在經(jīng)濟學(xué)中，有一條很有趣的“隱形王者”理論，它告訴我們在這個世界上有許多企業(yè)雖然永遠(yuǎn)不會搶占風(fēng)頭，但在它的領(lǐng)域中傲然獨立，默默為時代的發(fā)展做出穩(wěn)定、持久的貢獻。判斷這樣的企業(yè)很簡單，一看它的對手，二看它的客戶。有這樣一家公司，它在世界軟件行業(yè)屹立32年之久，在與IBM、Oracle、SAP等企業(yè)的競爭中從未落過下風(fēng)，它的客戶囊括全球前3大飲料商中的全部、全球前3大計算機軟件公司中的2家、全球前10大健康醫(yī)療公司中的8家、全球前5大銀行中的4家、全球前10大零售商中的8家……，到現(xiàn)在它已經(jīng)為中國用戶服務(wù)了近十年，在中國擁有3300多名雇員（全球雇員超過15萬名）……，它就是世界頂級的信息技術(shù)和行業(yè)咨詢的全球領(lǐng)導(dǎo)品牌——印度印孚瑟斯（Infosys）公司。

今天，我們處于一個除了變化一切都在變化的時代，移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與云計算打破了所有習(xí)以為常的企業(yè)生存法則與發(fā)展軌跡。曾經(jīng)的科幻小說成為了今天的熱點話題，曾經(jīng)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)多年IT系統(tǒng)成為了企業(yè)的累贅，企業(yè)的IT管理無一例外遇到了重新定義的難題與發(fā)展瓶頸，中國做為世界制造業(yè)的中心與全球經(jīng)濟核心增長點，這一矛盾尤為突出，而做為這一變革大潮的定義者與驅(qū)動者，全球企業(yè)級軟件行業(yè)也風(fēng)潮涌動，主要體現(xiàn)在：

第一，軟件行業(yè)并購、整合之風(fēng)盛行：Oracle并購BEA，SAP兼并BO，IBM并購Telelogic、Cognos、DataMirror等等，不斷強化和擴展了自己的產(chǎn)品線。通過并購，IBM的企業(yè)級軟件也形成了以Lotus、Tivoli、Rational、WebShpere、Information Management為主的五大品牌。

第二，全球IT巨頭加速在華布局：以云計算、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)，已快速成為軟件行業(yè)倍受關(guān)注的熱點，在電力、電信、交通等重點領(lǐng)域有強勁的市場需求，以及各大城市規(guī)劃建設(shè)智慧城市都將成為軟件業(yè)增長的持續(xù)動力，全球IT技術(shù)服務(wù)商加速在中國市場布局，如SAP、印孚瑟斯、塔塔、IBM、微軟等等加設(shè)在中國的分支機構(gòu)及加大在中國的研發(fā)實力和技術(shù)團隊以更好的服務(wù)于新市場所帶來的新機遇。

第三，把握行業(yè)趨勢，以新技術(shù)及其平臺等優(yōu)勢搶占市場先機：全球各大巨頭紛紛提出符合時代需求的解決方案與服務(wù)戰(zhàn)略，適應(yīng)市場變化而加大研發(fā)投入，研發(fā)新技術(shù)及其應(yīng)用平臺為企業(yè)提供適于其市場發(fā)展、可靠的整合服務(wù)解決方案，幫助企業(yè)在其市場中搶占市場先機，穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，以促進創(chuàng)新與服務(wù)、創(chuàng)建“未來型”企業(yè)成為全球軟件產(chǎn)業(yè)競爭的關(guān)鍵詞。

而在這一輪新的競爭中，Infosys以其一貫的前瞻性眼光與穩(wěn)健發(fā)展策略，為企業(yè)制定一個長期、全球化的策略——“Infosys 3.0”，幫助客戶創(chuàng)造“未來型”企業(yè)而倍受各行業(yè)關(guān)注，在2013 NASSCOM商業(yè)創(chuàng)新大獎中，以“Infosys 3.0”為核心的、基于IP的業(yè)務(wù)平臺Infosys Edge 一舉奪魁！提到“未來型”企業(yè)，很多人可能覺得有些空泛，而Infosys依托其三十年服務(wù)世界企業(yè)的經(jīng)驗將它打造得非常實在。以Infosys BrandEdge數(shù)字營銷整體解決方案為例，它以一個簡單的“BLUE”理念將數(shù)字營銷闡述得淋漓盡致：

B即Build：它將創(chuàng)造力視為企業(yè)最重要的數(shù)字資產(chǎn)，并提供了系統(tǒng)化挖掘、整理、管理與推動的解決方案；

L即Listen：是傾聽，移動互聯(lián)與社交網(wǎng)絡(luò)讓我們無法忽視任何一個顧客的聲音，一個粉絲級顧客可以成為你的推廣因子，而一名不滿的顧客可能會使你的企業(yè)聲譽蒙損；

U即Understand：傾聽之后，我們需要依托系統(tǒng)去了解、分析市場反應(yīng)，洞察細(xì)分市場變化以便決策，這使得正確的了解變得更為重要；

E即Engage：人只有對自己參與的事情感興趣，讓合作伙伴與渠道更多參與你的營銷甚至產(chǎn)品開發(fā)之中，將會為你未來的業(yè)務(wù)提供更為多樣化的機會。

可以看到，Infosys的管理之道是讓管理回歸簡單，讓企業(yè)的信息化系統(tǒng)對業(yè)務(wù)提供更為實在的幫助，Infosys告訴你，坐而論道的企業(yè)信息化服務(wù)已成過去時，它展示全球IT服務(wù)提供商在以移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與云計算為代表的產(chǎn)業(yè)格局中出現(xiàn)的全新變化：服務(wù)者與被服務(wù)者從簡單的契約關(guān)系深化到合作伙伴的關(guān)系，從簡單“完成任務(wù)”的信息服務(wù)轉(zhuǎn)向“完成目標(biāo)”的整合型服務(wù)；我們同樣可以看到，今天的中國，已經(jīng)成為全球IT服務(wù)巨頭角逐的核心戰(zhàn)場，中國的企業(yè)也將在他們先進的服務(wù)支撐下加速全球化競爭實力，邁向新的發(fā)展紀(jì)元。

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