磁帶機(jī)
面向亞太地區(qū)市場，推出昆騰自有品牌的DLTtape磁帶機(jī)（2月）
隨著再次向亞太市場推出昆騰磁帶機(jī)，昆騰的銷售市場行為包括：單機(jī)磁帶機(jī)、自動加載機(jī)、企業(yè)級磁帶庫和增強(qiáng)的基于磁盤備份系統(tǒng)。這為我們的客戶提供了一站式購物。迄今為止，在本地區(qū)磁帶機(jī)業(yè)務(wù)中，我們看到了銷售的正增長。
DLTice面世幫助用戶實(shí)現(xiàn)法規(guī)遵從（7月）
用戶希望磁帶存儲方案能保護(hù)其電子文件并遵從新的法規(guī)要求，DLTice是其中的一個新范例。作為一種可下載固件解決方案，在2004年中期上市的DLTice能簡潔快速地幫助IT管理員滿足當(dāng)前法規(guī)遵從功能。實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能的新組件DLTIce是昆騰 DLTSage體系架構(gòu)的擴(kuò)展，DLTIce能為客戶提供WORM（一次寫，多次讀）歸檔功能，允許終端用戶利用災(zāi)SuperDLTtape磁帶機(jī)上面的現(xiàn)有投資有效地管理和執(zhí)行可靠的法規(guī)遵從方案。
隨著DLTIce的推出，昆騰公司加強(qiáng)了在提供可靠且業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的備份、恢復(fù)和歸檔方案的市場承諾，易于滿足終端用戶的遵從要求。
DLT發(fā)展藍(lán)圖預(yù)期每個盒式磁帶提供超過10TB的容量
新的DLT磁帶技術(shù)藍(lán)圖是一個以市場為導(dǎo)向的藍(lán)圖，為剛剛出現(xiàn)的信息生命周期管理和未來基于對象的存儲環(huán)境而設(shè)計(jì)，關(guān)注的是用戶的需求而非純粹的速度和容量。
市場已轉(zhuǎn)向聯(lián)網(wǎng)的存儲環(huán)境。隨著下一個ILM時代的到來，磁帶存儲將更加成為焦點(diǎn)。我們的改變反應(yīng)出了這種新要求。我們的性能驅(qū)動器線和價值線包括簡化了的術(shù)語。新的DLT-S™（以前的SDLT™）磁帶產(chǎn)品線提供了性能容量，而新的DLT-V™（以前的DLT VS™）產(chǎn)品線則提供了價值容量。
信息生命周期管理最初的新型產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)提供極高的存儲容量來為存儲系統(tǒng)備份。隨著基于磁盤的備份系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，消費(fèi)者對其磁帶備份系統(tǒng)也在改變。他們不再需要最快的驅(qū)動器來實(shí)現(xiàn)最短時間內(nèi)備份，而是需要“系統(tǒng)速度”（這種速度意味著磁帶不是瓶頸了）和高容量來備份數(shù)據(jù)使其擁有最有價值?；趯ο蟮拇鎯Φ诙a(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)將繼容量和系統(tǒng)層次效能要求后滿足高速的要求，還有與磁盤和多帶寬環(huán)境無縫整合的要求。
自動加載機(jī)和磁帶庫
根據(jù)Gartner Dataquest研究副總裁Fara Yale撰寫的題為“2003年磁帶自動化系統(tǒng)市場份額”的最新報告，昆騰磁帶自動化產(chǎn)品總交付量同比增長63%，按照交付量計(jì)算，在磁帶自動化總體市場和小型（SFF）半英寸盒式磁帶細(xì)分市場上都躍升至第二的位置。報告指出，從2002年到2003年，在磁帶自動化總體市場上，昆騰的排名提升了兩位，從原來的第四位躍升至現(xiàn)在的第二位，市場份額與排名第一的廠商相差不到3.5個百分點(diǎn)。SFF是磁帶自動化市場中最大的細(xì)分市場，也是昆騰自動化業(yè)務(wù)專注的領(lǐng)域，昆騰在這個細(xì)分市場上的市場份額增加超過8個百分點(diǎn)，從而排名躍居到第二位。該報告還指出，SFF半英寸盒式磁帶細(xì)分市場是惟一實(shí)現(xiàn)交付量同比增長的市場，從2002年至2003年，增長達(dá)到13.4％。
Gartner Dataquest的報告證實(shí)了昆騰在磁帶自動化市場上的全面快速增長。最顯著的是，我們在自動加載機(jī)分類市場上絕對領(lǐng)先的市場份額以及我們磁帶庫交付量的強(qiáng)勁增長。這些成就是我們一項(xiàng)長期計(jì)劃持續(xù)執(zhí)行的成果。我們的目標(biāo)一直是，根據(jù)客戶的建議和他們對于價值不斷增大的需求來提供全面的可選技術(shù)，從而使我們的自有品牌和OEM磁帶自動化業(yè)務(wù)獲得可觀的市場份額。通過專注于核心業(yè)務(wù)、關(guān)注客戶以及進(jìn)行重大投資，我們的計(jì)劃日益接近預(yù)期效果。
基于磁盤備份
2004年前三個季度的DX系列基于磁盤備份系統(tǒng)銷售較上年增長將近一倍（11月）
隨著磁帶備份產(chǎn)品使用在不斷增長，我們宣布今年前三季度昆騰的DX系列磁帶備份系統(tǒng)已經(jīng)比去年同期增長了一倍。同時DX系列產(chǎn)品第三季度全球容量銷售和發(fā)貨數(shù)量創(chuàng)單季度歷史最高紀(jì)錄。
令人振奮的是昆騰DX系列產(chǎn)品繼續(xù)被更多的企業(yè)客戶所接受。虛擬磁帶技術(shù)使得昆騰在不斷擴(kuò)展它的市場，并且使我們成為了全球企業(yè)客戶在數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和存檔方面的策略顧問。
對于昆騰而言，我們認(rèn)為對我們的渠道銷售伙伴和客戶提供行業(yè)級的領(lǐng)先服務(wù)是非常重要的。好消息是，根據(jù)Omega管理集團(tuán)的最新調(diào)查，98%的客戶認(rèn)為昆騰的總體客戶滿意度達(dá)到或超過其期望值。
服務(wù)
98%的客戶總體滿意昆騰公司的表現(xiàn)（11月）
對于昆騰而言，我們認(rèn)為對我們的渠道銷售伙伴和客戶提供行業(yè)級的領(lǐng)先服務(wù)是非常重要的。好消息是，根據(jù)Omega管理集團(tuán)的最新調(diào)查，98%的客戶認(rèn)為昆騰的總體客戶滿意度達(dá)到或超過其期望值。
