研究顯示，2010年，54%的iTunes用戶使用這款軟件聽音樂，2013年這一比例下降到41%。

在此期間，下載應用的用戶比例卻在增長。下載免費應用的iTunes用戶比例由2010年的24%上升至2013年的35%;下載付費應用的iTunes用戶比例由2010年的12%上升至2013年的18%。

值得指出的是，NPD研究中的數據加在一起超過100%，原因是許多iTunes用戶從事多種活動。

盡管應用最終將戰(zhàn)勝音樂，但兩種活動都極其流行，iTunes的用戶數量也將繼續(xù)增長。據NPD稱，iTunes美國用戶由2010年的5000萬增長至2013年的6700萬。

蘋果iTunes平臺最初的目的是讓用戶管理和聽音樂。但隨著時間推移，iTunes發(fā)展為一個完備的市場，提供從游戲、電影到電子圖書和播客在內的各類內容。

免費應用在iTunes中的重要性日趨提高。據NPD稱，95%的iOS用戶下載免費應用，每名用戶平均下載35款免費應用;下載付費應用的用戶比例由2012年的72%降低至2013年的69%。

游戲是用戶最喜愛的應用類別，81%的iOS用戶曾下載免費游戲;社交網絡應用以70%的比例排在第二位。

yangjin