以《快樂大本營(yíng)》為例,在每周六節(jié)目首播日的相關(guān)微博中,《快樂男聲6強(qiáng)華麗來襲 桓桓破功“甄嬛體”上身》以37904條微博的戰(zhàn)績(jī)榮登榜首,成為首播最受關(guān)注的節(jié)目?!段硪炼餍泸T技》(8月24日)和《何炅宋茜互喂美食 陳曉現(xiàn)場(chǎng)表白趙麗穎》(8月17日)分別以34608和29664的提及量排名第二和第三。
如果說節(jié)目播出當(dāng)日的微博提及量,更多的是靠(節(jié)目預(yù)告、宣傳等)營(yíng)銷的力量。那么首播之后的節(jié)目提及量,基本就得靠該期節(jié)目的口碑作用了。
數(shù)據(jù)顯示,關(guān)于快男6強(qiáng)的節(jié)目在次日(周日)的微博提及量中仍居第一。但其后兩個(gè)席位卻被在首播日提及量排名中倒數(shù)第2和第3的《何潤(rùn)東自曝想明年結(jié)婚生子 大鵬朱梓驍童年囧照曝光》(9月15日)、《章子怡何炅秀蕾絲裝 曾一鳴含淚告白女神》(9月8日)奪得。
1# 觀眾群分析:《快樂大本營(yíng)》很年輕,《非誠(chéng)勿擾》高大上
性別:陰盛陽衰
從數(shù)據(jù)顯示的性別構(gòu)成來看,兩檔節(jié)目的觀眾群都呈現(xiàn)“陰盛陽衰”的局面,《非誠(chéng)勿擾》觀眾群女性占比約為三分之二,《快樂大本營(yíng)》女性占比超過八成。這一女性觀眾比例也超過了《中國(guó)好聲音》、《中國(guó)夢(mèng)之聲》和《快樂男聲》。
年齡:80后逃離,00后融入 ,《快本》一直很年輕
90后女性觀眾為這兩檔節(jié)目共同的粉絲主力?!斗钦\(chéng)勿擾》觀眾的平均年齡為23.62歲,其中90后占到六成,80后超過三成,還有3%的用戶為70后。《快樂大本營(yíng)》的觀眾群體中則有更多的90后,更少的80后,70后幾乎可以忽略不計(jì),00后占到2.5%,這樣的年齡構(gòu)成直接把該群體的平均年齡拉低到了21.14歲。
觀眾認(rèn)證類型
一般來講,個(gè)人認(rèn)證用戶可以看作是微博平臺(tái)中的大V及中V,在微博平臺(tái)上保持有良好的信用記錄,有一定的影響力及滲透力。微博達(dá)人則屬微博平臺(tái)上的活躍用戶,可視做微博草根中的大V及中V,在各自的微博社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中多扮演信息源或信息橋的角色。相對(duì)于普通用戶來講,這兩類用戶因?yàn)橛兄@而易見的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資本優(yōu)勢(shì)及信息獲取傳遞優(yōu)勢(shì),大多被認(rèn)為是優(yōu)質(zhì)用戶資源??傮w來看,一個(gè)群體中的認(rèn)證用戶與達(dá)人用戶比例越高,說明該群體的傳播力及影響力也就越大。
在《非誠(chéng)勿擾》的微博觀眾群中,普通用戶與微博達(dá)人比例為6:3,另有近3%的觀眾為個(gè)人認(rèn)證用戶。以微博用戶認(rèn)證類型的整體分布作為基準(zhǔn)值100,經(jīng)測(cè)算,該節(jié)目微博達(dá)人及個(gè)人認(rèn)證用戶的類型偏好度分別高達(dá)162、248?!斗钦\(chéng)勿擾》吸引如此高比例的達(dá)人及認(rèn)證用戶參與觀看討論,在一定程度上說明了該節(jié)目的社會(huì)話題設(shè)置潛力及社會(huì)影響力。
