薛耀昆與Brian Knott
薛耀昆與Brian Knott
關(guān)于雙方的合并
DoSTOR：據(jù)了解，SUN與StorageTek的合并是分步驟進(jìn)行的，請問這個步驟是按何種計劃制定的？目前兩個公司的合并達(dá)到了怎樣的融合度？目前的合并沒有涉及兩家公司的銷售渠道，這樣是否會對兩家公司存儲產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)有影響？合并后的新客戶服務(wù)計劃是否適用兩家公司原來的老用戶？
薛耀昆：我們的合并過程一直在進(jìn)行對外宣布和溝通工作。這是一個龐大的合并項目，在這個合并過程中我們一直小心地進(jìn)行，經(jīng)常進(jìn)行討論和溝通。在8月底的時候，我們對外宣布合并已經(jīng)成功。現(xiàn)在在內(nèi)部，我們對該整合的事情，正在進(jìn)行整合。對于渠道、人員等商業(yè)范疇的事情在進(jìn)行消化。這一次與媒體的溝通之后，還會有更多的機(jī)會與大家溝通。
Brian：我想補(bǔ)充一點。在并購整合過程中，有幾條最重要的原則，那是把并購對客戶、對合作伙伴帶來的影響降低到最低限度，保住所有的客戶、保住所有的合作伙伴、保住所有的員工，這是兩公司在合并之初公司高層就達(dá)成的工作原則。一旦在整合過程中發(fā)現(xiàn)對客戶、對合作伙伴、對員工有所影響，雙方將協(xié)商放慢腳步，對工作進(jìn)行調(diào)整。
關(guān)于并購對于客戶服務(wù)的影響，兩公司的最高層領(lǐng)導(dǎo)都達(dá)成協(xié)議，表示對于世界各地的客戶的服務(wù)承諾將保持不變；而且由于兩公司合并后因聯(lián)合而得到加強(qiáng)的專業(yè)水平，對于客戶的服務(wù)將不僅是保持不變，而且還會有所提升。這是重大的承諾，也是DMG有志做好的一項工作，因為這項工作也是公司最重要的資產(chǎn)。
DoSTOR：兩家公司在美國的合并已經(jīng)完成，在其他地區(qū)的合并仍在進(jìn)行中，請問在中國的合并是否已經(jīng)完成？
薛耀昆：我們現(xiàn)在在中國已經(jīng)是一家公司，是一家人。我們對外的名片、名稱已經(jīng)統(tǒng)一，StorageTek已經(jīng)是SUN的一個品牌。在中國，我們一直按SUN總部的要求在推進(jìn)合并工作。在中國的合并工作進(jìn)行得很順利，當(dāng)然還有很多細(xì)節(jié)需要繼續(xù)。
Sun公司中國區(qū)總經(jīng)理薛耀昆
DoSTOR：合并在全球有最后的時間表嗎？
Brian：從全球的角度講，合并過程還面臨一些挑戰(zhàn)。例如，在法國和德國，由于當(dāng)?shù)胤傻囊?，使收購公司后的合并的過程非常復(fù)雜，因此在這樣的地方，完成合并會需要從合并開始的一年時間。在其他地方，由于并購后人員增加，公司需要搬到新的辦公場所。在另外一些地方，我們還需要考慮并購后的公司在當(dāng)?shù)氐某砷L。如果法律方面的手續(xù)順利，在大中華地區(qū)，我們的目標(biāo)是期望到明年1月完成運(yùn)營層面的合并；至于人事方面的合并，我們目前已經(jīng)完成。
Sun公司大中國區(qū)數(shù)據(jù)管理事業(yè)部（DMG）總經(jīng)理Brian Knott
關(guān)于DMG
DoSTOR：原來SUN本身有存儲業(yè)務(wù)，那么合并后是否把這塊業(yè)務(wù)合并到DMG？
薛耀昆：情況的確是如此。從全球來看，原來兩公司的存儲業(yè)務(wù)將合并到一起，成為DMG（數(shù)據(jù)管理事業(yè)部），DMG將提供完整的產(chǎn)品線，包括帶庫、ILM等以及相關(guān)軟件等。
DoSTOR：新成立的DMG在SUN的整體營收占什么比例？未來磁帶市場的發(fā)展趨勢是怎樣的？數(shù)據(jù)歸檔在未來兩三年增長很快，那么具體到產(chǎn)品線來講，哪一塊產(chǎn)品會增長最快？
薛耀昆：存儲業(yè)務(wù)本來就是SUN的一個部分，原來是沒有分列出來的。StorageTek在合并前是一家上市公司，其營收可以有具體數(shù)據(jù)可查。在合并后，SUN的全年營收大約是130億美元，包括服務(wù)器、存儲以及StorageTek的存儲收入。
Brian：StorageTek在合并前的上一個財年是23億美元，這個財年大約收入近24億美元。
目前人們的確使用磁盤到磁盤的方式來存儲數(shù)據(jù)。但是由于數(shù)據(jù)增長速度非常迅速。據(jù)IDC和中國CCID的數(shù)據(jù)資料，從銷售收入的角度來說，磁盤的年銷售額的增幅為5%，磁帶的年銷售增幅為7.2%；確實我們看到的更多公司在使用磁盤到磁盤的備份，但是他們的過程是磁盤到磁盤，再到磁帶的備份過程，而且在使用磁帶來完成有關(guān)歸檔的運(yùn)用。所以從整個市場來看，磁帶的增長是超過磁盤的；從全世界的角度來看，在過去的兩年中，磁帶市場曾經(jīng)經(jīng)歷了縮減，但是由于新的法規(guī)遵從和公司治理的要求，使得磁帶市場的增幅超過磁盤。
