Insight

在整個IT環(huán)境中宏觀的、歷史的監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行性能，沿使用者實際請求被處理的路徑(Browser-Network-Web-App Servers-DB Servers)，發(fā)現(xiàn)整個環(huán)境中的應(yīng)用性能瓶頸所在。通過定義服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 (SLA),當(dāng)出現(xiàn)偏差或無法達(dá)到預(yù)定的性能時Insight能夠幫助我們確定具體情況。

Indepth

針對系統(tǒng)環(huán)境中特定的部件，對其應(yīng)用進(jìn)行專業(yè)剖析和分解，快速辯識出造成性能問題的根本原因。

Inform

對于Insight 和Indepth保存的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析和預(yù)測，并以專業(yè)報表的形式展現(xiàn)給客戶。

方案功能

真實業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集：

系統(tǒng)能夠?qū)Ρ槐O(jiān)控生產(chǎn)系統(tǒng)的真實業(yè)務(wù)性能數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)的收集，能夠收集主流OS、Web Server、J2EE Appliation Server、中間件、數(shù)據(jù)庫以及商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的性能收據(jù)。

SLAs管理：

系統(tǒng)能夠根據(jù)收集的性能數(shù)據(jù)的短期和長期趨勢，建立SLA基準(zhǔn)線。另外，系統(tǒng)支持手工設(shè)置SLA指標(biāo)，并能夠根據(jù)不同的應(yīng)用層次的不同指標(biāo)，如：OS CPU，Network I/O bytes/sec，URL響應(yīng)時間或不同的Java Method執(zhí)行時間等來分別設(shè)置，以保證更精確地管理交易性能細(xì)節(jié)。

告警功能：

告警指標(biāo)設(shè)置、自動告警

統(tǒng)計報表：

通過對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，能夠使用戶直觀的看到較長時間段內(nèi)系統(tǒng)總體應(yīng)用性能的發(fā)展和變化過程，對將來的發(fā)展趨勢做出判斷和預(yù)測。

業(yè)務(wù)交易關(guān)聯(lián)：

當(dāng)需要對某個層次進(jìn)行更為詳盡的分析時，自動關(guān)聯(lián)到相應(yīng)層次的詳細(xì)分析界面，提供完整的一體化監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析。

整體分析：

整體分析可以根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，為系統(tǒng)設(shè)定一個目標(biāo)性能的基準(zhǔn)線，根據(jù)這個基準(zhǔn)線來分析和判斷當(dāng)前的系統(tǒng)組件是否有性能下降的趨勢，協(xié)助發(fā)現(xiàn)有問題的部件。

深度分析：

針對系統(tǒng)環(huán)境中特定的部件，對其應(yīng)用進(jìn)行專業(yè)剖析和分解，快速辯識出造成性能問題的根本原因。

智能調(diào)優(yōu)：

智能調(diào)優(yōu)能夠提供假設(shè)性分析(What-If Analysis)，通過在對生產(chǎn)環(huán)境確實做出改變之前，進(jìn)行模擬性能優(yōu)化。

統(tǒng)一監(jiān)控：

系統(tǒng)提供統(tǒng)一的監(jiān)控平臺，能夠方便地監(jiān)控各應(yīng)用系統(tǒng)、各服務(wù)器、各實例的性能狀態(tài)和性能指標(biāo)。

統(tǒng)一展示：

提供統(tǒng)一的基于Web的大屏幕展示平臺，能夠方便、全面的展示被監(jiān)控的各應(yīng)用系統(tǒng)、各服務(wù)器、各應(yīng)用實例的運(yùn)行狀態(tài)和性能指標(biāo)。同時可以根據(jù)用戶的需要完全定制自己的界面，包括背景、用戶Logo、頁面布局等等。還可以集成其他管理平臺，如網(wǎng)管平臺等。