《快樂大本營(yíng)》的普通用戶比例與《非誠(chéng)勿擾》相當(dāng),但微博達(dá)人占比略高,1%的微博觀眾群為個(gè)人認(rèn)證用戶。
地域:得屌絲者得天下,京津表現(xiàn)惹關(guān)注
在《非誠(chéng)勿擾》的4萬多位微博原發(fā)作者中,北京、江蘇、遼寧、山東、湖北、天津、黑龍江、河北、陜西、重慶的觀眾輿情參與度指數(shù)排進(jìn)前十?!犊鞓反蟊緺I(yíng)》排在前十的省市則依次為:湖南、黑龍江、吉林、遼寧、浙江、河南、天津、江西、海南、河北。
兩檔節(jié)目地域分布有共同特點(diǎn):觀眾對(duì)本地節(jié)目的偏好度都很高,兩檔節(jié)目都更受二三線城市和地區(qū)觀眾的追捧,其中東三省多數(shù)淪陷。除了少數(shù)幾個(gè)一線城市擠入TOP10外,上海、廣東、福建等幾個(gè)發(fā)達(dá)省份及城市幾乎墊底。
在《非誠(chéng)勿擾》的地區(qū)偏好度中,北京排名第一,而在數(shù)托邦往期所做的相關(guān)類別分析中,北京均排名靠后。大膽揣測(cè)其中原因,可能是北京剩男剩女?dāng)?shù)量較多,婚戀交友需求大。
同樣作為一線城市,上海地區(qū)的偏好度與北京截然不同。除了對(duì)本地節(jié)目《中國(guó)夢(mèng)之聲》,上海以近5倍于基準(zhǔn)值的偏好度一枝獨(dú)秀外,該地區(qū)觀眾對(duì)其他節(jié)目似乎都表現(xiàn)得不太熱情,在《非誠(chéng)勿擾》的地區(qū)偏好度排行中,上海僅得82分,尚不及新疆。
四大直轄市中,除了北京和上海,天津的表現(xiàn)頗令人玩味。在《非誠(chéng)勿擾》和《快樂大本營(yíng)》輿情參與度TOP10中,天津均榜上有名。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,在《中國(guó)好聲音》節(jié)目中,天津更是猛沖榜首,浙江作為節(jié)目“原產(chǎn)地”亦只排在第三??梢姡旖蛉嗣?ldquo;逗你玩”式的生活趣味導(dǎo)向,為此類電視節(jié)目的輿情發(fā)酵創(chuàng)造了適宜的空間。
2# 微博提及關(guān)鍵詞提取
觀察兩檔節(jié)目觀眾群微博提及的關(guān)鍵詞,節(jié)目主持人、節(jié)目的特征、參加節(jié)目的熱門嘉賓等都被一網(wǎng)打盡。當(dāng)下熱播的影視劇及綜藝節(jié)目也有很高的“出鏡率”,如《盛夏晚晴天》、《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》、《愛情公寓》、《辣媽正傳》等。此外,網(wǎng)絡(luò)熱詞也多有出現(xiàn),如屌絲、腦殘、不忍直視、不明覺厲(網(wǎng)絡(luò)用語,意為“雖然不明白(對(duì)方)在說什么,但是感覺很厲害的樣子”)等。
其中幾個(gè)關(guān)鍵詞的出現(xiàn)還比較有趣。在《非誠(chéng)勿擾》的觀眾群微博提及關(guān)鍵詞中,出現(xiàn)了“財(cái)經(jīng)郎眼”、“倉央嘉措”,而在《快樂大本營(yíng)》的微博關(guān)鍵詞中,更多出現(xiàn)的卻是“考完試”、“裸考”。這兩個(gè)詞最多出現(xiàn)在如下語境中:說好的晚上復(fù)習(xí)呢?結(jié)果看《快樂大本營(yíng)》到現(xiàn)在,明天還要裸考??磥怼斗钦\(chéng)勿擾》的觀眾們已經(jīng)擺脫了題海和考試的蹂躪,進(jìn)入到左手財(cái)經(jīng)、右手情詩的人生新階段,而《快樂大本營(yíng)》的小弟弟妹妹們還要在考試和節(jié)目中二選一,正所謂人艱不拆!
