BYOD需要首席移動官嗎

但是隨著BYOD概念的興起,企業(yè)當(dāng)中自帶設(shè)備的員工越來越多,要想管理好這些移動終端設(shè)備,保障公司內(nèi)網(wǎng)的安全問題,這對企業(yè)來說是一個不小的考驗。

企業(yè)內(nèi)部終端數(shù)量暴增

根據(jù)Forrester研究公司的數(shù)據(jù),2012年,41%的信息工作者在工作當(dāng)中至少使用三臺不同的設(shè)備,超過三分之一的員工在三個不同的地點工作。不論他們在哪,15%的信息工作者需要保證任何時間都連接到公司的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。

這些設(shè)備當(dāng)中也許只是超過9000種Android設(shè)備之一,或許他們受雇于財富500強公司,這些公司中的70%-80%從去年開始同意為員工的至少一款消費級平板提供技術(shù)支持。如果員工的平板電腦碰巧不受支持,新的計劃是到2016年,預(yù)期將會有三分之一的平板電腦用于商業(yè)用途。

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企業(yè)BYOD需求劇增

BYOD策略的重要性不只是停留在理論的爭論上。隨著移動辦公重新定義了企業(yè)的計算方式,隨之而來的問題是,誰應(yīng)該負責(zé)管理這些錯綜復(fù)雜的移動設(shè)備?自不到兩年前“BYOD”作為一個流行語出現(xiàn)之后,人們似乎都認定管理眾多員工的移動設(shè)備應(yīng)該是CIO的工作職責(zé)。但是真的是這樣嗎?

Forrester研究的公司分析師Simon Yates表示,“對于移動辦公來說,可以通過很多種方式來減少開支;產(chǎn)生盈利;加強客戶、合作伙伴和員工之間的關(guān)系;這些優(yōu)勢目前還沒有被有效利用,這些是我們需要開發(fā)的領(lǐng)域”。使得CIO為難的是決定為哪些設(shè)備和操作系統(tǒng)提供支持。這就成為了一個管理和策略問題:對于一個存儲私人和公司信息的設(shè)備,公司應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任?對于一款單獨的設(shè)備,員工可以得到多少報銷?哪些人應(yīng)該參與到這個計劃當(dāng)中?

這些非技術(shù)性問題給CIO造成了很大的困擾,使得他們不得不深入了解人力資源和法律方面的信息來解決這些問題,關(guān)于如何以正確地方式部署B(yǎng)YOD項目方面,他們還沒有取得足夠的進展。CID花費大量的時間來熟悉這些程序,并且需要承擔(dān)風(fēng)險。

別被IT部門拒之門外

有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在95%面向客戶的應(yīng)用開發(fā)當(dāng)中,只有很少或者沒有IT組織的參與。IT部門當(dāng)然不能管理他們。除了IT部門之外,每個業(yè)務(wù)部門都有技術(shù)方面的預(yù)算開銷,當(dāng)一個業(yè)務(wù)部門想要開發(fā)一個移動應(yīng)用時,他們會尋找一個像SapientNitro或Tribal DDB這樣的數(shù)碼代理商。

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BYOD不同模式

CIO在失去一個巨大的機遇。由其他公司開發(fā)的移動應(yīng)用最終會在CIO的計劃中消失。這些應(yīng)用或者變得異常成功,公司中的其他部門會像其中增加新特性,或者將其和后臺數(shù)據(jù)庫或者后臺應(yīng)用程序集成;但是也許會其產(chǎn)生嚴重的錯誤,但是CIO被要求將這個問題進行修復(fù)。

CIO需要盡早參與這些對面客戶的移動辦公活動。而不是將時間都花費在擔(dān)心為員工的哪些設(shè)備提供支持。真正能夠進行改革創(chuàng)新和增加業(yè)務(wù)價值的機會在于面對客戶方面。

責(zé)任劃分很重要

CIO并不會負責(zé)設(shè)備安全和用戶是否遵守操作流程。并不是因為和移動設(shè)備相關(guān)的安全及操作問題并不重要;而是因為這些復(fù)雜的問題并不是CIO的責(zé)任。企業(yè)可以委派指定其他人來解決這個問題和做出建議。

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BYOD成為大趨勢

CIO也并不是安全和操作方面的專家,將移動設(shè)備管理解決方案交給其他人來制定會更好。他們并不是在同一個設(shè)備上共享數(shù)據(jù)方面的法律專家,但是這些事情會讓CIO忙于應(yīng)付。

編輯的話

隨著BYOD的逐漸興起,企業(yè)內(nèi)部自帶移動終端數(shù)量劇增,面對這一現(xiàn)象,企業(yè)管理者應(yīng)該適時的調(diào)整應(yīng)對策略,不應(yīng)把全部責(zé)任和目光全部投入到企業(yè)IT部門身上,這些移動終端的各類應(yīng)用和各種軟件很有可能很輕易很容易的破壞公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),竊取數(shù)據(jù),給公司造成不必要的損失。

移動虛擬化、桌面虛擬化技術(shù)的不斷提升也為企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)管理管控提供了幫助和保障,云計算,大數(shù)據(jù)的發(fā)展也為BYOD的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),如何保證終端設(shè)備的數(shù)據(jù)安全,讓企業(yè)內(nèi)部移動辦公更有效率是企業(yè)CIO們應(yīng)該深思熟慮的問題。

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wangxueyang

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