甲骨文在這一IT基礎(chǔ)設(shè)施支持服務(wù)里內(nèi)置了其“工程系統(tǒng)”產(chǎn)品，或者可優(yōu)化一些特別的甲骨文軟件的硬件。

甲骨文的RightNow是一個(gè)在SaaS基礎(chǔ)上交付的應(yīng)用程序集。包括RightNowWebExperience，SocialExperience，ContactCenterExperience,EngageandServiceExperiencePlatform。

SaaS是甲骨文的重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向，作為一個(gè)老牌的軟件公司，為其他企業(yè)提供軟件服務(wù)已經(jīng)是一個(gè)老盈利點(diǎn)了。如今軟件服務(wù)交付都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了云上，甲骨文也隨之進(jìn)入了這一更具競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域。

在甲骨文最新公布的公司財(cái)報(bào)上，赫德還吹噓了這顯而易見(jiàn)的SaaS成績(jī)，“在Q3，由于許多用戶(hù)采用了我們的銷(xiāo)售、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和人力資源管理云應(yīng)用程序，我們的SaaS收入增長(zhǎng)超過(guò)了100%。”

甲骨文也表示，新的軟件許可證和云軟件訂閱在Q3下降了2%（到23億美元），而云軟件收入?yún)s上漲了111%。

但在云計(jì)算市場(chǎng)，甲骨文絕非僅僅停留在SaaS，它還有更大的野心。本月早些時(shí)候，其宣布收購(gòu)為在Hadoop上運(yùn)行分析平臺(tái)的自動(dòng)化基礎(chǔ)設(shè)施管理技術(shù)的Nimbula公司。該公司也是Openstack成員之一。

除了SaaS產(chǎn)品外，甲骨文也有IaaS和PaaS產(chǎn)品。

為了加強(qiáng)其云產(chǎn)品，甲骨文已經(jīng)在世界范圍內(nèi)推出了新的數(shù)據(jù)中心以提供支持。甲骨文云計(jì)算高級(jí)副總裁AbhayParasnis在去年10月表示，該公司在北美、歐洲和亞太共有10個(gè)數(shù)據(jù)中心。

今年一月，甲骨文宣布在澳大利亞推出第二個(gè)數(shù)據(jù)中心，以為該國(guó)客戶(hù)服務(wù)。

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