從地理分布上看，移動聊天應用市場格局仍然高度分化，但WhatsApp卻在多個地區(qū)占據(jù)主導

On Device的數(shù)據(jù)顯示，WhatsApp在巴西、南非和印度處于領(lǐng)先地位，在美國也位居第二，因此在地理分布上好于Facebook Messenger。后者僅在美國領(lǐng)先，在巴西和南非均位居第二。

即使是在Facebook Messenger占據(jù)領(lǐng)先地位的美國，WhatsApp的落后幅度也并不大，尤其是在16至24歲用戶群中。

數(shù)據(jù)還顯示，這兩款聊天應用在美國市場的重疊度相對較低，只有1/4的美國智能手機用戶同時使用Facebook Messenger和WhatsApp，多數(shù)用戶都在二者之間選擇了一個。

在On Device研究的5個市場中，44%的移動用戶聲稱每周至少使用一次WhatsApp，35%每周至少使用一次Facebook Mesenger。微信位居第三，比例達到28%。

黑莓BBM的表現(xiàn)充分體現(xiàn)出移動聊天應用的變化無常。這款應用幾周前剛剛面向Android和iOS推出，但卻已經(jīng)在受調(diào)查的市場中成為排名第五的聊天應用。

On Device的數(shù)據(jù)顯示，在五大市場中每周至少使用一次BBM的用戶為17%，落后于Twitter的19%，但領(lǐng)先于Skype的16%。這種業(yè)績對于一個平臺新秀而言實屬不易。

具體到各個市場，BBM在南非位居第三，在印尼位居第二，用戶占比分別為34%和37%。由于黑莓歷來在南非和印尼的表現(xiàn)不俗，因此這一數(shù)據(jù)并不出人意料。為了進一步加大市場觸角，黑莓公司剛剛宣布將把BBM預裝到多款Android設備中，包括非洲、印度、印尼、拉美和中東的OEM廠商生產(chǎn)的設備。

BBM應用還將繼續(xù)通過Google Play提供免費下載，但預裝在手機中卻可以降低使用門檻，從而為其帶來巨大的優(yōu)勢。而從OEM廠商的角度來看，由于黑莓仍在部分市場擁有較高聲譽，因此也有望提升他們的品牌影響力。

On Device的調(diào)查顯示，各個市場的用戶平均安裝的聊天應用數(shù)量也有很大差異，印尼和南非分別高達4.2和4.1個，巴西僅為2.6個，中國為2.4個，美國僅為2.1個。由此看來，BBM在這些市場的普及率較高也并非巧合，因為它未必要取代WhatsApp或Facebook，而是可以與之共存。

調(diào)查還顯示，中國微信也在增長之中。On Device的數(shù)據(jù)顯示，印尼和南非每周使用一次微信的智能手機用戶占比分別為20%和18%。

而“閱后即焚”照片分享服務SnapChat雖然拒絕了Facebook 30億美元的收購要約，但該公司的用戶數(shù)卻仍然是個謎，該公司只是公布了日均信息分享量達到4億條。

盡管SnapChat近期廣受推崇，但On Device的調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，該應用在受調(diào)查的五個市場使用量并不大，主要集中在美國的16至24歲人群。這部分用戶中，有20%的受訪者每周至少使用一次SnapChat，25歲以上群體的比例僅為3%。

On Device還對時下流行的貼紙進行了調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示，大約有40%的智能手機用戶經(jīng)常使用聊天貼紙，印尼每天使用貼紙的用戶比例高達46%，巴西僅為24%。總體而言，曾經(jīng)在移動聊天應用中購買過貼紙的受訪者比例超過1/5。

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