IBM將管理和開發(fā)Bharti面向客戶的IT應用，如計費、客戶管理關系和數(shù)據(jù)倉庫。此外，IBM還將為面向內部的應用提供服務，如內聯(lián)網(wǎng)、電子郵件和在線協(xié)作。在基礎設施方面，IBM將整合數(shù)據(jù)中心、IT幫助臺并提高Bharti的災難恢復能力。
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