CommVault公司于1996年成立,其前身為AT&T Bell實驗室的一個部門,發(fā)展至今已經(jīng)有十個年頭。由于其技術(shù)的前瞻性以及技術(shù)的執(zhí)行能力非常出色,目前在Gartner提供的“魔力象限”中居于領(lǐng)導(dǎo)者地位,由此也可看出這家規(guī)模暫不能與Symantec等巨頭相提并論的公司還是非常值得人們期待的。
2004年CommVault產(chǎn)品進(jìn)入中國,隨后在2005年初在上海建立了辦事處,標(biāo)志著CommVault正式進(jìn)入中國。而自05年末開始,CommVault便與國內(nèi)老牌存儲廠商?同有飛驥科技有限公司接觸,商討雙方合作事宜,直到今年3月23日,雙方正式舉辦發(fā)布會,宣布合作關(guān)系的確立。借此機(jī)會,我們專程采訪了CommVault中國區(qū)總經(jīng)理徐永興及同有飛驥科技有限公司總經(jīng)理周澤湘。
CommVault中國區(qū)總經(jīng)理 徐永興
作為同有飛驥科技有限公司,似乎經(jīng)常與剛進(jìn)入中國或在中國還沒有完全發(fā)展的國外存儲廠商合作,然后把這家廠商的產(chǎn)品在中國市場做大,比如此前的ROSE、VERITAS等,對于此次與CommVault的合作,周澤湘先生表示,同有對于合作伙伴的選擇是極為慎重的,是基于同有的市場定位以及將來發(fā)展來確定的。同有飛驥作為國內(nèi)專業(yè)的存儲廠商,在技術(shù)方面一直以技術(shù)領(lǐng)先進(jìn)行自我要求,這也決定了同有在選擇合作伙伴的時候必須考慮對方能否為同有帶來技術(shù)增值能力。換句話說,同有的合作伙伴需要能夠?qū)崿F(xiàn)雙方的價值互補(bǔ)。通過對CommVault公司的了解與研究,我們認(rèn)為他們完全具備了我們需要的條件,而我們也能夠為他們帶來市場和渠道,這樣便產(chǎn)生了價值上的互補(bǔ),所以,雙方的合作也就水到渠成了。相信此次的合作,會為國內(nèi)的存儲用戶提供更多更有價值的產(chǎn)品和解決方案,也能夠為用戶帶來更好的服務(wù),這是我們雙方都希望看到的。
同有飛驥科技有限公司總經(jīng)理 周澤湘
事實上,同有一直以來都與其他的存儲廠商有著密切的合作關(guān)系,而此次合作的CommVault與其他的合作伙伴還存在著競爭關(guān)系,當(dāng)記者問及同有將如何處理這些問題時,周澤湘先生表示,同有已經(jīng)在建立一套獨(dú)立動作的部門來為CommVault的合作提供支持。這些獨(dú)立的部門包括一個專門的CommVault產(chǎn)品部,它獨(dú)立于現(xiàn)有的同有業(yè)務(wù)體系,專門用于負(fù)責(zé)CommVault的推廣與支持。另外,同有將建立一個專門的技術(shù)支持團(tuán)隊,用于實現(xiàn)對CommVault的技術(shù)支持與推廣。當(dāng)然,作為CommVault公司即將引入中國的專業(yè)技術(shù)認(rèn)證,同有也會全力推廣,以便為更多的國內(nèi)用戶提供專業(yè)的服務(wù)。
談到市場的開發(fā)與渠道的拓展,徐永興先生明確表示,將在中國國內(nèi)100%通過渠道進(jìn)行銷售,不會考慮直銷的方式,而且同有飛驥科技有限公司是中國國內(nèi)的獨(dú)家代理。而周澤湘先生也表示,雙方會合力建立銷售渠道,以迅速擴(kuò)展市場,使更多的用戶享受到“簡約統(tǒng)一存儲”所帶來的高效快捷服務(wù)。
