個性化服務(wù)需要網(wǎng)絡(luò)智能地滿足移動通訊中的獨(dú)特需求,CMX作為運(yùn)營商的移動業(yè)務(wù)平臺應(yīng)運(yùn)而生:
不僅如此,CMX具有較高的擴(kuò)展性,使運(yùn)營商能夠把用戶需求與資本投資相匹配。它還使運(yùn)營商能夠靈活地定制所提供的功能,以滿足特殊需求,如目前需要的會話級計(jì)費(fèi),在未來將演進(jìn)到內(nèi)容計(jì)費(fèi)。運(yùn)營商只需在需要時部署所需的組件即可。
Cisco Mobile Exchange (CMX)是由一系列產(chǎn)品、方案綜合匯聚而形成的移動業(yè)務(wù)平臺,其范圍覆蓋無線接入網(wǎng)與基于IP的廣泛的Internet服務(wù)之間連接時遇到的各種問題。CMX架構(gòu)為移動通訊運(yùn)營商、應(yīng)用提供商以及系統(tǒng)集成商提供了一種能使他們?yōu)榭蛻籼峁┰鲋禂?shù)據(jù)服務(wù)的靈活解決方案。這種服務(wù)包括移動銀行、網(wǎng)上沖浪、定位服務(wù)以及電子支付等。如何經(jīng)濟(jì)而高效地管理這些服務(wù);更好的為高端客戶提供安全訪問;隨著無線技術(shù)發(fā)展不斷升級自己的網(wǎng)絡(luò)都將是移動通訊運(yùn)營商需要面臨的挑戰(zhàn)。Cisco Mobile Exchange使用已經(jīng)過長期實(shí)踐驗(yàn)證的軟、硬件產(chǎn)品,可以有效地滿足運(yùn)營商的這些要求。
CMX移動業(yè)務(wù)平臺包括移動服務(wù)、負(fù)載均衡、網(wǎng)絡(luò)管理等部分,它使得移動通訊運(yùn)營商通過他們現(xiàn)有的代移動分組基礎(chǔ)設(shè)施能夠繼續(xù)產(chǎn)生利潤。CMX提供了靈活的模塊化設(shè)計(jì),以及可靠的、被廣泛驗(yàn)證的平臺:
服務(wù)選擇
服務(wù)選擇幫助運(yùn)營商樹立他們的業(yè)務(wù)應(yīng)用品牌并為今后發(fā)展打下良好的基礎(chǔ);干預(yù)數(shù)據(jù)流并監(jiān)測任何一項(xiàng)用戶可以訪問的服務(wù);提供給用戶統(tǒng)一的界面和使用感受,以及一致的費(fèi)率結(jié)構(gòu);實(shí)現(xiàn)服務(wù)訪問的離散控制并通過用戶自助服務(wù)方式降低成本,提高服務(wù)水平,彌補(bǔ)失去的效益。例如:移動運(yùn)營商可以在信息業(yè)務(wù)上獲得可觀的收益,然而一旦用戶直接登錄到第三方信息服務(wù)器上,運(yùn)營商就喪失了這些業(yè)務(wù)的收益。通過服務(wù)選擇,只有當(dāng)用戶付費(fèi)后,運(yùn)營商才為其提供可選的信息服務(wù)。運(yùn)營商需要有能力支持多種基于不同服務(wù)和市場的費(fèi)率結(jié)構(gòu)。Cisco的服務(wù)選擇技術(shù)賦予了他們這種能力。
通過使用Cisco Service Selection Gateway (SSG)和Service Edge Subscriber Manager (SESM)運(yùn)營商可以根據(jù)用戶的繳費(fèi)情況及其權(quán)限來控制用戶訪問。SSG自動將上線用戶代入一個門戶網(wǎng)站,用戶可以通過點(diǎn)擊其中不同的服務(wù)選項(xiàng)進(jìn)入他們已選定的服務(wù)(如圖3所示)。用戶可以選擇整個服務(wù)文件夾中的某個子集;顯示廣告鏈接;對于集團(tuán)VPN用戶顯示集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)頁面。SSG、SESM實(shí)現(xiàn)用戶的自助服務(wù),通過它用戶可以登錄到門戶網(wǎng)站購買服務(wù)或查詢已購服務(wù)的使用情況。將SSG與SESM結(jié)合使用可實(shí)現(xiàn)高效快速的服務(wù),降低運(yùn)營成本并提升客戶滿意度。
內(nèi)容監(jiān)測
內(nèi)容計(jì)費(fèi)功能檢測數(shù)據(jù)分組中的高層信息,包括特定的URL、域名或文件名、異常中斷信息等。運(yùn)營商可以利用這些信息對用戶收取費(fèi)用或進(jìn)行市場調(diào)研。
