入口應(yīng)用程序如何逆襲主入口應(yīng)用程序?

如今微信已然成為主入口，那么其他的應(yīng)用程序還有機(jī)會(huì)嗎?答案是肯定的!雖然目前微信的通訊功能做的十分出色，但目前最大的弊端在于，雖然功能繁多但操作體驗(yàn)不佳。就拿目前火熱的公眾賬號(hào)來(lái)說(shuō)，雖然想象空間很大，但目前還無(wú)法承載強(qiáng)大的功能，用戶在使用過(guò)程中對(duì)于獲取信息的管理還處于無(wú)序狀態(tài)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，用戶訂閱多個(gè)雜志的公眾賬號(hào)，但是我無(wú)法將這些雜志的推送信息做統(tǒng)一管理，比如收藏。如果要把用戶體驗(yàn)更好的提升，微信還有一段路要走。

甚至我們可以說(shuō)成也蕭何敗也蕭何，微信目前最大的問(wèn)題也在于野心。如今微信想控制的入口已不僅只是 IM，還有個(gè)人助理(語(yǔ)音記事等)、社交(朋友圈、搖一搖)、電子商務(wù)(微團(tuán)購(gòu)、微生活、支付等)、生活服務(wù)(服務(wù)號(hào))、信息獲取(訂閱號(hào))、游戲(游戲中心)等等。微信為了(以平臺(tái)化)滿足用戶幾乎所有的需求，付出的代價(jià)就是(至少暫時(shí))降低用戶體驗(yàn)。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，最核心的就是用戶體驗(yàn)，雖然目前微信不會(huì)因用戶體驗(yàn)而沒(méi)落(因?yàn)橹辽?IM 還是很棒的)，但其他諸如服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)極有可能只是曇花一現(xiàn)，不過(guò)這就要看對(duì)手了。

再來(lái)說(shuō)說(shuō)其他應(yīng)用，此處我就只說(shuō)百度地圖。百度地圖也算搶占了一個(gè)很好的高地，雖然目前還不能完全算入口級(jí)應(yīng)用，但是通過(guò)強(qiáng)化應(yīng)用的弱特點(diǎn)屬性，機(jī)會(huì)還是很大的，畢竟裝機(jī)量不僅可觀，而且迎合用戶對(duì)于移動(dòng)(地圖)的需求。目前百度地圖的業(yè)務(wù)以地圖導(dǎo)航和 O2O 為主，如果百度地圖要變成入口級(jí)應(yīng)用，我的看法是，首先變化界面使自己變成弱特點(diǎn)，雖然目前百度地圖在功能上正在這么做，加入了許多可以相關(guān)聯(lián)的功能，比如電影訂座、團(tuán)購(gòu)等，但在界面上還沒(méi)有轉(zhuǎn)變成弱特點(diǎn)。此外在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)應(yīng)將名字更改為更普適的名字，比如“百度生活”。結(jié)合 LBS 的特點(diǎn)，順勢(shì)結(jié)合進(jìn)更多的分類信息資源、同時(shí)為各大商戶提供類似公眾賬號(hào)的功能用于 CRM 或者功能介紹。隨著弱特點(diǎn)的形成，并抓住用戶的需求結(jié)合點(diǎn)，必能帶動(dòng)使用頻次的上升，進(jìn)而成為入口。雖說(shuō)無(wú)法撼動(dòng)微信 IM 方面的地位，但是在生活服務(wù)方面絕對(duì)可以成為一大入口，同時(shí)從屬性和用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)百度地圖都會(huì)比微信來(lái)得更好。

yangjin

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