在11月初的SUN客戶論壇上，我們發(fā)布了T10000—-世界上目前速度最快、容量最大的磁帶驅(qū)動器產(chǎn)品，尺寸為4英寸的單盒磁帶能夠存儲500個G的未經(jīng)壓縮的數(shù)據(jù)，對于壓縮數(shù)據(jù)的容量高達(dá)1TB。我們推出的是容量非常大、使用壽命非常長的存儲產(chǎn)品，對客戶的數(shù)據(jù)保存的質(zhì)保期是30年，而且在高端的磁帶產(chǎn)品市場，StorageTek多年來占有80%的份額。正是這些產(chǎn)品在推動磁帶市場收入的增長。
我們知道磁盤是不能用來做歸檔應(yīng)用的；而且磁盤系統(tǒng)的平均使用壽命只有3到4年，而磁帶的壽命至少有10年；另外，由于磁盤系統(tǒng)需要帶空調(diào)的機(jī)房進(jìn)行維護(hù)，它的維護(hù)成本相對較高，而磁帶庫不見得需要這樣的維護(hù)條件—-所以，磁帶的成本效益非常明顯。
因此，無論是對于中國或其他地方，功耗問題是一個很大的挑戰(zhàn)。如果一個大型數(shù)據(jù)庫使用磁盤，那么需要很大的功耗支持，而磁帶是不存在這個問題的。正值中國政府發(fā)出關(guān)于節(jié)約用電的提倡，磁帶產(chǎn)品也更符合節(jié)能的需求。
關(guān)于產(chǎn)品整合
DoSTOR：原來StorageTek的優(yōu)勢在帶庫方面，后來加入磁盤存儲業(yè)務(wù)后，仍然與主機(jī)廠商有著很好的合作。因為存儲廠商都說與主機(jī)無關(guān)，所以與各個主機(jī)廠商都有很好的合作。合并會對SUN的客戶有好處，因為他們購買SUN的服務(wù)器之后，可以考慮購買StorageTek存儲產(chǎn)品。合并后，StorageTek與其他主機(jī)廠商的合作是否會有變化？是不是集中在與SUN的主機(jī)進(jìn)行合作？
Brian：現(xiàn)在StorageTek的90%產(chǎn)品銷售收入來自非SUN平臺的產(chǎn)品，所以說我們服務(wù)的客戶是高度異構(gòu)的環(huán)境，有UNISTOR超級計算機(jī)這樣非常高端的產(chǎn)品，有與我們高度競爭關(guān)系的惠普、IBM，還有NT，所以說我們的產(chǎn)品是端到端地涵蓋了所有的平臺，甚至包括了AF400。如果將來SUN不打算支持StorageTek對其他平臺的產(chǎn)品能力，那么意味著SUN白白浪費(fèi)了41億美元的金錢。即使SUN不收購StorageTek，它仍然有能力OEM所有StorageTek的現(xiàn)有產(chǎn)品。但是通過收購，SUN擁有StorageTek的人員，正是這些人員充分了解這種完整的、異構(gòu)的客戶環(huán)境，這是對于SUN的真正的價值所在。所以在下一步的發(fā)展中，SUN希望把StorageTek的這種能力充分地加以運(yùn)用。
其實上，StorageTek最大的大型機(jī)客戶，也是SUN最大的客戶，他們都是IT界的最大客戶。剛剛在華盛頓結(jié)束的論壇上，DMG提出了明確的策略，也對世界各地主機(jī)廠商做出了承諾，將繼續(xù)發(fā)揮StorageTek的專長，繼續(xù)服務(wù)高度異構(gòu)的客戶環(huán)境。隨著兩家公司的聯(lián)合，兩家公司的研發(fā)投資將更加有重點。過去兩家公司在存儲產(chǎn)品方面的研發(fā)是競爭關(guān)系，但是現(xiàn)在兩家聯(lián)合在一起，這樣可以有更充足的研發(fā)資金，為全線的涵蓋各個市場的存儲產(chǎn)品做好研發(fā)工作。
有一個極好的例子可以證明客戶對于兩家公司的信心。StorageTek最大的亞洲客戶之一，也是大中華區(qū)的客戶之一，在合并消息宣布的當(dāng)天把一個好幾百萬美元的訂單交給StorageTek，這也說明了客戶對于StorageTek未來的信心。
薛耀昆：從SUN方面來講，從1982年成立，我們一直很重視開放性的標(biāo)準(zhǔn)。只有客戶有更多選擇，他才可以對IT的成本把握得更好。原來的StorageTek的客戶可以繼續(xù)選購與其本身環(huán)境相關(guān)的StorageTek產(chǎn)品，也可以考慮SUN的產(chǎn)品。
DoSTOR：原來SUN經(jīng)銷HDS的高端磁盤系統(tǒng)，StorageTek也OEM Engineo中低端磁盤存儲系統(tǒng)，那么合并后，在磁盤存儲系統(tǒng)方面，DMG將有什么安排？
Brian：在磁盤方面，所有的產(chǎn)品都有生命周期的。HDS的高端磁盤系統(tǒng)目前是全行業(yè)最佳的產(chǎn)品，至少在這個產(chǎn)品的生命周期中它是最好的，我們與HDS的合作關(guān)系仍將繼續(xù)。而在中低端磁盤產(chǎn)品方面，過去SUN和StorageTek都分別與Engineo有OEM合作關(guān)系，主要是用他們的控制器，他們的控制器產(chǎn)品代表了業(yè)界最高的水平，我們與OEM合作伙伴關(guān)系也將繼續(xù)。對于DMG來說，使用最好的產(chǎn)品是最重要的，因為我們的客戶都是非常重要的。盡管產(chǎn)品有其生命周期，但是以上這兩個合作伙伴的產(chǎn)品目前來講是最好的，所以，DMG跟他們的合作將一如既往。
