)辦公室環(huán)境中執(zhí)行這些活動和接入其他企業(yè)應用的能力可能從根本上改變企業(yè)執(zhí)行大量辦公活動的方式,包括從銷售和客戶服務到物流和維護。再如,數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略資源地位已被企業(yè)廣泛認可,IBM在今年發(fā)布的全球調研白皮書《分析:價值的藍圖》中的調研結果顯示,四分之一的CEO和COO提倡使用大數(shù)據(jù)分析(24%),該比例從2012年起增長了10%。
在數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)所面向的市場環(huán)境遇到了前所未有的變革:不僅僅是以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算服務為特色的個人化運算開始興起,還需要面對客戶不再接受捆綁式服務等多種多樣的新變化。在所有這些轉變背后的驅動力非“技術”莫屬,而能夠幫助企業(yè)有效應對這些挑戰(zhàn)的,也還是“技術”二字。由此,各行業(yè)開始探究如何借“技術”之力重新思考企業(yè)自身的應對之策,持續(xù)不斷地重塑與創(chuàng)新業(yè)務流程、運用實時可行的洞見迅速做出最佳決策、加速產(chǎn)品與服務的上市時間,以應對數(shù)字經(jīng)濟時代的迅猛發(fā)展之勢。
作為全球IT和服務領軍企業(yè),IBM始終堅持源源不斷地為企業(yè)輸送更高價值的軟件產(chǎn)品與服務。憑借自身的專業(yè)技能與豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗,IBM幫助越來越多的中國企業(yè),結合已擁有的各項能力,快速組合出新一代的流程、應用與服務,促成“組合式業(yè)務”落地生根。對此,IBM院士、WebSphere 戰(zhàn)略副總裁、WebSphere首席技術官Jerry Cuomo先生表示:“在廣闊的物聯(lián)網(wǎng)世界中,技術與應用融合的腳步將逐漸加快。可以預見,進入數(shù)字經(jīng)濟時代,技術已經(jīng)成為推動企業(yè)成功的重要因素,涉及云計算、大數(shù)據(jù)分析、移動應用和企業(yè)級社交等領域的技術創(chuàng)新正在為企業(yè)帶來嶄新的發(fā)展機遇。IBM將圍繞‘組合式業(yè)務’,為企業(yè)提供一套堆積木的方法,助其實現(xiàn)將云作為業(yè)務的成長引擎,以移動重新定義與客戶、伙伴、員工的接觸方式,用大數(shù)據(jù)驅動企業(yè)與行業(yè)的轉型。以‘組合式業(yè)務’推動企業(yè)轉型勢在必行,把握這一契機,企業(yè)將憑借新技術和新應用快速并且精準地獲取客戶需求,抓住市場機遇。”
主打“組合式業(yè)務”特色牌 著力核心技術與業(yè)務需求的深度融合
云計算為以IT為基礎的服務提供了一個高度可擴展、靈活、標準化的交付環(huán)境以及靈活的訪問,能夠極大降低成本并縮短啟動時間。這一低成本、即時可用的計算資源有利于優(yōu)化系統(tǒng)管理、安全及平臺部署。作為此次技術峰會的一大亮點,IBM正式在華發(fā)布擁有領先技術的云平臺Bluemix,在市場與技術融合的趨勢下,標志著在云端構建創(chuàng)新應用的時代的正式開啟。據(jù)悉,Bluemix同時具備IBM軟件、第三方產(chǎn)品及開放技術優(yōu)勢,開發(fā)者提供開放、集成的環(huán)境和工具,在云中實現(xiàn)開發(fā)運營,讓其有能力以消費品規(guī)模構建企業(yè)級的云應用。不僅如此,IBM一直以來都將云計算視為自身的重要戰(zhàn)略規(guī)劃之一,并積極構建了最為全面和豐富的云產(chǎn)品及解決方案,為企業(yè)提供100多套業(yè)界領先的SaaS產(chǎn)品,以滿足企業(yè)開展包括營銷等在內的各項工作。