3# 微博情感分析:《快樂大本營(yíng)》懂快樂,《非誠(chéng)勿擾》要幸福
微博不僅反映了一些事件信息,同時(shí)也附加了用戶對(duì)事件的情感表達(dá)。對(duì)微博的情感分析,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)節(jié)目及觀看群體更為深層次的監(jiān)測(cè)與理解。數(shù)托邦將微博的情感分為積極、消極和中立三類,通過自建的情感語料庫對(duì)所抓取的微博進(jìn)行分類、分析。
情感分析結(jié)果顯示,觀眾在提及《非誠(chéng)勿擾》與《快樂大本營(yíng)》時(shí)多表達(dá)了積極的情感,占比不相上下,分別為42.6%和43.1%。但《非誠(chéng)勿擾》似乎比《快樂大本營(yíng)》更容易激發(fā)觀眾消極情感的表達(dá)??傮w看來,《快樂大本營(yíng)》的觀眾滿意度(79.7%,滿意度=積極情緒表達(dá) 中立情緒表達(dá))高于《非誠(chéng)勿擾》(75.8%)。
在積極情感表達(dá)用詞中,《非誠(chéng)勿擾》凸顯“幸福系”色彩(如幸福、祝福、希望),《快樂大本營(yíng)》凸顯“快樂系”色彩(如開心、搞笑、興奮),與節(jié)目播出平臺(tái)的定位相契合。“幸福系”下,觀眾在觀看中/后,多產(chǎn)生完美、勇敢、堅(jiān)持、真誠(chéng)、欣賞的情感體驗(yàn);“快樂系”下則多出現(xiàn)好玩、嘻嘻、夢(mèng)想等情感表達(dá)。同樣是“感動(dòng)”一詞,在《非誠(chéng)勿擾》中的提及率相較《快樂大本營(yíng)》更高。
在消極情緒表達(dá)用詞中,《非誠(chéng)勿擾》觀眾提及頻率最高的為“無聊”、“奇葩”,而《快樂大本營(yíng)》為“破”、“驚呆”、“不快樂”。
情感表達(dá)并無好壞之分,然而在距離上有遠(yuǎn)近之分。興奮、好玩、不快樂等“快樂系”的積極情感更趨近“即時(shí)快感”,這是一種銷蝕了距離感的情感反應(yīng),直接、單向度。勇敢、真誠(chéng)、欣賞、奇葩等“幸福系”的情感表達(dá)則趨近“延時(shí)慢感”,多向度,情緒含義更為復(fù)雜。
4# 提及賬號(hào)分析
提及賬號(hào)專指微博中的@行為。微博提及賬號(hào)統(tǒng)計(jì)顯示,《快樂大本營(yíng)》觀眾群所提及賬號(hào)均為該節(jié)目的主持人、節(jié)目嘉賓?!斗钦\(chéng)勿擾》的主持團(tuán)隊(duì)、熱門男女嘉賓也均上榜,此外還有幾個(gè)略顯“奇葩”的賬號(hào):@內(nèi)涵段子App、@糗事百科、@留幾手。@留幾手屬于被某期節(jié)目中的“打分哥”無辜牽連,前兩個(gè)則因編制《非誠(chéng)勿擾》的原創(chuàng)段子并獲觀眾大量轉(zhuǎn)發(fā),被一起推上了榜單。
5# 觀眾群數(shù)據(jù)學(xué)三觀分析
《非誠(chéng)》中產(chǎn)小資,《快本》快樂至上
數(shù)據(jù)學(xué)也有三觀,三觀正不正,看看你關(guān)注的圈子便可窺知一二。數(shù)托邦集中分析觀眾關(guān)注賬號(hào)中的個(gè)人賬號(hào)及媒體賬號(hào)兩類。
