論壇消息
網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)問(wèn)題帖子
該帖受到了網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注,在短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi),回帖人數(shù)就超過(guò)了40。并有不少網(wǎng)友重新開(kāi)帖討論這塊硬盤(pán),還有一些人甚至拿出了評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)。
無(wú)風(fēng)不起浪,看來(lái)這批P/N號(hào)以0A開(kāi)頭的日立5K100 80GB硬盤(pán)的確存在問(wèn)題,如果情況真是像網(wǎng)友反映的那樣,事情就嚴(yán)重了。
本著職業(yè)的敏感和對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,Into筆記本評(píng)測(cè)室決定介入此事,來(lái)調(diào)查事情真相。
調(diào)查之前,了解5K100
在正式調(diào)查之前,我們首先了解一下日立這塊5K100硬盤(pán)。
日立2.5寸硬盤(pán)在筆記本市場(chǎng)有著很高的占有率,在整個(gè)Travelstar系列中,最出名的要數(shù)5K80,作為一款5400轉(zhuǎn)、8MB緩存的筆記本硬盤(pán),有著很高的占有率,被許多筆記本發(fā)燒友所稱(chēng)道,甚至一度被網(wǎng)友們選成ThinkPad筆記本的標(biāo)準(zhǔn)配置。
日立5K100
5K100官方規(guī)格表
而5K100便是5K80硬盤(pán)的接替版本,日立5K100在構(gòu)造上與5K80最大的不同在于單碟容量,5K100單碟最大可達(dá)到50G,進(jìn)而組成100G的最大容量。而5K80相對(duì)應(yīng)僅能由2塊40G碟片組成80GB最大容量。另外5K100的最大傳輸率上為493Mbits/sec,高于5K80的450Mbits/sec。
由于是5K80的接替者,消費(fèi)者和媒體們自然給與其高度的關(guān)注。5K系列硬盤(pán)的識(shí)別,可以從日立的MODEL上看出:
拿5K100常見(jiàn)的型號(hào)為例,如一款產(chǎn)品型號(hào)為:HTS541060G9AT00的硬盤(pán),
通過(guò)上面的編號(hào),我們就很容易在一大堆硬盤(pán)里,挑出5K100來(lái)。而按照常理,只要標(biāo)號(hào)符合上述特點(diǎn)的產(chǎn)品,就應(yīng)該是日立5K100硬盤(pán),這一點(diǎn)是能夠確定的。
而此次出現(xiàn)問(wèn)題的硬盤(pán),編號(hào)都符合上面的排列規(guī)則,可以確認(rèn)為5K100系列。
不過(guò)從日立官方對(duì)5K100系列硬盤(pán)的宣傳上,無(wú)論從廣告、還是日立的官方規(guī)格數(shù)據(jù)上,一直都將5400轉(zhuǎn)作為重點(diǎn)。而此次出現(xiàn)的5K100“問(wèn)題硬盤(pán)”卻被人聲稱(chēng)為4200轉(zhuǎn),這顯然與日立的產(chǎn)品規(guī)劃不符,那么論壇上網(wǎng)友所說(shuō)的是正確的嗎?