用戶管理：

Precise提供角色管理、操作員管理、權(quán)限管理、操作日志等功能。

方案優(yōu)勢

Apdex衡量用戶體驗滿意度：

Precise在用戶訪問滿意度上采用了Apdex(應(yīng)用性能指數(shù))規(guī)范來測量和報告用戶訪問體驗質(zhì)量。

Apdex是一個名為Apdex的聯(lián)盟規(guī)定的統(tǒng)一的測量和報告用戶體驗的方法。該指標(biāo)以在0到1之間的小數(shù)表示用戶體驗滿意度。

實際用戶的真實交易數(shù)據(jù)采集，拋棄“錄制-回放”的模擬方式：

Precise采集的是真實用戶的真實訪問性能數(shù)據(jù)，然后放于性能倉庫中進(jìn)行統(tǒng)一關(guān)聯(lián)和分析。

運(yùn)行時動態(tài)置入技術(shù)：

Precise在被監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行時將探測點動態(tài)而智能地置入業(yè)務(wù)模塊中，實時監(jiān)控并采集用戶對該模塊的操作訪問。

統(tǒng)一性能倉庫：

Precise以統(tǒng)一的性能倉庫保存來自于各個層的監(jiān)控數(shù)據(jù)，如WEB層、J2EE層、Oracle層、OS層、Network層等。這些數(shù)據(jù)包括長期和短期的性能數(shù)據(jù)，長期數(shù)據(jù)可做各種長期分析(用于趨勢分析，服務(wù)質(zhì)量協(xié)議，歷史數(shù)據(jù)比較和回顧，容量分析等)，短期數(shù)據(jù)可用于問題及時辨識和定位。通過再現(xiàn)過去問題發(fā)生時的真實場景，更利于全面的分析、判斷和解決問題。

SGA高速快照：

Precise解決方案采用了獨特的SGA高速抽樣技術(shù)，能夠不登陸Oracle直接讀取Oracle SGA區(qū)域，來精確收集數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)的性能數(shù)據(jù)，同時對數(shù)據(jù)庫本身的性能無任何影響。這種采樣數(shù)據(jù)技術(shù)使得Precise能以毫秒級的抽樣率來辨析應(yīng)用軟件性能的精確畫面。

具備專利技術(shù)的Adaptive Instrumentation工具：

這個獨一無二的具備專利技術(shù)的Adaptive Instrumentation工具，可以確保所有應(yīng)用系統(tǒng)的“熱點問題”能夠在不需要應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器重新啟動的情況下，自動被確定和識別。

SmartLink：

系統(tǒng)必須能夠?qū)⒃摻灰卓缭降母骷夹g(shù)層面的性能數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來，以便關(guān)聯(lián)分析該交易通過的各個層面的性能狀況，從而可以實現(xiàn)性能故障快速定位。

Precise對客戶的投資保護(hù)：

Precise是目前業(yè)界唯一可以對開放應(yīng)用架構(gòu)實施端到端應(yīng)用性能監(jiān)控、管理的技術(shù)平臺。Precise可自動追蹤和關(guān)聯(lián)完整的交易過程。

客戶受益

從用戶體驗入手端到端地監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)：

Precise是一個集成的產(chǎn)品套件，提供“系統(tǒng)化的”和“可關(guān)聯(lián)的”應(yīng)用性能管理解決方案。從用戶體驗入手，采集應(yīng)用中的用戶交易流程中的端到端的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，我們可以方便、準(zhǔn)確的識別應(yīng)用業(yè)務(wù)問題，尤其是用戶訪問性能問題，并快速定位問題的根源，找到產(chǎn)生問題的原因，并加以解決。

Precise交易性能管理(TPM)：從交易的角度來看管理，Precise 公司提供了一個應(yīng)用性能管理(APM)解決方案，提供給IT 人員管理復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境所需要的相關(guān)信息，確保在適當(dāng)?shù)臅r間，利用適當(dāng)?shù)馁Y源解決問題。

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