在移動、社交和安全領域,IBM擁有4300項移動、社交和安全技術專利,遍布世界各地的25個安全實驗室和10個安全運營中心,并通過收購12家安全技術公司、8家移動營銷公司,為企業(yè)開展安全和個性化的互動參與提供先進的解決方案和專業(yè)知識。值得一提的是,在移動化的浪潮中,IBM一直致力于通過以業(yè)界最完整的企業(yè)移動解決方案IBM MobileFirst(移動先行)為核心的移動戰(zhàn)略,為各行各業(yè)在移動業(yè)務領域提供持久發(fā)展的智慧動力,幫助企業(yè)實現(xiàn):高效地開發(fā)和部署移動應用程序、保護和管理移動基礎設施以優(yōu)化性能、利用移動洞察力最大限度吸引客戶參與其中、通過移動應用推動增長與投資回報最終促進企業(yè)實現(xiàn)轉型。一方面,IBM移動解決方案組合提供了一個應用和數(shù)據(jù)平臺所需的關鍵元素,包括企業(yè)所需的管理、安全和分析能力。除了滿足移動特有的需求,這一組合還提供社交和云服務的快速整合,并幫助保障和管理戰(zhàn)略業(yè)務流程的后端技術,主要包括IBM MobileFirst Platform、IBM MobileFirst Security、IBM MobileFirst Management、IBM MobileFirst Analytics。另一方面,IBM還為企業(yè)提供了一套深層移動服務,憑借深耕各行業(yè)的業(yè)務專長,不斷給予企業(yè)具有建設性的咨詢服務與為企業(yè)量身打造的技術支持服務。
身處大數(shù)據(jù)時代,對企業(yè)來說是機遇亦是挑戰(zhàn)。IBM認為,大數(shù)據(jù)與分析包含P-A-I-D四個層面,從最底層到最上層分別為:數(shù)據(jù)(Data)、整合(Integrated)、分析(Analytics)、人(People)。大量、快速、多樣化的“數(shù)據(jù)”構成了大數(shù)據(jù)的基礎;“整合”幫助企業(yè)進行數(shù)據(jù)的把握和構架;通過“分析”企業(yè)得以基于業(yè)務需求從數(shù)據(jù)中獲取洞察和商業(yè)價值;“人”則是運作這個過程的最重要元素,只有具備運用大數(shù)據(jù)與分析的人才、培養(yǎng)員工間的大數(shù)據(jù)文化才能夠將大數(shù)據(jù)與分析貫徹到企業(yè)流程的方方面面,激發(fā)更大的商業(yè)價值。在大數(shù)據(jù)與分析領域,IBM已充分展現(xiàn)了在該市場的領先優(yōu)勢。IBM具有涵蓋軟件、硬件、服務、研發(fā)的全線大數(shù)據(jù)與分析能力,并在業(yè)界首個實現(xiàn)認知計算能力的商業(yè)化,以全新認知分析助力企業(yè)加速實現(xiàn)大數(shù)據(jù)及分析能力。此外,IBM正在不斷增強大數(shù)據(jù)與分析能力。截止目前,IBM在大數(shù)據(jù)的投入已經(jīng)超過240億美元,擁有超過1萬名數(shù)據(jù)分析咨詢師,400多名數(shù)學家,數(shù)千項專利。
IBM全球副總裁兼IBM中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽博士表示:“如今,伴隨市場規(guī)則的變化,如何將領先技術融于商業(yè)實踐,是全球企業(yè)需要面臨的重要問題。‘組合式業(yè)務’的出現(xiàn),將為企業(yè)創(chuàng)造前所未有的機遇。未來,IBM仍將攜手各領域的合作伙伴,引領商業(yè)和科技的創(chuàng)新,為企業(yè)更全面、更立體地提供云計算、大數(shù)據(jù)、移動、社交等全球最頂級的創(chuàng)新技術,促進企業(yè)的戰(zhàn)略變革,幫助企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新再升級。”