市場(chǎng)尋找問(wèn)題硬盤(pán)
為了搞清真相,Into筆記本評(píng)測(cè)室決定去賣(mài)場(chǎng)里尋找論壇上所說(shuō)的問(wèn)題硬盤(pán)。經(jīng)過(guò)在中關(guān)村鼎好、海龍、科貿(mào)三大電子賣(mài)場(chǎng)的尋覓,我們的確發(fā)現(xiàn)了一些P/N號(hào)以0A開(kāi)頭的日立5K100硬盤(pán),容量一共有60GB、80GB兩種。
在與商家的溝通中,的確發(fā)現(xiàn)了這些硬盤(pán)的不尋常之處。在某電子柜臺(tái),編輯們發(fā)現(xiàn)了一塊符合論壇上“問(wèn)題硬盤(pán)”標(biāo)準(zhǔn)的5K100。
“老板,有高速日立80G筆記本硬盤(pán)嗎”我們假扮購(gòu)買(mǎi)者,與商家搭訕。
“有阿!”老板指著柜臺(tái)里那塊硬盤(pán)說(shuō)道。
“80G 680元,要嗎?”老板看著我們。
“拿出來(lái)讓我們看看吧”編輯接過(guò)硬盤(pán),仔細(xì)端詳了一番。
這塊硬盤(pán)的MODEL為:HTS541080G9AT00,是日立5K100的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào),P/N號(hào)以0A開(kāi)頭,具體為0A25826。條件完全符合論壇上所說(shuō)的問(wèn)題硬盤(pán)特征。
“老板,便宜點(diǎn)吧,你這個(gè)價(jià)格有點(diǎn)高”我們決定買(mǎi)下它,拿回來(lái)進(jìn)行測(cè)試。
“670吧,不能再低了,不行就算了”老板一臉誠(chéng)意的看著我們。
據(jù)我們了解,目前5K100 80GB高速硬盤(pán)的出貨價(jià)普遍在680元,而這塊卻便宜了10元。要知道,對(duì)于CPU、內(nèi)存和硬盤(pán)這樣的三大件來(lái)說(shuō),10元可是不小的空間。
“行,我們要了,開(kāi)票吧”為了穩(wěn)妥,我們要求商家在購(gòu)物小票上注明為5400轉(zhuǎn)硬盤(pán),但商家卻拒絕了這個(gè)要求。
“我們一向都寫(xiě)電腦配件的,硬盤(pán)開(kāi)不了”商家用這樣的理由辯解。
盡管一再要求,但商家始終堅(jiān)持自己的立場(chǎng),死活不肯松動(dòng),最后干脆不賣(mài)了。
我們不禁要問(wèn)“如果硬盤(pán)沒(méi)有問(wèn)題,商家為何如此膽怯,連硬盤(pán)都不敢寫(xiě)上呢?”
出師不利,但這并沒(méi)有打算我們購(gòu)買(mǎi)硬盤(pán)的念頭。經(jīng)過(guò)不懈的努力,我們?cè)诹硗庖患夜衽_(tái)發(fā)現(xiàn)了同樣的硬盤(pán),不過(guò)并非80GB,而是60GB。P/N號(hào)還是以0A開(kāi)頭,只是后面有所不同,是0A25263。
讓我們頗感意外的是,此次的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程相當(dāng)順利,商家毫無(wú)顧忌的在單子上注明了“5400轉(zhuǎn),8MB緩存”
匆匆回到編輯部,此時(shí)大家的心情都相當(dāng)激動(dòng),這塊硬盤(pán)是不是真有問(wèn)題,也許只有評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)才能說(shuō)明,然而打開(kāi)硬盤(pán)的包裝袋后,我們卻被眼前的景象驚呆了……
失手!60G硬盤(pán)沒(méi)有問(wèn)題
打開(kāi)包裝,硬盤(pán)的編號(hào)與外面完全相符,MODEL為HTS541080G9AT00,P/N號(hào)也是以0A開(kāi)頭,不過(guò)令我們頗感意外的是,標(biāo)示帖上赫然印著5400轉(zhuǎn)的字樣……
是不是標(biāo)示被偽造?是不是有人后期印上去的?帶著種種疑問(wèn),我們對(duì)這塊硬盤(pán)進(jìn)行了測(cè)試,結(jié)果出來(lái)了:
測(cè)試結(jié)果
它的數(shù)據(jù)完全正常,這是一塊不折不扣的5400轉(zhuǎn)硬盤(pán)!