雙方在回答記者提問時,多次提到過“技術(shù)領(lǐng)先”、“技術(shù)前瞻性”這樣的詞句,而在此前徐永興先生的演講中也提到過如“合成備份”這樣的術(shù)語。對此,徐永興先生表示,CommVault公司一直堅持走在技術(shù)的前沿陣地。比如,早在2000年的時候CommVault便認(rèn)為早期的傳統(tǒng)備份軟件將不適用于未來的存儲備份發(fā)展,便重新編寫了Common Data Engine這樣的模塊,使得所有的備份、恢復(fù)、快照、遷移等等等等許多功能都可以基于這一個模塊來實現(xiàn)。
換句話說,傳統(tǒng)備份中,由于各廠商提供的軟件并不兼容,使得用戶實現(xiàn)某一目標(biāo)時需要這款軟件,而要實現(xiàn)另一目標(biāo)時,又需要購買另一軟件,由此不僅帶來的復(fù)雜性,也帶來了很高成本。即便是同一廠商的軟件產(chǎn)品,也未必會實現(xiàn)兼容,現(xiàn)在很多廠商的軟件產(chǎn)品都是通過收購其他廠商來實現(xiàn)的,而這些軟件事實上本身還是各自獨(dú)立的,并不能夠象CommVault這樣為實現(xiàn)某個目標(biāo)增加或減少模塊就可以實現(xiàn)。
另一個方面,就像剛才提到的“合成備份”,當(dāng)然,CommVault不僅僅有“合成備份”這一項新東西,它有很多的特色功能,這只是其中的一個方面。所謂的“合成備份”其目的就是在當(dāng)今數(shù)據(jù)量急劇增長,使得備份窗口越來越小的情況下簡化存儲的一項功能。打個比方說,用戶每天都要做備份,周日的時候做一個全備份,那周一到周六做增量備份,然后下周日再做全備份。如果這個全備份的跨度較長,比如一個月,或者一個季度,夸張點(diǎn)說一年?要知道做全備份是很耗時間的,當(dāng)前的備份窗口又實在太小,這樣一來,做全備份的時間跨度稍長一些也是正常的。但很不幸,在這段時間里,出了問題了,用戶需要讀取備份,按操作需要把上一次的全備份數(shù)據(jù)拿出來,然后逐一恢復(fù)每一次的增量備份,這樣的恢復(fù)效率是讓人無法忍受的。
CommVault提到的“合成備份”是這樣的功能呢:它依據(jù)上一次的全備份和之后的每一次增量備份進(jìn)行計算,然后實現(xiàn)“合成”,得到相當(dāng)于當(dāng)前的一個全備份。而這份備份與真正意義上的全備份是完全一樣的,那這時候如果出現(xiàn)問題了,用戶只需要把這份備份恢復(fù)即可,從而也就提高了用戶備份的效率。其他廠商的產(chǎn)品也有類似的功能,但并不像CommVault這樣操作簡便,而且也并不是真正意義上的全備份,恢復(fù)起來也異常復(fù)雜。說這么多,只是想通過這樣的一個例子告訴用戶,CommVault在技術(shù)上的領(lǐng)先確實不只是理念上的,而是有實實在在的產(chǎn)品供用戶使用,這也是CommVault所倡導(dǎo)的“簡約統(tǒng)一存儲”精髓所在。
與功能相比,國內(nèi)用戶對于備份產(chǎn)品的本地化要求自然也是非常高,對于CommVault是否做好了產(chǎn)品本地化的問題,徐永興先生表示,這個問題完全不必?fù)?dān)心。CommVault產(chǎn)品全部支持雙字節(jié),所有提供給國內(nèi)用戶的產(chǎn)品操作界面都將是地道中文漢字。相信隨著CommVault的一系列市場活動的推廣,將會吸引更多的用戶的目光,也無疑會給身處在早期存儲市場的中國用戶以更多的選擇,從而帶來更多的利益。