高德軟件有限公司銷(xiāo)售副總裁 郄建軍 (中云網(wǎng) 配圖)
高德一直是非常專(zhuān)業(yè)化的立足于地圖領(lǐng)域,我們也在走向生活、走向大眾,通過(guò)高德地圖跟大家更親密的接觸。 在整個(gè)做數(shù)據(jù)地圖過(guò)程中,我們也有很多體會(huì)。我們要做數(shù)據(jù)地圖生活化建一個(gè)很大的生態(tài)鏈,畢竟不是高德一家能做好,不是一個(gè)簡(jiǎn)單導(dǎo)航地圖數(shù)據(jù)庫(kù)能夠解決問(wèn)題。所以我們要跟整個(gè)生態(tài)鏈合作,既要有生活內(nèi)容的整合,也要有地圖上整個(gè)生態(tài)鏈包括室內(nèi)地圖、景區(qū)地、街景地圖等等跟大家合作一塊共建。
過(guò)去三年,高德為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型花了很大的工夫,非常專(zhuān)注想把這塊做好。原因是我們看到了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代地圖對(duì)生活對(duì)普通老百姓可以有更大的影響,或者說(shuō)在這個(gè)時(shí)代給地圖真正一次出彩的機(jī)會(huì)。如果原來(lái)比如說(shuō)地圖數(shù)據(jù)給到車(chē)上,開(kāi)車(chē)的人或者高檔車(chē)畢竟是小眾,每年也就幾十萬(wàn)臺(tái)車(chē)的售量裝地圖導(dǎo)航。在PC上也還是大眾,但是PC上地圖的使用和我們?nèi)粘I钸€是有距離的。比如說(shuō)在PC上看一個(gè)地圖查一下就過(guò)去了,真正生活中需要地圖的時(shí)候它還不在身邊,所以它離我們還比較遠(yuǎn)。但是手機(jī)不一樣,我們每出去的時(shí)候,手機(jī)隨時(shí)可以看到你身邊的東西,隨時(shí)導(dǎo)航看路況。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代確實(shí)給地圖本身帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇。我們看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其智能手機(jī)的普及,我們?cè)谶@塊投入很大。
我們?cè)?010年左右的時(shí)候,那時(shí)候跟手機(jī)廠(chǎng)商合作預(yù)裝到手機(jī)里面,2010年的時(shí)候大規(guī)模推廣手機(jī)地圖,2010年大概200萬(wàn)用戶(hù)到現(xiàn)在1.3億用戶(hù),三年多時(shí)間大概做了1億多用戶(hù)。但是總的市場(chǎng)也在同時(shí)的爆炸性增長(zhǎng)。中國(guó)手機(jī)地圖用戶(hù)達(dá)到3.74億用戶(hù),這個(gè)市場(chǎng)空間未來(lái)還會(huì)巨大,未來(lái)可能10億部智能手機(jī)都要裝地圖,所以我們認(rèn)為手機(jī)地圖大發(fā)展的趨勢(shì)還會(huì)維持幾年。
地圖和搜索或者說(shuō)大佬們?yōu)槭裁匆龅貓D?大家看到蘋(píng)果去年做地圖,現(xiàn)在百度投入非常大,甚至360做地圖,互聯(lián)網(wǎng)大佬為什么做地圖很多人會(huì)有疑問(wèn),地圖是測(cè)繪行業(yè)人做的事為什么互聯(lián)網(wǎng)大佬喜歡。其實(shí)一個(gè)很重要的原因地圖跟搜索密切相關(guān)。因?yàn)楦鶕?jù)谷歌在國(guó)外的統(tǒng)計(jì)和百度在國(guó)內(nèi)的統(tǒng)計(jì),一搜里面基本信息就是跟生活相關(guān)的,或者哪兒有團(tuán)購(gòu),這種生活服務(wù)的搜索占三分之一到四分之一。同樣移動(dòng)里面搜生活服務(wù)的也更多,搜索里面有三分之一是生活搜索,是地圖的相關(guān)搜索。
所以未來(lái)會(huì)切走搜索三分之一的蛋糕,搜索利益非常大,切出一塊就是錢(qián)。我們也知道當(dāng)時(shí)淘寶商品搜索和百度一框搜,當(dāng)時(shí)百度可以搜到淘寶的商品,淘寶每年商品搜索是百度的1.5倍。所以搜索和地圖相關(guān)。所以地圖就延伸過(guò)來(lái)了,是搜索戰(zhàn)爭(zhēng)的延續(xù)。不管谷歌、百度還是阿里還是360,大家都要做地圖。這是一個(gè)很重要的關(guān)系。
當(dāng)然,地圖還是一個(gè)中間件,它是一個(gè)支撐各種各樣業(yè)務(wù)的底層的東西。地圖是僅次于操作系統(tǒng)層面的一個(gè)的東西。這樣做操作系統(tǒng)的人都喜歡做地圖。地圖確確實(shí)實(shí)跟互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)密不可分了。所以地圖和搜索和其他的生活應(yīng)用,和各種各樣的主流應(yīng)用分不開(kāi)。