例如,一個企業(yè)為它的雇員提供個人數(shù)字助理(PDA)并支付移動接入服務(wù)費(fèi)用,企業(yè)不希望為員工的私人使用支付費(fèi)用。由于運(yùn)營商可以基于內(nèi)容的計(jì)費(fèi),利用內(nèi)容監(jiān)測,運(yùn)營商可以監(jiān)測出一個連接中雇員是在查收電子郵件(由企業(yè)支付費(fèi)用的業(yè)務(wù))還是在查詢某項(xiàng)體育比賽成績(由雇員個人付費(fèi)的業(yè)務(wù))。運(yùn)營商可以針對企業(yè)和雇員進(jìn)行分別計(jì)費(fèi)。這使得企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)使用支出得以控制,并使企業(yè)滿懷信心地從該運(yùn)營商處購買更多移動服務(wù)。
內(nèi)容監(jiān)測允許運(yùn)營商根據(jù)用戶身份、數(shù)據(jù)流量、內(nèi)容以及應(yīng)用信息跟蹤和記錄用戶使用情況。CMX系統(tǒng)可以通過與預(yù)付費(fèi)或后付費(fèi)系統(tǒng)的整合實(shí)現(xiàn)最大的業(yè)務(wù)靈活性。
負(fù)載均衡
在用戶一側(cè)需要由IOS-SLB軟件提供的RLB數(shù)據(jù)流“粘合”特性集。這個特性集監(jiān)測RADIUS信息內(nèi)部的數(shù)據(jù)單元,同時作為RADIUS負(fù)載均衡調(diào)節(jié)器。它將這些信息保存,并利用它們平衡來自用戶的并發(fā)連接。每個SSG服務(wù)器群中包含若干真實(shí)服務(wù)器。服務(wù)器群被配置為一個虛擬服務(wù)器,并使用虛擬IP地址。網(wǎng)絡(luò)一側(cè)要能夠?qū)?shù)據(jù)流交換回到當(dāng)初轉(zhuǎn)發(fā)它的同一個真實(shí)的SSG上。使用FWLB的connection-tracking特性,返回的數(shù)據(jù)流能被正確地轉(zhuǎn)發(fā)。負(fù)載均衡特性實(shí)時跟蹤網(wǎng)絡(luò)會話以及服務(wù)器負(fù)載情況,動態(tài)地將會話指派到最合適的服務(wù)器上,并維護(hù)服務(wù)器的高可用性。
網(wǎng)絡(luò)管理
Cisco有能力提供集成化的網(wǎng)絡(luò)管理,將其全部網(wǎng)元集成于一個傘狀網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中。該系統(tǒng)為移動網(wǎng)絡(luò)提供全部運(yùn)營支持系統(tǒng)(OSS)/基站系統(tǒng)(BSS)的基礎(chǔ)設(shè)施。通過引入諸如GPRS和UMTS等新服務(wù),移動網(wǎng)絡(luò)將變成多廠家的環(huán)境。例如,一些廠家提供無線接入部分, 一些廠家提供UMTS節(jié)點(diǎn),其他廠家提供IP核心網(wǎng)絡(luò)部分。在這樣的環(huán)境中,擁有在統(tǒng)一平臺上管理所有網(wǎng)元的能力,對于簡化配置、錯誤管理和運(yùn)營成本的控制是非常重要的。
CMX有助于在移動無線領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)架構(gòu)。依靠CMX,移動運(yùn)營商將加速移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)施,并將增加他們在移動數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)方面的收入。目前CMX已在全世界范圍開始部署。由于它可以適應(yīng)不同的接入方式,CMX的許多組件,如SSG、CSG等也同樣被非移動通訊運(yùn)營商所廣泛使用。憑借Cisco在訪問資源的寬度和深度上具有無比的優(yōu)勢,擁有一流的人才、領(lǐng)先的數(shù)據(jù)和通信產(chǎn)品、頂尖的專業(yè)技術(shù)。使得Cisco能夠提供最高質(zhì)量的運(yùn)營支持及解決方案。Cisco的服務(wù)支持解決方案使你的網(wǎng)絡(luò)投資更具價值,最終降低業(yè)務(wù)支出。現(xiàn)在你可以完全信賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所作出的承諾,因?yàn)槟惚晨康氖鞘澜缂壍闹С峙c服務(wù)。