ILM使企業(yè)可以根據(jù)商務(wù)、監(jiān)管和法律等方面的要求，對數(shù)字化及非數(shù)字化信息進(jìn)行分類、搜索、存檔、恢復(fù)和刪除。不同類型的信息在生命周期的不同點具有不同的價值。即使對于給定的數(shù)據(jù)類型，如電子郵件，從其屬于關(guān)鍵任務(wù)的必要信息到最后處置，在信息價值方面都存在著很大的差異。

    由創(chuàng)建到處置全程管理系統(tǒng)

    信息的管理和保護(hù)是目前運(yùn)營環(huán)境下最重要的任務(wù)之一。由于信息量的不斷增加，特別是像電子郵件這樣的非結(jié)構(gòu)性內(nèi)容，使得信息管理變得更加復(fù)雜。企業(yè)如何根據(jù)需要長久保存關(guān)鍵任務(wù)信息？如何制定自動化管理方針，然后根據(jù)企業(yè)制定的方針保存信息？如何在現(xiàn)有IT環(huán)境下滿足訪問和安全的要求優(yōu)化存儲，從而根據(jù)存儲條件及未來發(fā)展制定恰當(dāng)?shù)挠媱?？如何保護(hù)信息資產(chǎn)的安全和機(jī)密？解決這些問題的關(guān)鍵是實現(xiàn)信息生命周期管理（ILM）。

    企業(yè)保存了大量重要信息，有些信息屬于關(guān)鍵任務(wù)信息，有些則屬于關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息。電子郵件可以是含有結(jié)構(gòu)信息的重要注釋，也可以是非關(guān)鍵性業(yè)務(wù)注釋或簡報。而這些文檔可以是初稿、修訂版或終稿。理想情況下，這些不同類型的信息應(yīng)該按訪問、存儲及最終處置的相應(yīng)方法加以管理。由企業(yè)制定的方針確定不同信息類型的管理方法。這些既定方針應(yīng)該根據(jù)監(jiān)管條例和業(yè)務(wù)優(yōu)先程度的變化，以及推出的新技術(shù)定期進(jìn)行評估。

    ILM的主要目的是對信息進(jìn)行分類，然后根據(jù)企業(yè)方針進(jìn)行管理。企業(yè)方針以“保存規(guī)則”的形式加以組織。這樣，企業(yè)就可以根據(jù)其價值對信息進(jìn)行管理。這些方針包括時間與訪問頻率、事件與“允許”（規(guī)定個人或部門的保存規(guī)則）或相應(yīng)的組合形式。

    采用ILM技術(shù)建立分層存儲環(huán)境后，這些保存規(guī)則對企業(yè)具有多方面的好處，包括在整個生命周期中對信息進(jìn)行智能化管理，必要時可解構(gòu)可用的存儲空間；取消很少訪問或根本不訪問的信息，提高應(yīng)用軟件的性能，降低存儲資源的成本；隨著企業(yè)方針的調(diào)整，可以根據(jù)業(yè)務(wù)價值保存信息資產(chǎn)；信息生命周期自動化管理可以減少人工數(shù)據(jù)管理的錯誤及相應(yīng)的資源；以優(yōu)化存儲和訪問的方式管理信息，充分利用分層存儲的效率來整合現(xiàn)有存儲，可以為今后存儲的擴(kuò)展制定完善的計劃。

    然而，有效管理ILM過程需要以下解決方案：

• 支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程按照保存規(guī)則管理信息；
  
• 強(qiáng)制實行企業(yè)方針管理；
  
• 支持分層存儲，包括頁面；
  
• 集成內(nèi)容和記錄管理軟件管理信息，作為創(chuàng)建到處置過程中的重要資產(chǎn)；
  
• 采用有助于保護(hù)信息的技術(shù)；
  
• 對現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行一體化調(diào)整，包括存儲整合、基礎(chǔ)設(shè)施簡化及業(yè)務(wù)連續(xù)性；
  
• 實施具有各種靈活功能和擴(kuò)展選項的模塊。

    很少有供應(yīng)商能夠全面滿足上述要求。IBM致力于提供異構(gòu)環(huán)境下一體化的開放式ILM解決方案，通過安全和虛擬化方面的先進(jìn)技術(shù)為客戶創(chuàng)造更高的價值。

