采用思科實時零售網(wǎng)絡解決方案，Staples的顧客現(xiàn)在能夠訪問店內(nèi)的信息亭，在這里他們可以訂購店內(nèi)目前缺貨的商品，員工也可以在此獲得詳細的產(chǎn)品信息。員工可以利用移動式打印機打印價格標簽，并用手持設備查看庫存并進行進貨統(tǒng)計。

    Staples首席信息官表示：“我們需要一個能夠在安全和管理有序的環(huán)境中支持高速網(wǎng)絡的技術解決方案，而且能夠按照我們的需求擴展。思科實時零售網(wǎng)絡解決方案能夠幫助我們的顧客更方便地了解所需要的信息，而且能提高店員的生產(chǎn)效率，使他們更加關注于客戶的需求?！?/P>

    思科實時零售網(wǎng)絡解決方案系列采用了思科的路由和交換技術，以及無線、IP通信和安全等思科智能技術。思科設計該解決方案的目的是為了幫助零售行業(yè)實現(xiàn)關鍵業(yè)務目標并最大限度提高網(wǎng)絡的有效性，提高生產(chǎn)效率并改善顧客的購物體驗。Staples為這種解決方案選擇了幾種思科產(chǎn)品：Cisco Aironetò 1100系列接入點、Cisco Catalystò  2950T交換機和以及剛剛推出的Cisco 2811智能多業(yè)務路由器。

    “思科網(wǎng)絡支持先進的數(shù)據(jù)、語音、視頻和移動功能。通過利用該網(wǎng)絡提供的實時信息，零售企業(yè)能夠管理整個機構的業(yè)務運作，包括供應鏈及客戶支持?！彼伎葡到y(tǒng)公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務解決方案部副總裁Mohsen Moazami說，“利用這種整體的集成化技術，我們可以實現(xiàn)靈活的、以服務為中心的零售業(yè)務運營?！?/P>

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