圖1 二炮總醫(yī)院信息中心盧主任向同行推薦備特佳

3.新疆職業(yè)病醫(yī)院

新疆職業(yè)病醫(yī)院是一家自治區(qū)三級(jí)綜合醫(yī)院，擁有47個(gè)醫(yī)院科室，是西北一流、全國(guó)知名的三級(jí)甲等職業(yè)病醫(yī)院和職業(yè)病防治院。起初，新疆職業(yè)病醫(yī)院的信息科主任希望能夠?qū)⑵銱IS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在本地進(jìn)行備份，以保障數(shù)據(jù)的安全。但是專業(yè)、細(xì)心的和力記易的銷售人員在與其溝通的過(guò)程中得知，新疆由于特殊的地理位置和條件所限，很容易停電，立即建議其在做本地備份的同時(shí)，在異地再做一份備份，并配置自動(dòng)接管，做到“兩地三中心”，以確保萬(wàn)無(wú)一失。

果然，在此方案2012年9月實(shí)施完成后的不到一個(gè)月里， 2012年10月初（國(guó)慶節(jié)期間），新疆職業(yè)病醫(yī)院主樓停電，HIS系統(tǒng)不能對(duì)外提供服務(wù)，業(yè)務(wù)中斷，但是異地備份中心的備份機(jī)在一分鐘左右的時(shí)間內(nèi)就成功地接管了HIS系統(tǒng)，保障了醫(yī)院業(yè)務(wù)連續(xù)，所有系統(tǒng)運(yùn)行正常。著實(shí)讓信息科主任省心了很多，也沒(méi)有打擾到其正常的休假。

4.山東皮膚病醫(yī)院

山東皮膚病醫(yī)院在使用備特佳的解決方案前使用的是雙機(jī)單柜的模式，由于共享存儲(chǔ)，一旦共享存儲(chǔ)出現(xiàn)問(wèn)題，系統(tǒng)就會(huì)停頓。和力記易根據(jù)了解到的信息并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際需求，提出了較為完美的解決方案。在雙機(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級(jí)，增加異地備份和接管，很好地建構(gòu)起了異地容災(zāi)備份。

醫(yī)院主管信息的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)和力記易的銷售人員表示，之前花了幾十萬(wàn)買了洋品牌雙機(jī)系統(tǒng)，存儲(chǔ)一壞，系統(tǒng)就得宕機(jī)，敢情并不讓人省心?，F(xiàn)在只花了很少的錢，使用國(guó)產(chǎn)軟件備特佳，不僅實(shí)現(xiàn)了接管，保證了業(yè)務(wù)連續(xù)，而且即使數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)邏輯性錯(cuò)誤（操作失誤，誤刪除等）導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，也可以通過(guò) “異地備份中心”的備份服務(wù)器回退并恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)零丟失。而且，以前使用雙機(jī)，備份服務(wù)器只能放在本地，要是出現(xiàn)了大災(zāi)大難，信息系統(tǒng)就全部完蛋了?，F(xiàn)在利用備特佳將數(shù)據(jù)備份到了異地服務(wù)器上，將更加安全。真可謂是“花了更少的錢，辦了更好的事”。

5.河南延津縣醫(yī)院

河南延津縣醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)被誤刪除，利用備特佳很快恢復(fù)了數(shù)據(jù)，使醫(yī)院避免了巨大的損失，頗具戲劇性，但卻是發(fā)生過(guò)的事實(shí)，很值得一提。2013年1月26日的一個(gè)周六，年關(guān)將近，和力記易的技術(shù)總監(jiān)張總正在給新員工做產(chǎn)品概念的講解，桌子上的手機(jī)“不適時(shí)宜”地震動(dòng)起來(lái)。張總將手機(jī)掛斷準(zhǔn)備講完當(dāng)前的一個(gè)關(guān)鍵概念后再給回過(guò)去，怎奈十幾秒鐘后，手機(jī)又“頑強(qiáng)”地震動(dòng)起來(lái)。張總感覺(jué)事態(tài)緊張，暫停培訓(xùn)接起了電話。果然，聽(tīng)筒中傳來(lái)了焦急的聲音，原來(lái)延津縣人民醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)被刪了！全院業(yè)務(wù)陷入癱瘓，院長(zhǎng)親自督促，萬(wàn)分火急！不過(guò)，幸運(yùn)的是，由于延津縣人民醫(yī)院使用過(guò)備特佳，而備特佳有一個(gè)獨(dú)特的功能─任意時(shí)間點(diǎn)回退。利用這個(gè)功能，張總通過(guò)遠(yuǎn)程操作，不消五分鐘就將備份機(jī)中的數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)到了被誤刪除之前的狀態(tài)（如圖2）。同時(shí)，張總還利用備特佳的接管功能，將備份機(jī)接管為主機(jī)，在備份機(jī)上進(jìn)行逆向同步功能，將找回來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)逆向同步到了生產(chǎn)服務(wù)器上，確保了在逆向同步的過(guò)程中，醫(yī)院業(yè)務(wù)仍然可以繼續(xù)提供服務(wù)。