如果說(shuō)做地圖原來(lái)是做一個(gè)工具,現(xiàn)在是做一個(gè)生活工具,手機(jī)地圖最基本的功能或者基本的立足點(diǎn)是出行。不管是定位還是導(dǎo)航還是路線(xiàn)規(guī)劃,這些都是手機(jī)地圖最基本的東西,一定要做好這是立足之本。手機(jī)地圖提供這些最方便,所以這層一定要做好。但是在這之上,生活服務(wù)才是未來(lái)。手機(jī)地圖不管是團(tuán)購(gòu)還是定餐,定車(chē)、打車(chē)還是找優(yōu)惠,定酒店、買(mǎi)電影票等等都可以在地圖上實(shí)現(xiàn)。有的人說(shuō)下載一堆獨(dú)立APP就可以了,昨天看到一個(gè)報(bào)道,每個(gè)人平均下載應(yīng)用是130到140個(gè),一屏手機(jī),大概十個(gè)屏幕的APP,平均日常用多少呢?12個(gè),也就是第一屏。所以盡管APP可以有幾十萬(wàn)個(gè),但是常用的就十幾個(gè),所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爭(zhēng)奪注定比PC互聯(lián)網(wǎng)還激烈。所以我們覺(jué)得生活服務(wù)因?yàn)槲恢没浅?qiáng),同時(shí)生活服務(wù)非常地域化。所以這種APP非常非常多,我們?yōu)槭裁床话堰@些整合到一個(gè)地圖里面。只要定位這個(gè)城市當(dāng)前的位置,所有的服務(wù)商都集中起來(lái),用戶(hù)可以一站式找到所有的。所以手機(jī)地圖注定是首屏幕上生活服務(wù)上的主入口,這是手機(jī)地圖今天大家用它還是導(dǎo)航或者看看周邊,但是未來(lái)絕對(duì)是一個(gè)生活服務(wù)剛才描述那個(gè)東西的最入口。
我們也在做街景,還有3DOBJECT、導(dǎo)航優(yōu)化等等。這些東西并不陌生,但是我們要做到給幾億用戶(hù)用,而且原來(lái)收費(fèi)的東西都免費(fèi)掛上去了,而且是不斷的增加內(nèi)容,而且是免費(fèi)的,讓用戶(hù)離不開(kāi)你。這是地圖服務(wù)大眾真正的方向讓普通老百姓每天都有最好的更新。
大家肯定對(duì)跟阿里巴巴的合作很感興趣,其實(shí)阿里之所以看上高德,當(dāng)然地圖這塊是大家必?fù)尩馁Y源,但是他們其實(shí)也非常看準(zhǔn)手機(jī)地圖的發(fā)展,就是生活電商。阿里做本地生活已經(jīng)很多年了,尤其做本地生活,他們認(rèn)為電商已經(jīng)做到一萬(wàn)億規(guī)模,生活電商肯定是未來(lái)。如果說(shuō)電商是八九點(diǎn)的太陽(yáng),生活電商就是五、六點(diǎn)的太陽(yáng),正在冉冉升起。生活電商都可以通過(guò)地服務(wù)。那么雙方怎么樣把手機(jī)地圖打造出生活服務(wù),這是雙方很關(guān)心的東西。就是把阿里已有的資源整合進(jìn)來(lái),高德資源整合進(jìn)來(lái),這是未來(lái)的大方向。我們認(rèn)為有了雙方的資源這個(gè)事兒就好辦了。如果光靠高德,高德沒(méi)有電商的DNA也沒(méi)有服務(wù)于億萬(wàn)商家的DNA,但是淘寶有,淘寶有一千萬(wàn)小商家,同時(shí)有支付、物流,跟高德地圖結(jié)合起來(lái)我們認(rèn)為想象空間非常大。
想象一下每個(gè)興趣點(diǎn)就是一個(gè)商家,如果點(diǎn)開(kāi)興趣點(diǎn)頁(yè)面就是商家頁(yè)面,像阿里巴巴一樣提供直接的服務(wù),我們每個(gè)人點(diǎn)開(kāi)就是一個(gè)阿里旺旺的商家,這是一個(gè)什么樣的場(chǎng)景?你直接可以一點(diǎn)點(diǎn)餐了一點(diǎn)就支付了,這樣的一個(gè)地點(diǎn)大家想是什么樣子?就是一個(gè)生活地圖淘寶店。這個(gè)東西想象空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)工具,它可能是未來(lái)每個(gè)人搜索未來(lái)周邊的服務(wù)。所以雙方結(jié)合可以讓我們看到未來(lái)有很多成果的。
阿里也在投很多公司,包括新浪、包括高德。我們看到原來(lái)一直有一個(gè)概念叫SOLOMO又加上了一個(gè)CO,阿里這樣的布局基本把SOLOMOCO布齊整樂(lè)觀。SO就是新浪、LO就是高德、MO就是云OS、CO就是淘寶天貓。在這個(gè)體系下我們要說(shuō)的很多生活電商的東西都可以打穿了,后臺(tái)就是生活大數(shù)據(jù)。
尤其值得想象的是大數(shù)據(jù),淘寶2400萬(wàn)包裹門(mén)地址數(shù)據(jù)和高德數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)就是有上億門(mén)址的大數(shù)據(jù),這種信息是兩方面融合產(chǎn)生的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單獨(dú)存在的價(jià)值。包括線(xiàn)上行為和線(xiàn)下行為分析跟蹤,精準(zhǔn)推薦,這個(gè)東西是未來(lái)大數(shù)據(jù)助力的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),是可以變成現(xiàn)實(shí)的。所以這塊也是未來(lái)的一個(gè)很大的想象空間。