此時(shí)的評(píng)測(cè)室里一片安靜,經(jīng)過(guò)波折的調(diào)查和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,我們卻得到一塊正常的硬盤(pán),這令大家非常失望,似乎辛苦的努力都白費(fèi)了。
“打起精神來(lái),咱們還是有收獲的”同事的鼓勵(lì)打破了沉寂。
的確,我們收獲了很多有益信息,因?yàn)閺恼{(diào)查過(guò)程中,我們了解到市場(chǎng)內(nèi)確實(shí)存在“問(wèn)題硬盤(pán)”,那位經(jīng)銷(xiāo)商的異常表現(xiàn)很值得懷疑。
另外,此次失手也證明了不能僅從P/N號(hào)0A開(kāi)頭來(lái)分辨“問(wèn)題硬盤(pán)”。經(jīng)過(guò)編輯們的仔細(xì)分析,我們最后將目光都聚集在P/N號(hào)為0A25826。論壇上最早曝光的就是這個(gè)P/N號(hào),而那位表現(xiàn)異常的經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的硬盤(pán)也是這個(gè)編號(hào),我們決定再去市場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
峰回路轉(zhuǎn) 發(fā)現(xiàn)大量問(wèn)題硬盤(pán)
再次回到賣(mài)場(chǎng),大家都格外注意尋找P/N號(hào)為0A25826的日立5K100硬盤(pán),不過(guò)不知道是不是經(jīng)過(guò)我們1天折騰后,商家們都警覺(jué)起來(lái),市場(chǎng)里的“問(wèn)題硬盤(pán)”似乎都消失了,就在大家一籌莫展之際,一位經(jīng)銷(xiāo)商老朋友幫了我們的大忙。
在某賣(mài)場(chǎng)一層,編輯們見(jiàn)到了曾做過(guò)三大件生意的老張,將事情經(jīng)過(guò)說(shuō)明后,老張告訴我們,他能找到這批貨,而且數(shù)量很大,而且并非只有80GB一種,60GB也存在這種貨。
上面這張圖,就是我們后來(lái)買(mǎi)到的60GB 4200轉(zhuǎn)5K100,它的MODEL為:HTS541080G9AT00 P/N號(hào)為:0A25825與80GB只是一字區(qū)分,至于他的來(lái)歷,我們將在后文說(shuō)明。
之所以現(xiàn)在肯定說(shuō)這塊硬盤(pán)為4200轉(zhuǎn),除了我們的測(cè)試結(jié)果,獲取途徑的經(jīng)銷(xiāo)商也將其作為4200轉(zhuǎn)產(chǎn)品。
閑話少說(shuō),下面請(qǐng)看我們的評(píng)測(cè)結(jié)果。
我們選用一臺(tái)Turion64筆記本作為平臺(tái),它的硬件規(guī)格如下:
評(píng)測(cè)使用了HD Tune 2.5、HD Tach 3.01和PC Mark04軟件
我們選用了4200轉(zhuǎn) 5K100 60G、5400轉(zhuǎn) 5K100 60G、5400轉(zhuǎn) 5K100 80
為了保證測(cè)準(zhǔn)確,我們將測(cè)試硬盤(pán)分為一個(gè)區(qū),進(jìn)行完全格式化后安裝系統(tǒng),只安裝了芯片組和IDE驅(qū)動(dòng)。
HD Tune 2.5測(cè)試成績(jī)
4200轉(zhuǎn) 5K100 60GB
5400轉(zhuǎn) 5K100 60GB
5400轉(zhuǎn) 5K100 80GB
HD Tach 3.01測(cè)試成績(jī):
4200轉(zhuǎn) 5K100 60GB
5400轉(zhuǎn) 5K100 60GB
5400轉(zhuǎn) 5K100 80GB
PC Mark04測(cè)試成績(jī):
測(cè)試成績(jī)
4200轉(zhuǎn) 5K100 60GB
5400轉(zhuǎn) 5K100 60GB
5400轉(zhuǎn) 5K100 80GB
事件回顧:4200轉(zhuǎn)硬盤(pán)如何而來(lái)
通過(guò)上面的測(cè)試,我們能清晰看到P/N為0A25825的日立5K100,與另外兩塊硬盤(pán)存在較大的性能差距,它更像是一塊4200轉(zhuǎn)產(chǎn)品,而銷(xiāo)售這塊硬盤(pán)的經(jīng)銷(xiāo)商也認(rèn)定這是4200轉(zhuǎn),他的態(tài)度與之前我們遇到的那位商家完全不同。
事情發(fā)展到現(xiàn)在,我們不禁要問(wèn):這批硬盤(pán)是否屬于Travelstar 5K100系列,它的性能表現(xiàn)為何與5400轉(zhuǎn)不符,它又是如何來(lái)到市面上的?