圖2 備特佳恢復(fù)河南延津縣醫(yī)院誤刪除數(shù)據(jù)庫(kù)

服務(wù)醫(yī)療行業(yè)提升社會(huì)滿意度 醫(yī)院迎來(lái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有保障時(shí)代

通過(guò)上述五家醫(yī)院的案例，我們了解到，在和力記易備特佳的保護(hù)下，醫(yī)院的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)可以做到異地備份（包括狹義上和廣義上的異地備份）、支持自動(dòng)接管、數(shù)據(jù)任意點(diǎn)回退（找回被誤刪除的數(shù)據(jù)）等功能，全方位地保障醫(yī)院數(shù)據(jù)安全。

和力記易備特佳在醫(yī)療行業(yè)客戶最為廣泛，已經(jīng)服務(wù)于全國(guó)3000多家大型醫(yī)院。除了上述醫(yī)院外，比較知名的還有：中國(guó)核工業(yè)北京401醫(yī)院、中國(guó)人民解放軍第十醫(yī)院、解放軍163醫(yī)院、天津安寧醫(yī)院、天津市第二醫(yī)院、河南省鄭州市第一人民醫(yī)院、河南大學(xué)第一附屬醫(yī)院、四川省骨科醫(yī)院、四川省衛(wèi)生學(xué)校附屬醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院、重慶市腫瘤醫(yī)院、陜西省第四人民醫(yī)院、陜西省榆林市第一醫(yī)院、西安市第五人民醫(yī)院、西安軍工醫(yī)院、甘肅省第二人民醫(yī)院、甘肅省衛(wèi)生廳、西藏自治區(qū)第二人民醫(yī)院、河北省石家莊市中心醫(yī)院、河北省唐山市人民醫(yī)院、山西省太原市婦幼醫(yī)院、山西醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院、深圳市寶安區(qū)中醫(yī)院、廣東省東莞市慢性病防治醫(yī)院、廣東省汕頭大學(xué)第一附屬醫(yī)、山東省齊魯醫(yī)院、山東省婦幼保健院、山東省濟(jì)南市第五人民醫(yī)院、福建省泉州市惠安縣華僑醫(yī)院、福建省龍巖市武平縣中醫(yī)院、貴州省骨科醫(yī)院、貴州省銅仁市第一人民醫(yī)院、貴陽(yáng)市南明區(qū)人民醫(yī)院、湖北省恩施州來(lái)鳳縣中心醫(yī)院、湖北省襄陽(yáng)市第一人民醫(yī)院、湖南省岳陽(yáng)市湘陰縣人民醫(yī)院、湖南省湘潭市婦幼保健院、吉林省通化市人民醫(yī)院、內(nèi)蒙古北方重工業(yè)集團(tuán)有限公司醫(yī)院、內(nèi)蒙古國(guó)際蒙醫(yī)院、三亞人民醫(yī)院、云南省第一人民醫(yī)院、上海第五人民醫(yī)院、上海虹橋醫(yī)院、上海浦東新區(qū)人民醫(yī)院、上海楊浦中心醫(yī)院、江蘇省南通市通州中醫(yī)院、安徽黃山市歙縣昌仁醫(yī)院、安徽宿州市蕭縣人民醫(yī)院、浙江省滁州市鳳陽(yáng)縣中醫(yī)院、江西省豐城市人民醫(yī)院、江西省贛西醫(yī)院、青海省人民醫(yī)院……

毫不夸張地說(shuō)，有了備特佳，醫(yī)院迎來(lái)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有保障的新時(shí)代。而醫(yī)院的數(shù)據(jù)安全在提升醫(yī)院服務(wù)水平的同時(shí)，更保護(hù)了百姓的身體健康，從而提升了社會(huì)的滿意度，也增強(qiáng)了人們的幸福感。

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