過去半個世紀中，大型公司的商務計算技術(shù)就代表著業(yè)界的最前沿水平，任何人如果想要接觸最尖端的技術(shù)就必須求助于那些風光無限的巨型機構(gòu)。購買或者建立最新計算系統(tǒng)的成本往往十分之高，因此這就需要使用者有足夠的資金儲備，而往往只有巨型機構(gòu)才能承擔起天文數(shù)字一般的尖端技術(shù)使用成本。與此同時那些規(guī)模較小的公司則沒有這個福氣，必須等到尖端技術(shù)成為市場上的常見商品以后才能以較低的價格進行使用。
然而現(xiàn)在這種惟大型機構(gòu)馬首是瞻的模式正在逐漸改變。現(xiàn)如今全球范圍尖端技術(shù)的使用者往往不是那些擁有大量資金儲備的巨型機構(gòu)，中小型公司成為了當前吃螃蟹的第一人。這些中小型尖端技術(shù)使用者的隊伍中并不僅僅包括那些商務公司，非贏利性政府部門、學校等機構(gòu)也包含在其中。當然這并不代表這些中小型機構(gòu)的錢包鼓到足夠使用這些昂貴的尖端技術(shù)，與傳統(tǒng)的等待技術(shù)普及降價不同，他們則選擇了自己動手，開拓一條成本低廉的新技術(shù)自主之路，利用廉價的硬件產(chǎn)品、開放資源軟件以及互聯(lián)網(wǎng)的幫助開發(fā)屬于自己的新科技。
回溯到九十年代中期，加州Garden Grove市政府因為財政緊缺問題而選擇了開放資源操作系統(tǒng)軟件產(chǎn)品Linux，而當時的人們對于這種全新的軟件概念還一無所知。嘗到了開放資源的甜頭，Garden Grove政府一發(fā)不可收拾，接連在服務器以及個人電腦中普遍的推廣Linux軟件。并且開放資源軟件在政府部門的普及還有另外一個重要原因，不同于開放資源軟件，私有軟件的開放商往往屬于某一個特定的國家，因此政府機關(guān)在使用別國生產(chǎn)的操作系統(tǒng)的同時無疑將會有所顧及，尤其在歐洲以及亞洲，這種顧及的心理再一次將政府采購者推向了開放資源軟件的懷抱。與此同時售價低廉的開放資源幫助政府機構(gòu)節(jié)省了一大筆私有軟件版權(quán)購買費用。另一方面中小型公司在軟件購買途徑方面也要果敢更多，據(jù)軟件銷售網(wǎng)站Salesforce.com (CRM ) 以及 RightNow Technologies提供的信息，如今大多數(shù)在網(wǎng)站上購買軟件和服務的機構(gòu)都來自于中小型商務公司。
服務器需要應用軟件的支持，而最新軟件的價格往往不是中小型機構(gòu)所能接受的，因此越來越多的公司開始了“租賃”軟件的概念。如今在線應用程序服務網(wǎng)站的火熱發(fā)展就可以體現(xiàn)出這一發(fā)展趨勢，隨著老牌勁旅Siebel系統(tǒng)公司的逐步衰敗，Salesforce.com 以及RightNow等業(yè)界新貴逐漸浮出了水面。
而同樣的租賃潮流也發(fā)生在硬件計算市場。處理能力的租賃、存儲空間的租賃已經(jīng)成為越來越多公司所青睞的外包服務類型，這種將硬件服務外包給提供商的做法使得中小型公司成功的避免了天文數(shù)字一般的硬件設備購買成本，并且在員工成本方面也得以下降，甚至一直以來令人頭疼的硬件維護問題也隨之煙消云散。紐約市區(qū)的非盈利性藝術(shù)館林肯中心就一直在使用IBM公司提供的硬件外包服務，幫助其管理旗下的網(wǎng)站和票物銷售系統(tǒng)。近期一家私營建筑商David WeekleyHomes也選擇了VeriCenter作為其硬件服務提供商。“我們不希望過多的技術(shù)麻煩困擾到公司的正常業(yè)務?！惫綜IO如是說。
但是中小型機構(gòu)在自發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的道路上并不都是一帆風順，由于技術(shù)不成熟或者經(jīng)驗不夠，其中的一部分最終被列入到了失敗者的行列中。然而無論成功與否，如今的新技術(shù)推動者已經(jīng)不再是那些機構(gòu)煩雜的巨型機構(gòu)，靈活多變的中小型機構(gòu)才是尖端技術(shù)的忠實擁護者，因此我們完全可以遇見到在中小型機構(gòu)中逐漸得以成熟的新技術(shù)有朝一日將會登上巨型機構(gòu)的輝煌舞臺。
這種技術(shù)由小到大的轉(zhuǎn)變其實已經(jīng)出現(xiàn)在其他領(lǐng)域。就比如電的發(fā)明，在一個世紀之前，只有那些大型機構(gòu)才能支付得其昂貴的發(fā)電機，因此他們才能夠利用方便的電能，然而隨著時間的推移越來越多的中小型機構(gòu)不需要購買發(fā)電機也可以使用提供商提供的電能，而現(xiàn)在的情況眾所周知，通過向他人索取的方式，電能已經(jīng)成為日常生活中必不可少的資源之一。
