對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,提到災(zāi)難備份,最直接的反映就是增加預(yù)算,購(gòu)買(mǎi)更多的主機(jī),存儲(chǔ)設(shè)備以及相應(yīng)軟件。雖然這是實(shí)施災(zāi)難備份項(xiàng)目的一個(gè)必要步驟,但是,從“災(zāi)備方案應(yīng)是風(fēng)險(xiǎn)和成本相應(yīng)平衡”的出發(fā)點(diǎn)來(lái)綜合考慮,實(shí)施災(zāi)難備份項(xiàng)目的第一步應(yīng)該從“分析評(píng)估以確定災(zāi)難災(zāi)難備份需求目標(biāo)”開(kāi)始。
RTO (Recovery Time Objective)
RTO,Recovery Time Objective,是指災(zāi)難發(fā)生后,從I/T 系統(tǒng)當(dāng)機(jī)導(dǎo)致業(yè)務(wù)停頓之刻開(kāi)始,到IT 系統(tǒng)恢復(fù)至可以支持各部門(mén)運(yùn)作,業(yè)務(wù)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)之時(shí),此兩點(diǎn)之間的時(shí)間段稱為RTO。
一般而言,RTO 時(shí)間越短,即意味要求在更短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)至可使用狀態(tài)。雖然從管理的角度而言,RTO 時(shí)間越短越好,但是,這同時(shí)也意味著更多成本的投入,即可能需要購(gòu)買(mǎi)更快的存儲(chǔ)設(shè)備或高可用性軟件。
對(duì)于不同行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),其RTO 目標(biāo)一般是不相同的。即使是在同一行業(yè),各企業(yè)因業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模的不同,其RTO 目標(biāo)也會(huì)不盡相同。
RTO 目標(biāo)的確定可以用下圖來(lái)說(shuō)明:
7-5 投入/收益示意圖
如上所說(shuō),RTO 目標(biāo)越短,成本投入也越大。另一方面,各企業(yè)都有其在該發(fā)展階段的單位時(shí)間贏利指數(shù),該指數(shù)是通過(guò)業(yè)務(wù)沖擊分析(BIA-Business Impact Analysis)咨詢服務(wù),以交談、問(wèn)答和咨詢的方式得到確定的。在確定了企業(yè)的單位時(shí)間贏利指數(shù)后,就可以計(jì)算出業(yè)務(wù)停頓隨時(shí)間而造成的損失大小。如上圖,結(jié)合這兩條曲線關(guān)系,存儲(chǔ)工程師將可以找到對(duì)該企業(yè)而言比較適合的RTO 目標(biāo),即在該目標(biāo)定義下,用于災(zāi)難備份的投入應(yīng)不大與對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)損失。
RPO (Recovery Point Objective)
RPO,Recovery Point Objective,是指從系統(tǒng)和應(yīng)用數(shù)據(jù)而言,要實(shí)現(xiàn)能夠恢復(fù)至可以支持各部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)作,系統(tǒng)及生產(chǎn)數(shù)據(jù)應(yīng)恢復(fù)到怎樣的更新程度。這種更新程度可以是上一周的備份數(shù)據(jù),也可以是上一次交易的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
與RTO 目標(biāo)不同,RPO 目標(biāo)的確定不是依賴于企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模,而是決定于企業(yè)業(yè)務(wù)的性質(zhì)和業(yè)務(wù)操作依賴于數(shù)據(jù)的程度。因此,RPO 目標(biāo)對(duì)相同行業(yè)的企業(yè)而言會(huì)有些接近,而對(duì)于不同行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)仍可能會(huì)有較大差距。
RPO 目標(biāo)仍是以咨詢的方式,通過(guò)與各業(yè)務(wù)部門(mén)主管的交流,了解業(yè)務(wù)流程和IT 應(yīng)用的關(guān)系,以及通過(guò)回答問(wèn)卷的方式,確定能夠支持該企業(yè)核心業(yè)務(wù)的RPO 目標(biāo)。