按照觀眾關(guān)注偏好度降序排列,《非誠(chéng)勿擾》個(gè)人榜TOP50中,節(jié)目主持及嘉賓圈、影視明星圈占據(jù)多半席位,剩下的則被毒舌惡搞段子圈、熱衷于議論政事的“偽政治圈”瓜分殆盡。@作業(yè)本、@留幾手、@清華南都 都是毒舌惡搞典型代表,@冷笑話精選、@我的前任是極品則可算是段子圈的極品。此外,“偽政治圈”中@作家崔成浩、@假裝在紐約 也赫然在列。關(guān)注@偉大的安妮 則可以解釋為向卡通形象“妮瑪”作者致敬……
如果上述賬號(hào)讓你覺得有些紛繁復(fù)雜、甚至略有些重口味的話,媒體類TOP50的榜單則規(guī)整不少,格調(diào)也偏向于高大上。《新周刊》在媒體類偏好度排名中名列首位,@南方周末、@頭條新聞、@Vista看天下、@美國(guó)國(guó)家地理、@華爾街日?qǐng)?bào)中文網(wǎng)、@南方都市報(bào)、@三聯(lián)生活周刊、@人民日?qǐng)?bào)、@南方人物周刊、@財(cái)經(jīng)網(wǎng) 均榜上有名,黨報(bào)、外媒、都市大報(bào)/刊都囊括其中,可見《非誠(chéng)勿擾》的觀眾人群中不乏關(guān)注時(shí)政、重視思辨、樂見新銳者,亦可推斷其中產(chǎn)背景。
此外,這群觀眾也還有一股揮散不去的文藝知情范兒,他們愛科學(xué)(@果殼網(wǎng)、@科學(xué)松鼠會(huì)),愛美劇(@ YYeTs人人影視、@謀殺現(xiàn)場(chǎng)法醫(yī)),愛電影(@豆瓣電影)、愛逛論壇(@貓撲)、愛讀漫畫(@暴走漫畫)……中產(chǎn)與小資文藝,并不矛盾,恰恰是一體兩面。
相比之下,在《快樂大本營(yíng)》觀眾那里,一切都純粹多了?!犊鞓反蟊緺I(yíng)》一貫強(qiáng)調(diào)其以觀眾為主體的“娛樂天下”的節(jié)目宗旨,這一點(diǎn)在其觀眾個(gè)人偏好度TOP50榜單中亦有彰顯。榜單中除了明星還是明星,內(nèi)地、港澳臺(tái)、日韓等地全面覆蓋。觀眾關(guān)注的媒體類榜單,放眼望去則盡是明星貼吧、粉絲后援會(huì)等類似的賬號(hào)。
結(jié)語
如果你的朋友在微博上發(fā)了與某個(gè)電視節(jié)目有關(guān)的微博,那么你自己也很有可能去找這個(gè)節(jié)目來看。不過在此之后,這個(gè)節(jié)目還得靠自己本身的魅力,才能繼續(xù)贏得關(guān)注。
另一方面,你在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)某檔電視節(jié)目的評(píng)價(jià),的確能夠影響到節(jié)目制作者的下一步動(dòng)作。
考慮到電視業(yè)已進(jìn)入多屏?xí)r代,電視臺(tái)與廣告商都想通過這種“第二屏”現(xiàn)象賺錢,存在于互聯(lián)網(wǎng)上的“觀眾”即成為了大家都想了解的對(duì)象?;ヂ?lián)網(wǎng)記錄著用戶的個(gè)人信息、外在形象與內(nèi)在想法,并且把這些信息公開釋放出來,大數(shù)據(jù)分析則為透視這一互聯(lián)網(wǎng)人群提供有價(jià)值的策略。