    IBM的ILM悠久歷史

    IBM很早以前就提出信息生命周期管理的概念，并隨之推出各種集成式信息管理與存儲解決方案，從數(shù)據(jù)創(chuàng)建到最終歸檔的生命周期進(jìn)行管理。例如，1974年，IBM推出了大型機(jī)分層存儲管理（HSM）軟件。多年來，IBM與廣大客戶合作，不斷對最初的HSM設(shè)計理念進(jìn)行完善。

    隨著基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境日益廣泛的分布及存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)（SAN）的推出，為了合理化存儲需求，提高應(yīng)用軟件及整個系統(tǒng)的運(yùn)行效率，信息生命周期管理已成為分層存儲環(huán)境下管理數(shù)據(jù)的重要手段。包括IBM　Tivoli Storage Manager Extended Edition（存儲管理器擴(kuò)展版）在內(nèi)的IBM TotalStorage開放式軟件家族開發(fā)了一系列先進(jìn)產(chǎn)品，可供企業(yè)管理不斷增長的信息。同時，IBM為管理異構(gòu)系統(tǒng)環(huán)境提供了開放式平臺。

    現(xiàn)在，企業(yè)需要更加全面的技術(shù)管理大量類型的信息，包括非結(jié)構(gòu)內(nèi)容（如電子郵件），以及很少訪問或根本不訪問，但根據(jù)企業(yè)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求又必須保存的數(shù)據(jù)。IBM DB2 Content Manager（內(nèi)容管理器）產(chǎn)品家族具有豐富的功能，包括文檔管理、記錄管理、輸出/報告管理、存檔及數(shù)字權(quán)益管理等各種軟件。

    存儲產(chǎn)品包括 IBM TotalStorage DS企業(yè)及中型磁盤系統(tǒng)家族，可選擇配置高性能的光纖通道或成本較低的Serial ATA（SATA）磁盤擴(kuò)展系統(tǒng)。磁帶產(chǎn)品包括靈活的IBM TotalStorage Virtual Tape Sever (虛擬磁帶服務(wù)器)、配置3592 Enterprise Tape Drive(企業(yè)磁帶驅(qū)動程序)的企業(yè)級IBM TotalStorage Enterprise Tape Library（企業(yè)磁帶庫），以及配置工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)線性磁帶開放式（LTO）磁帶驅(qū)動程序的IBM TotalStorage Ultrascalable Tape Library（超級磁帶庫）。

    IBM TotalStorage Data Retention 450可幫助企業(yè)解決管理，并保證保存數(shù)據(jù)及其他重要信息資產(chǎn)的安全，同時提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。這個解決方案包括IBM推出的IBM TotalStorage 3592的一次寫入、多次讀出（WORM）盒，可防止磁帶驅(qū)動器蓋寫數(shù)據(jù)。

    ILM幫助企業(yè)實現(xiàn)隨需應(yīng)變

    IBM豐富的軟硬件產(chǎn)品支持各種操作系統(tǒng)，從Linux、Unix到所有IBM系統(tǒng)及Windows，為制定ILM戰(zhàn)略和實施方案提供了充分的選擇余地。IBM全球服務(wù)部在160多個國家擁有超過18萬名專業(yè)人員，可為企業(yè)制定ILM戰(zhàn)略提供全面支持，并可為ILM、業(yè)務(wù)風(fēng)險與遵守監(jiān)管規(guī)定、業(yè)務(wù)連續(xù)性、基礎(chǔ)設(shè)施簡化及其他IT要求提供評估、移植、集成和安裝服務(wù)。

    IBM將信息生命周期管理視為隨需應(yīng)變企業(yè)轉(zhuǎn)型的三大措施之一（另兩項措施為業(yè)務(wù)連續(xù)性和存儲資源整合），并將其定義為三維存儲空間。這幾項措施綜合為企業(yè)技術(shù)路線圖，受企業(yè)優(yōu)先業(yè)務(wù)及當(dāng)前IT基礎(chǔ)設(shè)施因素的影響，路線圖的具體內(nèi)容會有所差別。

