北京恩信創(chuàng)業(yè)科技有限公司CEO劉有濤

在與劉總的訪談中我發(fā)現(xiàn),他們并不是與一個個具體的小企業(yè)合作,而是找到商業(yè)銀行或者高新技術(shù)園區(qū),為他們的服務(wù)體系提供IT平臺服務(wù),這其中就包括了金融服務(wù),也包括了傳統(tǒng)的ERP服務(wù)。我問到了這種合作的優(yōu)點和由來,劉總耐心地解釋道:“中小企業(yè)確實如你所形容的是沙里淘金,就算對于天天與他們打交道的銀行和行業(yè)協(xié)會,他們也很難去評估每個企業(yè)的資產(chǎn)運行狀況和信用狀況怎么樣,因為中國的企業(yè)太多了,如果算上小微企業(yè)和個體工商戶,幾千萬家也不止。這對于銀行也是一個很難管理的問題。但是,如果提供了這樣一個平臺,銀行將融資貸款這塊業(yè)務(wù)打包在企業(yè)日常經(jīng)營管理中,需要企業(yè)知道這是他們很需要的,所以他們就有興趣與銀行聯(lián)系。這樣他們就需要將自己的基礎(chǔ)資料和當(dāng)前營運狀況與信用報給銀行的放貸員,銀行再去實地核實情況。通過這種模式,銀行與小企業(yè)的接觸也增加了,而且減少了過去來回跑的時間,大大提高了工作效率,這是一個雙贏的服務(wù)模式。”

扎實做事 服務(wù)客戶

另外,劉總作為中關(guān)村海淀創(chuàng)新委員會的委員,還與我分享了中小企業(yè)面臨的問題和自己運營企業(yè)多年的經(jīng)驗。小企業(yè)首先是生存,只有定義好市場,經(jīng)營好產(chǎn)品,找準(zhǔn)客戶,你才對自己的未來有信心,這樣去融資才能得到更多人的幫助,從而解決了自己的生存問題。主業(yè)經(jīng)營沒有問題了才可能去其他行業(yè)拓展多元化,也就是發(fā)展的問題。沒有前面的堅實基礎(chǔ),后面的都是空想。恩信科技從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在也經(jīng)歷了十多年的市場考驗,我們還是堅持把自己的產(chǎn)品做好,為自己的客戶服務(wù)。我們今天在努力地拓展更多的合作伙伴,為的是服務(wù)更多的中小企業(yè)。當(dāng)然,每個銀行或者高新技術(shù)園區(qū)也有自己的特殊需求,那么就需要我們在基礎(chǔ)需求的情況下,做二次開發(fā)。目前我們的系統(tǒng)已經(jīng)在華北、華東和湖北等地逐漸鋪開,主要還是自己找合作伙伴,或者通過組建分公司的模式來服務(wù)客戶,還沒有考慮加盟工作,因為畢竟技術(shù)產(chǎn)品中好多東西還是不適合沒有技術(shù)實力的人來做市場。

融入未來 把握未來

關(guān)于企業(yè)未來信息化的發(fā)展和IT對傳統(tǒng)社會的沖擊和融合,劉總也跟我分享了他的感受和心得。劉總作為一個公司的老總,而且不是80后90后,在我們的想象中應(yīng)該非常忙碌和傳統(tǒng),但是他幾乎每天在微信上,還經(jīng)常在微信中曬自己生活中的照片。我們也交流了移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)、餐飲業(yè)和出租行業(yè)的沖擊,比如微信對傳統(tǒng)銷售的拓展和促進(jìn),都讓中小企業(yè)看到了新的信息化手段是未來的競爭利器。而中小企業(yè)在這些領(lǐng)域也是非常有影響力的,誰在這個移動大潮中掌握了主動權(quán),誰就贏得了未來。當(dāng)然,恩信科技也在自己的產(chǎn)品中融入了移動的模塊和功能,比如那些從事現(xiàn)場管理的工作人員,他們就可以通過iPhone或者iPAD直接將照片拍下來上傳到恩信科技的小山鷹系統(tǒng)中,過去安裝在PC端的企業(yè)管理系統(tǒng),現(xiàn)在也可以安裝在移動端。另外,恩信科技也在研發(fā)通過接口支持移動支付功能,這些對未來的中小企業(yè)信息化和電子商務(wù)都有很大的促進(jìn)。

后記

中小企業(yè),從最初的不明白什么是信息化,到興致勃勃去花錢采購設(shè)備,再到今天的簡化管理,實用為主的云模式,他們走過了彎彎曲曲的二十年的信息化道路。今天的中小企業(yè),終于看到了新時代下促進(jìn)自己內(nèi)外發(fā)展的新的希望,也希望我們的中小企業(yè),既抓住中央對中小企業(yè)的積極財政政策的支持機(jī)遇,又抓住基于移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮,強(qiáng)化自己的品牌,擴(kuò)大內(nèi)需,讓自己真正做大做強(qiáng),成為市場競爭中的強(qiáng)者。

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