存儲的主要任務(wù)就是保證企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠保存和隨時取用。如果說平時存儲的這種作用表現(xiàn)得還不是很充分,那么在非常時期,比如遇到自然災(zāi)害、人為失誤等,迅速使受損數(shù)據(jù)得以恢復(fù),將企業(yè)的損失降到最低,就成為檢驗存儲系統(tǒng)是否建設(shè)得當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。其中,容災(zāi)備份系統(tǒng)的建設(shè)就顯得越來越重要。隨著業(yè)務(wù)的增長和企業(yè)對數(shù)據(jù)安全性的要求不斷提高,容災(zāi)系統(tǒng)的建設(shè)將成為下一階段的重頭戲。
面對災(zāi)難,存儲系統(tǒng)更能充分體現(xiàn)其存在的價值,避免數(shù)據(jù)受損,并能在災(zāi)后實現(xiàn)數(shù)據(jù)的完全恢復(fù),為企業(yè)的IT系統(tǒng)提供堅強(qiáng)有力的支持。
一、距離是關(guān)鍵
誰會料到,橋梁和隧道竟然也會成為IT基礎(chǔ)架構(gòu)的單故障點?“9?11事件”說明,訪問第二備用站點的能力也可能受到具體情況的限制。災(zāi)難的實際波及面可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本地設(shè)施的范圍,支持人員往往無法及時到達(dá)站點所在地,站點與站點之間的通信也可能遭到破壞而中斷。許多人可能無法從待恢復(fù)受災(zāi)處前往備用恢復(fù)站點,因為他們可能會遇到許多無法預(yù)知的情況,因為街道、橋梁、隧道和所有機(jī)場都會關(guān)閉。
二、僅有磁帶不夠
過去,我們相信磁帶作為備份設(shè)備已經(jīng)“夠好”,但現(xiàn)在,面對意外,存取磁帶信息的能力也可能受到限制甚至完全喪失。就有效恢復(fù)業(yè)務(wù)流程而言,恢復(fù)事件可能過于漫長,即使能夠通過磁帶訪問并恢復(fù)那些文件,其中許多文件的質(zhì)量和可靠性也可能已降低(這是磁帶介質(zhì)自身的局限所致)。恢復(fù)事件通常需要漫長的幾天時間,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了急于恢復(fù)業(yè)務(wù)的人們的期望,而且,由于磁帶容易因為人為錯誤而受損,在許多情況下信息可能并未實現(xiàn)備份或一致備份。
三、所有應(yīng)用都是關(guān)鍵的
電子郵件已成為傳遞企業(yè)信息的最關(guān)鍵通信手段之一。如果通信線路嚴(yán)重緊張,那企業(yè)的業(yè)務(wù)流也可能陷于同樣境地。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn),大量進(jìn)行中的計劃書、貿(mào)易協(xié)議以及協(xié)議的歸檔都包含在其電子郵件系統(tǒng)中,但面臨危境的絕不僅僅是電子郵件,今天,絕大多數(shù)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動和應(yīng)用都是相互關(guān)聯(lián)、相互依靠的。如果基礎(chǔ)應(yīng)用或第三方應(yīng)用的內(nèi)容或其它信息資產(chǎn)丟失了,那么這種丟失的影響面通常會波及更高級應(yīng)用,比如CRM或ERP應(yīng)用等。
四、安全的備份
許多企業(yè)沒有把數(shù)據(jù)備份當(dāng)作是一項必要任務(wù),或者雖有數(shù)據(jù)備份,但執(zhí)行的過程并不那么精確或規(guī)律。當(dāng)你面對災(zāi)難,需要恢復(fù)受損的數(shù)據(jù)時,你就會感覺到數(shù)據(jù)備份的不可或缺。針對不同應(yīng)用制定不同的備份日程和戰(zhàn)略意味著基礎(chǔ)廣泛的業(yè)務(wù)流程所必需的信息可能無法實現(xiàn)匹配或重新組合,各應(yīng)用的不一致備份顯然也會大大延長恢復(fù)時間。
五、自動化與智能化
當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生時,你可能不會立刻想到去保護(hù)公司的信息,也可能無法及時趕到備用站點履行職責(zé)。這時,那些表現(xiàn)良好的IT系統(tǒng)可以自動執(zhí)行恢復(fù)任務(wù),減少人為干預(yù)和磁帶運(yùn)送、上載等人工活動,也能最大限度避免因過度緊張而導(dǎo)致人為操作失誤的機(jī)率,加快數(shù)據(jù)的恢復(fù)流程。實現(xiàn)日常任務(wù)和恢復(fù)戰(zhàn)略執(zhí)行的自動化可以幫助企業(yè)減少損失。
六、兩個站點不能滿足需求
許多公司都吸取了一個教訓(xùn):即使配備了備用站點,也可能在災(zāi)害發(fā)生后遭到完全破壞,因為各種業(yè)務(wù)流程現(xiàn)在往往依賴單個共用設(shè)施。在業(yè)務(wù)提供商受到打擊的情況下,這些公司往往會面臨困境,因為其工作狀況可能在相當(dāng)長一段時間內(nèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其既定的信息保護(hù)和業(yè)務(wù)連續(xù)策略水平。
自然災(zāi)害、人為失誤等因素造成了IT系統(tǒng)的不穩(wěn)定,因此,企業(yè)亟待制定并實施災(zāi)害恢復(fù)計劃,只有這樣才能確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。