未來，戴爾的解決方案將重點著眼于用戶的四大迫切的需求——變革、連接、洞察和保護。變革是指幫助客戶遷移到新的環(huán)境；連接主要是著眼于設備從數(shù)據(jù)中心到云的移動性；洞察是指幫助客戶從數(shù)據(jù)中掘取價值，從而提升生產(chǎn)力；最后一個是保護，安全相關(guān)的市場已經(jīng)達到數(shù)十億美元的規(guī)模，例如對于銀行等金融機構(gòu)來說，都需要7X24小時的安全保護。

為了更好地支撐解決方案轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，戴爾的企業(yè)架構(gòu)也已經(jīng)做出了相應的調(diào)整，目前已經(jīng)成立了四大業(yè)務支柱部門，包括終端用戶計算事業(yè)部(End User Computing)、企業(yè)解決方案事業(yè)部(ESG，Enterprise Solution Group)、軟件部(DSG，Dell Software Group)以及服務部(Services)，其中軟件部門成立只有一年多時間，戴爾服務部門成立也只有三年多，不同部門之間如何相互協(xié)作和促進是戴爾正在逐步解決的一個問題。

戴爾企業(yè)級解決方案部總裁Marius Haas表示，要成功實現(xiàn)向企業(yè)級解決方案提供商的轉(zhuǎn)變，非常重要的一點是和關(guān)鍵的ISV和軟件合作伙伴建立好關(guān)系。三年前，戴爾并不是它們的企業(yè)級核心軟件的首選合作伙伴，但是過去一年，戴爾已經(jīng)成為Oracle解決方案的合作伙伴，SAP HANA也進行了性能的評測和優(yōu)化，微軟的核心的應用和管理軟件也進行優(yōu)化。

據(jù)戴爾介紹，目前中國80%的互聯(lián)網(wǎng)公司都在使用戴爾技術(shù)，未來高密度的數(shù)據(jù)中心將會是戴爾企業(yè)級解決方案的重點增長領(lǐng)域。

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