1、Wi-Fi指紋識(shí)別:追蹤信號(hào)的強(qiáng)度

這種技術(shù)只需要追蹤店內(nèi)智能手機(jī)或者平板電腦的信號(hào)強(qiáng)度。Wi-Fi指紋認(rèn)證領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品——Bellevue, Wash,基于內(nèi)置熱點(diǎn),通過(guò)認(rèn)證APP作為雙向選擇的忠誠(chéng)度項(xiàng)目,來(lái)提供這樣的服務(wù)。 Wi-Fi 熱點(diǎn)的強(qiáng)度將揭示消費(fèi)者在店內(nèi)的位置,這將幫助零售商制定貨物陳列計(jì)劃。

2、微電子機(jī)械系統(tǒng):創(chuàng)造一個(gè)消費(fèi)者活動(dòng)的熱點(diǎn)地圖

為了提供更準(zhǔn)確的追蹤。零售商可以利用好智能手機(jī)上的微電子機(jī)械系統(tǒng)。微電子機(jī)械系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過(guò)智能手機(jī)內(nèi)的加速計(jì)和陀螺儀來(lái)顯示其準(zhǔn)確的角度、方向和位置。Point Inside具備讀取這些數(shù)據(jù)的技術(shù),只需安裝一個(gè)雙向選擇的APP,這項(xiàng)特殊技術(shù)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是很有新引力的,因?yàn)樗梢詭椭鷦?chuàng)建一個(gè)準(zhǔn)確的熱點(diǎn)地圖,來(lái)顯示顧客是如何在店內(nèi)移動(dòng)的。

3、LED燈:通過(guò)輻射頻率來(lái)識(shí)別顧客的位置

依靠LED燈追蹤顧客位置是最新的方式之一,其中的比特?zé)艨芍^是先驅(qū)。因?yàn)長(zhǎng)ED燈能散發(fā)特定頻率的光波,而智能手機(jī)手機(jī)能識(shí)別這樣的頻率,因此顧客的位置就能被準(zhǔn)確地定位。如此一來(lái),店家就能追蹤顧客的位置和走過(guò)的路。

4、藍(lán)牙4.0:通過(guò)智能手機(jī)信號(hào)將優(yōu)惠信息發(fā)送給顧客

iphone和iphone已經(jīng)開(kāi)始使用藍(lán)牙4.0.,安卓系統(tǒng)也將很快支持它。藍(lán)牙4.0用一個(gè)低能量的信號(hào)來(lái)交流大量的信息。Swirl公司發(fā)明了一種方法來(lái)使用這種數(shù)據(jù)。首先,店主在店內(nèi)安裝一個(gè)電池能量感應(yīng)器。然后店長(zhǎng)會(huì)鼓勵(lì)顧客下載Swirl APP應(yīng)用,并且讓他們?cè)试S發(fā)送自己的地址信息(射程可達(dá)600英尺)。顧客將能享受折扣優(yōu)惠,這樣銷(xiāo)售商就能夠知道顧客在店內(nèi)的購(gòu)物行為了。

5、忠誠(chéng)程序:看顧客都買(mǎi)些什么

當(dāng)然,用一個(gè)忠誠(chéng)程序是追蹤用戶行為的最好辦法。一個(gè)最好的例子是五星公司,它為顧客提供一個(gè)NFC授權(quán)卡,客戶可以用它在終端結(jié)賬。

忠誠(chéng)程序被集成到店內(nèi)的銷(xiāo)售系統(tǒng)。即使你不能對(duì)店內(nèi)客戶的行走路徑進(jìn)行追蹤,你也可以獲知他們?cè)煸L店鋪的頻率怎樣,什么樣的日子和一天中的什么時(shí)候顧客喜歡入店消費(fèi),以及,他們具體都購(gòu)買(mǎi)了哪些東西等。

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