醫(yī)院是世界上最大的數(shù)據(jù)集中機構(gòu)之一，因此在同一天內(nèi)有兩家存儲服務(wù)供應(yīng)商先后宣布專門為醫(yī)院提供服務(wù)就不足為怪了。全球信息存儲管理和數(shù)據(jù)保護服務(wù)供應(yīng)商Iron Mountain和IPR International LLC近日都宣布為醫(yī)院提供專門的服務(wù)，旨在幫助醫(yī)院應(yīng)付日益增加的數(shù)據(jù)備份要求。
Iron Mountain為醫(yī)院提供X光片掃描和數(shù)字化服務(wù)，然后將這些經(jīng)掃描和數(shù)字化的X光片復(fù)制到磁盤或磁帶上，并進行離線存儲。另外，Iron Mountain還通過與LiveVault簽署轉(zhuǎn)售協(xié)議為醫(yī)療保健行業(yè)的客戶和其他人提供在線磁盤備份服務(wù)。IPR International專門為醫(yī)院創(chuàng)建了一套基于EVault軟件的在線備份服務(wù)。
備份與恢復(fù)服務(wù)供應(yīng)商之所以將目光聚集在醫(yī)療領(lǐng)域，原因有幾個。首先，1996年通過的美國健康保險流通與責(zé)任法案(Health Insurance Portability and Accountability Act，HIPAA)對醫(yī)院收集和存儲數(shù)據(jù)的要求都做出詳細(xì)規(guī)定。第二，由于設(shè)備成本降低而產(chǎn)品性能提高，現(xiàn)在服務(wù)供應(yīng)商聚集備份與恢復(fù)服務(wù)比以前任何時候都要更便宜更簡易。
除此之外，在備份與恢復(fù)服務(wù)市場，用戶并沒有太多選擇。原因有二，其一是服務(wù)供應(yīng)商要求醫(yī)院放棄對局外人（outsider）的控制，這對任何大企業(yè)來說都是不容易的。其二是服務(wù)供應(yīng)商不一定能讓備份更有效率或者讓恢復(fù)變得更快，而且這類服務(wù)并不是很便宜。
對于用戶來說，沒有理由一定需要外部服務(wù)。波士頓兒童醫(yī)院的運營總監(jiān)兼首席信息安全官Paul Scheib承認(rèn)，在選擇基于Data Domain和VERITAS的產(chǎn)品的內(nèi)部備份服務(wù)之前，他從來沒有考慮過任何服務(wù)。
他說：“我沒有發(fā)現(xiàn)任何針對大型環(huán)境的服務(wù)?！睂θ魏螕碛袔譚B數(shù)據(jù)并且對安全具有極高要求的組織來說，更好的辦法是自己處理內(nèi)部數(shù)據(jù)中心，自己將文檔送到異地進行災(zāi)難備份。他還說，如果需要通過在線連接從服務(wù)供應(yīng)商重新獲取數(shù)據(jù)可能要花費很長的時間。
確實，為了創(chuàng)建自己的多站點備份與恢復(fù)戰(zhàn)略，避免依賴外部幫助，很多大醫(yī)院都購買了像光學(xué)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品這樣的設(shè)備，而基本上不依靠外部服務(wù)。
實話實說，IPR和Iron Mountain都沒有聲稱提供即時數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。他們只是派送人或卡車將數(shù)據(jù)傳送到一個受保護的遠(yuǎn)程站點以防不測。此外，IPR并不是專門為大公司提供解決方案，而是針對中小組織。
美國新澤西醫(yī)院協(xié)會的八家醫(yī)院好像都屬于IPR的目標(biāo)客戶。據(jù)該協(xié)會的業(yè)務(wù)拓展副總裁Guy Evans說，IPR提供的解決方案實施起來很簡便，讓加入?yún)f(xié)會的每一家醫(yī)院都很放心。他說：“IPR提供的解決真的能讓我們這些門外漢感到安全。”他們不要求我們掌握編程技巧也不要求我們懂得專業(yè)知識，如果醫(yī)院需要，他們能保證醫(yī)院在24小時內(nèi)能得到所需的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括X光片，病人記錄等。