    隨需應(yīng)變的企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程可對任何客戶需求、市場機(jī)遇或外部威脅做出迅速響應(yīng)。在制定ILM戰(zhàn)略時，IBM可采用增強(qiáng)技術(shù)幫助企業(yè)有效落實業(yè)務(wù)及IT計劃，并保證安全。企業(yè)需要制定管理信息資產(chǎn)的方針，并實施強(qiáng)制執(zhí)行這些方針的IT系統(tǒng)，然后定期檢查管理方針的落實情況。任何ILM項目應(yīng)包括對現(xiàn)行信息與安全方針的評估。

• 信息資產(chǎn)的安全問題包括未經(jīng)授權(quán)訪問信息（黑客入侵）；
  
• 發(fā)現(xiàn)存儲介質(zhì)中被永久刪除的信息；
  
• 經(jīng)授權(quán)訪問的個人不正當(dāng)?shù)刂匦路植紮C(jī)密或關(guān)鍵任務(wù)資產(chǎn)；
  
• 內(nèi)容授權(quán)的相應(yīng)級別；
  
• 業(yè)務(wù)中斷（通過業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃解決）。

    業(yè)務(wù)信息需考慮的最基本制度是驗證與授權(quán)。驗證是核實某人身份的過程。驗證一般采用用戶名及口令。但不正當(dāng)訪問現(xiàn)象的存在及不斷嚴(yán)重的趨勢，如生物測量學(xué)（指紋、虹膜掃描、語音識別等）已成為普遍認(rèn)可的安全技術(shù)。授權(quán)指一旦某人經(jīng)過授權(quán)，即可允許其訪問特定的資源。例如，驗證可確定是否為公司的員工，而且還可以確定是否批準(zhǔn)訪問受到限制的數(shù)據(jù)庫。授權(quán)在ILM中是非常重要的，因為企業(yè)必須保證個人經(jīng)授權(quán)后才能刪除數(shù)據(jù)、改寫保存規(guī)則，或有權(quán)超過保存規(guī)則的規(guī)定，延長保存數(shù)據(jù)的時間。

    安全內(nèi)容技術(shù)，如數(shù)據(jù)權(quán)益管理（DRM），可為信息安全提供附加保護(hù)。采用DRM技術(shù)的文檔只允許經(jīng)過授權(quán)的人訪問其中的信息。對于高度敏感的信息，可采用更加嚴(yán)格的限制，如限制訪問某臺計算機(jī)或采用到期日，還可以將使用限定為“只瀏覽”或“禁止打印”等。

    采用ERM到期日，可以保證企業(yè)按照自行制定的方針，在規(guī)定的日期之后刪除電子郵件。某人未經(jīng)正當(dāng)授權(quán)或經(jīng)過授權(quán)的情況下，都不會再看到這個電子郵件。其他可考慮的安全技術(shù)有數(shù)字水?。梢暸c非可視）、加密及密鑰管理等。IBM提供各種技術(shù)（包括第三方技術(shù)）保護(hù)信息資產(chǎn)的安全。

    為實現(xiàn)ILM的最大功效，企業(yè)應(yīng)虛擬服務(wù)器容量和存儲資源。虛擬化是一種弱化物理存儲與邏輯容量之間關(guān)系的技術(shù)，可供用戶以“庫”的形式管理存儲。當(dāng)數(shù)據(jù)由一個存儲設(shè)備移至下一個設(shè)備時，根據(jù)保存規(guī)則，存儲和配置工具可以動態(tài)地重新分配存儲。IBM Virtualization Engine（虛擬引擎）可將IT基礎(chǔ)設(shè)施與IBM中間件及應(yīng)用集成，企業(yè)可實現(xiàn)組織內(nèi)部異構(gòu)環(huán)境下的虛擬化管理。

    結(jié)論

    數(shù)字化信息不斷爆炸性地增長，使企業(yè)面臨許多需要解決的問題，包括IT預(yù)算緊張、業(yè)務(wù)風(fēng)險、滿足監(jiān)管規(guī)定、復(fù)雜且易錯的人工流程等。信息生命周期管理（ILM）可幫助企業(yè)以盡可能低的成本，在優(yōu)化存儲和訪問的方式下，根據(jù)價值的不同，對信息從創(chuàng)建到最終處置進(jìn)行全程管理，從而解決上述問題。

    IBM公司擁有信息生命周期管理方面的豐富經(jīng)驗，以及完整的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)，可以全面滿足企業(yè)的需求，幫助企業(yè)走上隨需應(yīng)變的信息存儲之路。

多易