從日立對(duì)Travelstar 5K100的宣傳來(lái)看,它一直作為5400轉(zhuǎn)產(chǎn)品被推廣,如果日立生產(chǎn)出4200轉(zhuǎn)產(chǎn)品,為何還要貫以5K100的標(biāo)號(hào)形式呢?
而且從我們掌握的情況來(lái)看,這批4200轉(zhuǎn)硬盤(pán)并非論壇上所傳的假冒產(chǎn)品,完全是日立生產(chǎn),并且可以享受到3年的質(zhì)保。讓我們不解的是,為什么這批硬盤(pán)沒(méi)有明確標(biāo)明4200字樣。
另外,據(jù)我們從市場(chǎng)里了解到,這批P/N 0A2582X的硬盤(pán)并不都是非法渠道進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),關(guān)于這部分的情況,我們將另外撰文介紹。
在本文結(jié)束之前,我們從論壇上看到了一封網(wǎng)友貼出來(lái)的日立回信,原文如下:
親愛(ài)的客戶(hù)您好,
非常感謝您致函日立環(huán)球存儲(chǔ)科技公司技術(shù)支持中心。
P/N號(hào)碼為0A25826的產(chǎn)品是屬于Travelstar 5K100系列硬盤(pán)當(dāng)中硬盤(pán)轉(zhuǎn)數(shù)被調(diào)低后的產(chǎn)品。 這款硬盤(pán)的轉(zhuǎn)數(shù)原本是5400rpm,但應(yīng)市場(chǎng)需求被調(diào)整到了4200rpm,其余的產(chǎn) 品參數(shù)均無(wú)修改。我們已經(jīng)將這一轉(zhuǎn)數(shù)的修改情況通知了XX,因此,在您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商可能提供了錯(cuò)誤的信息給您。您可以找您的經(jīng)銷(xiāo)商索取硬盤(pán)的替換。
謝謝!
日立官方回信
就在發(fā)稿幾分鐘前,筆者聯(lián)系到了日立硬盤(pán)的一位工作人員,他向筆者表示:“日立公司相信這是一個(gè)錯(cuò)誤,已經(jīng)關(guān)注到這個(gè)問(wèn)題,正在進(jìn)行調(diào)查,將盡快與媒體溝通進(jìn)一步的消息”由于結(jié)果還沒(méi)有出來(lái),他不便接受采訪。不過(guò)該工作人員表示,日立會(huì)很快給媒體和廣大消費(fèi)者滿意的答復(fù)。
附:4200轉(zhuǎn) 5K100硬盤(pán)辨別方法
經(jīng)過(guò)我們的實(shí)際測(cè)試 ,目前沒(méi)有軟件可以準(zhǔn)確直觀的識(shí)別這批4200轉(zhuǎn)硬盤(pán),所有軟件都會(huì)讀取硬盤(pán)的固件號(hào),而誤認(rèn)定HTS5410XXG9AT00為5400轉(zhuǎn)產(chǎn)品。
軟件誤將4200轉(zhuǎn)認(rèn)作5400轉(zhuǎn)
我們可以通過(guò)兩種方式辨別:
軟件評(píng)測(cè),您可以將新買(mǎi)回來(lái)的硬盤(pán)進(jìn)行HD Tune測(cè)試,這款軟件操作簡(jiǎn)單,很多地方都提供免費(fèi)下載。在數(shù)據(jù)整理的情況下,如果測(cè)試結(jié)果的平均速度低于,就需要注意了。
另外,從我們掌握的情況來(lái)看,所有5K100系列硬盤(pán),都沒(méi)有在外包裝上注明轉(zhuǎn)速,包括真正的5400轉(zhuǎn)硬盤(pán)。只能通過(guò)產(chǎn)品的P/N號(hào)碼識(shí)別。
容量為60GB,P/N:0A25825,容量為80GB P/N:0A25826 都已經(jīng)被證實(shí)為4200轉(zhuǎn)。
購(gòu)買(mǎi)時(shí),消費(fèi)者可以通過(guò)它進(jìn)行分辨。